WakuWaku.dk Avis 

454
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er kvalitetsvarer og der meget at vælge imellem. Så de bliver min faste leverandør for fremtiden. Varerne er pænt og sikkert pakket og leveringstiden er kort. Kan anbefales på det varmeste

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service! Transportfirmaet havde ikke helt styr på hvor pakken fra WakuWaku var henne, men i stedet for at lade mig vente, sendte Henrik ordren én gang til (med risiko for at jeg snød og m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

ReCaptcha er blevet opdateret til noget, der er endnu værre end før, så jeg har ikke kunnet hverken logge ind eller bestille noget fra hjemmesiden. Det skete i fredags omkring middag. Da vi har haft k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

hvem kan ikke lide at handle ind? Hvem elsker ikke at handle billigere ind!!!! ikke nok med at priserne er gode og næsten alt er laveste onlinepris + premium kvalitet!!! dejlig kundeservice som gav en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Épicerie japonaise
  2. Épicerie asiatique
  3. Boucherie-charcuterie
  4. Service de livraison des courses
  5. Épicerie coréenne
  6. Supermarché

Écrit par l'entreprise

WakuWaku er din adgang til japanske specialiteter uden om mellemleddet. Mad er kultur, og kultur er rig på mad, og der er intet køkken, vi holder mere af for dets balancerede smag og unikke råvarer end det japanske. Derfor er vi en onlinebutik specialiseret i japansk import med fokus på at gøre gode dagligvarer og sake tilgængeligt for danskerne. Vi er ganske vist kun en lille håndfuld mennesker, men en passioneret håndfuld - det kan vi godt lide at være! Derfor gør vi også en dyd ud af at oversætte og forklare så meget, vi kan, i vores beskrivelser, så det føles trygt og rart for danskere at handle ind hos os. Vi er dog ikke kun en butik, vi deltager også gerne aktivt i det dansk-japanske fællesskab og er ofte at finde i kulissen til kulturevents og arrangementer rundt om i landet. Kontakt os, inden du bestemmer dig - så vejleder vi gerne om japanske ris, dashi, sake, matcha og teceremoni, ramen og supper, nudler, sushi, yuzu, mandolinjern og alt der imellem. info@wakuwaku.dk


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

454 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(454)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Fik mail om at de ikke havde alle de produkter jeg havde bestilt (ikke super godt, men det sker jo). Modsat hvad jeg har oplevet flere gange andre steder slettede de ikke bare produktet (eller hele ordren), men skrev og spurgte om jeg ville erstatte med noget andet.
Det ville jeg, og da pakken så ankom var der ikke blot det jeg havde bedt om, men også lige en lille ekstra ting, det er sgu god service!

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WakuWaku.dk

Réponse de WakuWaku.dk

Mange tak for din anmeldelse og feedback, Thomas. Det er altid dejligt, når vi kan finde på en løsning, der også giver glæde den anden vej :)

Mvh. Erik, WakuWaku Kundeservice
info@wakuwaku.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Fandt nøglen til fermentering

Fandt de særlige ingredienser jeg søgte

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de WakuWaku.dk

Réponse de WakuWaku.dk

Mange tak for det, Pernille :)
Og dejligt, at vi kunne være behjælpelige med de specifikke ingredienser, du manglede.

Mvh WakuWaku Kundeservice
info@wakuwaku.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

Received orders with short shelf life

I ordered two Japanese rice spices, Furikake. We are in the middle of February and - both have to be consumed within two months from now! Also ordered Onigiri molds, which are much tinier than usual.

12 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Manglende vare?!

Det jeg modtog var meget fint og som det skulle være. Men bruge 40kr på en ‘Sempio Gochujang Koreansk Chili Pasta 500g‘ som jeg aldrig modtog? Lidt nederen når jeg brugte 40kr på den og ik modtager den

Edit: gik fra 2 stjerner til 5. Da de blev oplyst skrev de var kede af det og jeg havde valget mellem at modtage varen eller få pengene tilbage. Jeg fik varen og så i kassen at der lå 2 KitKat i samtidig. Sygt cute🥰

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de WakuWaku.dk

Réponse de WakuWaku.dk

Hej Sofie
Tak for at gøre os opmærksomme på dette! Hvis der er tale om en fejl i din levering, må du altid meget gerne kontakte os, så vi kan finde en løsning. Vi sender dig en mail vedrørende, så hold gerne øje med din indbakke :)

Mvh
WakuWaku Kundeservice
info@wakuwaku.dk

Noté 2 sur 5 étoiles

Mishandlede dåser

Går da ind for genbrug, men at købte dåser med Lychee Drink har været en tur forbi Bold Kast boden på bakken er i overkanten når man gerne vil servere for gæster. Ud af 20 dåser var kun 7 uden store buler selvom indpakningen var ok, så det er næppe sket under transport.

27 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte onsdag og valgt samme dags…

Bestilte onsdag og valgt samme dags aften levering med Burd for at være helt sikker på at nå at modtage varerne inden søndag hvor vi skal bruge det da vi får gæster.
Torsdag får vi sms fra Burd om at de er på vej... siden sker der ikke mere og pakken bliver ikke leveret torsdag som aftalt.
Kontakter så Burd fredag via chat og spørger om hvornår de så kommer. Deres svar er "forvent i aften mellem 18-22".
Tjekker fredag aften deres link til Tracking og ser nu at der bare står "Leveringen er blevet udskudt".
Så heller ingen levering fredag, som lovet.
Nu står jeg og skal have gæster i morgen Søndag og bliver nødt til at købe varerne et andet sted.

19 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kunde service til UG

Yderst tilfredsstillende service. Fragtmanden havde været lidt hård med pakken, hvor mine øl skulle have været.
Jeg fik tilsendt en ny pakke uden problemer og nyder mine øl med venner nu🤗👍🏽

12 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg lavede en bestilling

Jeg lavede en bestilling, og modtog hurtigt. Desværre var 3 pak blevet til 1 pak. Skrev mail om aftenen, og Stefan ringede næste morgen kl 8.30. Bum problem løst og eftersending er på vej indenfor minutter efter samtalen. Det er god service..👍

6 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus