Oplevelsen har været god. Jeg har fået mail, når der har været ledige lejligheder. Jeg har endvidere fået en god behandling nu, hvor jeg har fået min nye lejlighed.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde problemer med at indbetale det årlige beløb på min venteliste. Da jeg kontaktede Waitly fik jeg med det sammen et kompetent svar fra Dagmar, der guidede mig til en løsning så beløbet blev be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi havde et mega problem, da vores mailadresse tilknyttet Waitly gik i sort netop da vi skulle give/have besked om en lejlighed. Men over night havde Dagmar hos Waitly fixet problemet og mails flø... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.
Coordonnées de contact
Bryghuspladsen 8, 3. sal, 1463, København K, Danemark
- support@waitly.dk
- waitly.eu
4,3
Excellent
496 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Et opskrivnings-site der ikke kan klare…
Et opskrivnings-site der ikke kan klare den trafik der opstår når der åbnes for opskrivning.
Spild af tid og penge.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Lars
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.
Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.
God dag fra hele Team Waitly😊
Håbløs hjemmeside
Jeg gad godt at kunne benytte denne tjeneste, men har nu i over en halv time udelukkende fået "504 Gateway Time-out", når jeg har forsøgt at melde mig til nogle af ventelisterne. Det er jo håbløst.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Trine
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.
Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.
God dag fra hele Team Waitly😊
Hurtig og brugbart svar på forespørgsel.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Holger
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🥳
Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt og brugbart svar, da du henvendte dig til vores support. Det er netop noget, vi altid stræber efter, når vi besvarer de henvendelser, som vi modtager.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Jeg er medlem af Waitly+
Jeg er medlem af Waitly+, og jeg må sige, at hjemmesiden er forfærdelig. Nogle gange kan man næsten ikke finde en ledig adresse. Selv efter jeg logger ind, står der altid, at jeg skal logge ind, når jeg søger efter en ejendom (hvis jeg overhovedet kan finde listen). Mange links giver mig en 404-side, og for ikke at nævne, at man ikke kan søge efter ejendomme, der har eksterne lister åbne, så man skal bruge en masse tid på at klikke rundt for at finde et par ejendomme, der har dem. Meget spildtid for en service, der koster penge. Med alt det der, føles deres e-mails, der informerer om en ledig plads på en lukket liste, som et fupnummer. Listen lukkes, selv før man kan åbne linket 2 sekunder efter, man har modtaget e-mailen. Jeg bruger den stadig, da det stort set er den eneste mulighed, men lad os se det i øjnene. Det virker ikke optimalt.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Jalena
Tak for din feedback og anmeldelse af Waitly.
Vi har bedt om dine kontaktoplysninger gennem Trustpilot, så vi kunne følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser dette svar, og eventuelt tager kontakt til os.
I udgangspunktet er det gratis at benytte Waitly og Waitly+ er et tillægsabonnement, der giver fordele som mails, når der er ledige pladser på lister og tidlige nyheder omkring nye lister og foreninger. Funktionerne, man betaler for, er derfor ikke direkte relateret til brug af hjemmesiden.
Selvom vi naturligvis forstår din frustration, vil vi blot forsikre dig om, at dit abonnement fortsat fungerer efter hensigten.
Det er helt korrekt, at man i øjeblikket ikke kan filtrere søgning af ejendomme efter, hvor der er åbne lister. Vi arbejder løbende med at forbedre platformen, og det er et ønske, vi har noteret os. Dette er hverken muligt med eller uden Waitly+ og er ikke beskrevet som en del af de fordele, du tilkøber med abonnementet.
Efterspørgslen på at blive skrevet op på ventelister er enormt stor. Derfor kan man opleve, at de pladser, man modtager mails omkring kl 07, bliver fyldt kort efter, mailen er modtaget. Det kan naturligvis være en ærgerlig oplevelse, at man ikke får en af pladserne, men det skyldes blot den store efterspørgsel.
Vi ønsker dig al held med din boligsøgning🏡
Team Waitly
Réponse de Waitly
Hej Bilal
Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟
Vi er glade for at høre, at du fik god service. Vi forsøger altid at yde hurtig, venlig og grundig support, når vi modtager henvendelser.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
God og hurtig support ved…
God og hurtig support ved betallingssvanskeligheder. Tak til Dagmar.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Vibeke
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til at løse dine udfordringer med betaling. Det er os altid på sinde at besvare hurtigt og grundigt, så man får den nødvendige hjælp i tide.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Fantastisk system
Fantastisk system, dog lidt dyrt ved tilmelding af flere lister.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Annemette
Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟
Det er godt at høre, at du oplever systemet som fantastisk. Vi kan godt forstå, at det kan være dyrt at skrive sig op på flere ventelister. Det dog er ikke Waitly, der bestemmer størrelsen på de enkelte gebyrer, dette er op til altid administrator af listen.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Jeg har skrevet mine børn op for mange…
Jeg har skrevet mine børn op for mange år siden og da min ældste søn nu står nummer 2 på listen følte jeg mig sikker på at han inden for rimelig tid vil få mulighed for at købe en lejlighed. Nu hvor vi søger aktivt er han hele tiden nr 40 plus der ønsker at købe lejligheden for der er en intern liste som beboerne kan sætte venner og familie osv på og dette var jeg ikke informeret om. Jeg kommer til at melde mine 3 børn ud igen og har spildt mange mange tusinde kroner. Øv. Ville ønske der var mere gennemsigtighed.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Line
Tak for din anmeldelse og feedback af Waitly.
Vi har forsøgt at bede om dine kontaktoplysninger for at følge op på anmeldelsen, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser svaret her og eventuelt kontakter os.
Nogle foreninger har flere forskellige ventelister, netop som du beskriver, og de vil altid fremgå af tilmeldingssiden, sammen med antallet af opskrevne på hver af listerne. Dette er netop for at øge gennemsigtigheden, når man skriver sig op på en liste.
Vi kan naturligvis godt forstå frustrationen over den lange ventetid, det er desværre tilfældet for flere ejendomme, grundet et presset boligmarked. Ventetiden afhænger af flere forskellige ting herunder antallet af tilbud samt interessen blandt andre opskrevne, hvilket vi desværre ikke har indflydelse på.
Som en ny del af vores Waitly+ abonnement kan man nu se tilbudshistorikken for listerne, og dermed kan man danne sig et bedre overblik over, hvilke placeringer tilbuddene går til, hvilket kan være med til at afstemme forventningerne til ventetiden.
Det er naturligvis ærgerligt, at I ikke længere ønsker at være opskrevet. Hvis I har brug for hjælp eller vejledning for at melde jer af listen, kan I altid kontakte vores support på support@waitly.dk.
I ønskes en god påske fra hele Team Waitly😊
God hjælp og vejledning.
Jeg har haft en god oplevelse med Waitly. Vi fik orientering om den ledige lejlighed, meldte ja, og fik nogle dage senere af vide at vi var så heldige at have det rigtige nummer i køen, så lejligheden nu var vores. Da det kneb lidt for mig at underskrive, fik jeg god vejledning og hjælp. Jeg er meget tilfreds med Waitly.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Britt
Tak for din fine anmeldelse og stjernerne⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at du har fundet dit nye hjem via Waitly!
Det er altid dejligt at høre, at processen var god, og du fik den nødvendige hjælp undervejs.
Stort tillykke fra hele Team Waitly🏡
Jeg havde et problem med en betalingsløsning
Jeg havde et problem med et betalingskort der ikke virkede, hvorfor jeg mistede min opskrivning. Jeg skrev dog til supporten og fik det fikset samme dag.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Ask
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟
Vi er glade for at høre, at du hurtigt fik den nødvendige hjælp til at gennemføre betalingen, så du kunne beholde din opskrivning.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Føler mig fint orienteret
Føler mig fint orienteret. I har et fint kommunikations mønster.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du føler dig godt orienteret, og at kommunikationen er god. Vi ønsker netop at skabe overblik og gennemsigtighed blandt andet via kommunikationen til vores brugere.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Spild af penge !!!!
Har nu forsøgt at tilmelde mig for 2. gang og oplever fortsat at når man får tilbudt at skrive sig op, så er der lukket for listen når man klikker ind, og går man så yderligere ned, ses det at man er nr. ca. 175 på en ekstern liste og der står 210 på intern ... ergo man kommer ALDRIG i betragtning til en lejlighed
Synes simpelthen man er til grin!!!! :o(
Jeg har IGEN meldt mig ud da jeg må se i øjnene at det IKKE via jeres abonnement man nogensinde får en lejlighed..
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Amina
Tak for din anmeldelse og feedback.
Du har henvendt dig til vores support, hvor du ligeledes har udtrykt din utilfredshed. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, at de ledige pladser hurtigt bliver fyldt igen, men det skyldes simpelthen den store efterspørgsel på et presset boligmarked.
Med Waitly+ abonnementet er det fornyligt blevet muligt at se tilbudshistorikken for de forskellige lister, og dermed kan man bedre danne sig et indtryk af, hvilke placeringer der modtager de endelige tilbud. Det varierer meget fra liste til liste, men der findes flere lister, hvor man modtager de endelige tilbud, selvom der er mange andre opskrevet, herunder interne opskrivninger.
Det er naturligvis helt i orden, hvis du ikke synes, det giver nok værdi for dig, i din boligjagt, og derfor er det også helt frivilligt, at tilmelde sig Waitly+ - du kan sagtens benytte Waitly uden at betale for plus-abonnementet.
Vi ønsker dig al held og lykke med boligsøgningen🏡
Team Waitly
Fik hurtig hjælp ved spørgsmål
Fik hurtig svar, ved tvivls spørgsmål var medarbejderen meget tålmodig og sød
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Kristina
Tak for din anmeldelse af Waitly og for stjernerne🌟
Vi er glade for at høre, at du fik hjælp af en tålmodig og sød medarbejder fra vores support. Vi ønsker netop at give den nødvendige hjælp hurtigt og samtidig være imødekommende, så vi kan give den bedst mulige hjælp.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Super service og hurtigt svar fra Dagmar
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Mette
Tak for din anmeldelse og de 5x🌟
Det er dejligt at høre, at du har fået super og hurtig service fra vores support.
Vi ønsker dig en dejlig dag 🤗
Réponse de Waitly
Hej Maibritt
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du har modtaget hurtig og god hjælp fra vores support.
Vi arbejder altid på netop at yde den nødvendige hjælp hurtigt, når vi modtager henvendelser som din.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🌟
Réponse de Waitly
Hej Nanna
Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi har fulgt op på din anmeldelse for at få mest muligt ud af din anmeldelse. Som vi forklarede i denne dialog, så er din betaling for Waitly+ aldrig gået igennem, og tilmeldingen blev derfor slettet efter kort tid.
Du gav udtryk for, at det var frustrerende at pladserne sendt ud kl 07 hurtigt blev taget, hvilket vi har fuld forståelse for.
Som beskrevet skyldes dette den store efterspørgsel blandt alle Waitly+ abonnenterne, og de relativt få pladser der er ledige ad gangen.
Vi forstår naturligvis frustrationen, men dette er ikke den eneste funktion, man køber adgang til med Waitly+. Man får adgang til at se tilbudshistorik for foreningerne, altså hvilke placeringer der har endt med at få tilbud, samt information omkring nye lister og foreninger før alle andre.
Baseret på, at dit abonnement aldrig blev færdigoprettet grundet manglende betaling, og de andre funktioner, der kommer med et Waitly+ abonnement, som du derfor ikke har haft mulighed for at udforske, håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊
Hurtig supportservice på mail
Hurtig support service. Det fungerer rigtig godt og har man selv lavet en fejl f.eks. i de priser, man gerne vil tilbydes lejligheder indenfor, får man så hurtigt hjælp, at man kan nå at komme med i tilbud på en lejlighed, man rigtig gerne ville have. Jeg var totalt heldig og fik den lejlighed, jeg sååå gerne ville have - takket være det hurtige supportmail system.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Ninna
Tak for anmeldelsen og stjernerne🌟
Hvor er det dejligt at høre at du fandt en lejlighed gennem Waitly🤗
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp, da du henvendte dig til vores support, og fik hjælp til at rette din fejl.
Tillykke og god dag fra hele Team Waitly😁
Jeg håber herigennem at få en…
Jeg håber herigennem at få en lejlighed, men det er en udfordrende hjemmeside hvor fejl 404 kommer mange gange og ved klik på forskellige steder på hjemmesiden når jeg er logget ind.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Malene
Tak for din anmeldelse og de 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du oplever vores team som meget professionelt og hjælpsomt. Det er bestemt ting, vi ønsker at efterleve.
Du ønskes en dejlig dag fra hele team Waitly🥳
SVÆRT AT DANNE SIG ET OVERBLIK
Det er den dårligste bolig portal der findes. Den er meget intet sigende. Du kan kun skrive dig op til bebyggelser eller områder. Du kan ikke skrive dig op til specifikke lejligheder. Du kan slet ikle se hverken plantegninger eller priser. Du kan heller ikke se hvor du står på en venteliste.
Jeg er nødt til at rykke 1. gang om måneden for at høre, hvad mulighederne er for få en lejlighed.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Lisbeth
Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi har forsøgt at kontakte dig for at følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget svar tilbage. Vi håber, at du ser svaret her på Trustpilot, og eventuelt følger op.
Vi er glade for at kunne oplyse dig, at du med Waitly netop har mulighed for at se og følge din placering. Dette gælder både din placering på en given venteliste men også din placering til specifikke tilbud.
Det er netop en del af det, vi tilbyder, i forsøget på at øge gennemsigtigheden på ventelisterne.
Hele konceptet bygger netop på, at skabe transparens på ventelister, men det er aldrig Waitly, der står for selve håndteringen af ventelisterne. Dette ansvar falder altid på ejendomsadministratorerne/foreningerne selv.
Det er derfor også disse, der giver adgang til yderligere information omkring ejendommene, herunder plantegninger, størrelse på boliger, priser, med mere.
På anmeldelsen lyder det som om, at det i højere grad er selve administrationen af ventelisten, som er årsag til din frustration og ikke Waitly-platformen.
Vi kan forstå, at du ligeledes er ærgerlig over, at man ikke kan skrive sig op til specifikke lejligheder i diverse ejendomme. Dette har vi vendt i en mailtråd fra november, hvor vi har forsøgt at hjælpe med at tilpasse dine boligønsker, således de bedst muligt dækker dine ønsker/behov.
Du har ret i, at det på nuværende ikke er muligt at skrive sig op til helt specifikke lejligheder i en ejendom. Årsagen til dette er, at det generelt ikke er sådan ventelisterne drives af deres administratorer.
Hvis du har andre ting, vi kan gøre bedre, er du velkommen til at skrive tilbage, og ellers håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse og antallet af stjerner, du har givet os.
God dag til dig fra hele Team Waitly🌟
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.