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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 41 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment des peluches, qu'ils trouvent belles, douces, réalistes et conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec des commandes expédiées et reçues très rapidement, souvent dans des emballages soignés. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur déception concernant la conformité du produit reçu par rapport à l'image ou à la description sur le site, mentionnant des différences de taille ou d'apparence. Certains ont également été surpris par des délais de livraison plus longs que ceux annoncés initialement, ou ont reçu des colis endommagés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits. Ils sont ravis de la qualité et de la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs sont très satisfaits du service de livraison. Ils apprécient la rapidité de l'expédition,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie l'équipe de WALEA pour le sérieux de ce magasin. Les peluches sont belles et réalistes. L'envoi de la commande est hyper rapide, expédié dans un colis très soigné. Je recommande vivement c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bien. Peluches très douces et adorables (cochons d Inde). J ai hâte de les offrir. Livraison très rapide si bien que j ai commandé d autres peluches pour les offrir. Vraiment je recommande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience pour la première commande! Le prix sont intéressant et livraison rapide! Merci beaucoup à toute l’équipe 5 ⭐️👏

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y a longtemps que je cherche une peluche pigeon, et là j'ai exactement ce que je voulais, on dirait qu'il va bouger ou roucouler. Je suis satisfait de mon achat


À propos de l'entreprise

  1. 7 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jouets pour enfants

Écrit par l'entreprise

🐻 Walea.co – La boutique des plus belles peluches ! 🧸 À la recherche d’une peluche douce et réconfortante pour un enfant ou un cadeau spécial ? Chez Walea.co, nous sélectionnons avec soin des peluches de qualité pour offrir tendresse et émerveillement à chaque instant. ✨ Des peluches ultra-douces pour accompagner les petits au quotidien ❤️ Des compagnons rassurants pour les moments câlins et les nuits paisibles 🌱 Des matériaux de qualité pour allier sécurité et douceur Offrez à vos proches une peluche qui fera la différence ! 🎁 📌 Découvrez nos collections sur Walea.co !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

195 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La peluche est de bonne qualité

La peluche est de bonne qualité.
Envoi rapide

29 mai 2024
Logo de Walea

Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

qualité du produit, rapidité de l'envoi

produit reçu impeccable, rapidité d'envoi et qualité/prix !

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de Walea

Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu déçu emballage très abîmé

Un peu déçu emballage très abîmé heureusement produit en bonne état. Je pense qu Il faut apporter une amélioration à la solidité des cartons

22 mars 2024
Logo de Walea

Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous avons commandé de nouveaux emballages. On espérons que ça soit résolu pour les commandes suivantes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité et expédition rapide

Bonne qualité et expédition rapide

18 mars 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

superbes peluches

superbes peluches, livraison rapide, commande facile et bon tarif

8 mars 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit très joli et de bonne qualité…

Produit très joli et de bonne qualité et tout a fait conforme à la photo. Livraison ok

11 mars 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Peluche bb labrador

Un vrai chiot labrador. Bonne bouille qui me rappelle les premiers mois de mon chien. Trop mignon.

8 mars 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous essayons d'avoir des peluches avec des détails le plus réalistes possibles.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Peluche de très bonne qualité

Peluche de très bonne qualité. Colis reçu très rapidement et bien emballé. Parfait

7 mars 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

La peluche est parfaite

La peluche est parfaite, fidèle à la photo !

3 mars 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Nous avons commandé une peluche sur le dite, prise en charge rapide de la commande.

3 mars 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Peluche vache de qualité

Peluche vache de qualité, envoi rapide

27 février 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à la photo

Conforme à la photo, pas de pb.

18 février 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite de mon achat

Satisfaite de mon achat. Site clair, livraison rapide, ras.

18 février 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 4 sur 5 étoiles

Service efficace et rapide !

Service efficace et rapide !

Mais trop de mails intermédiaires. Il n'en faut pas 15 ou 20 !!!

19 février 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis.
Votre commentaire est étonnant car nous avons 6 mails qui correspondent aux étapes de livraison du colis.

Belle soirée,
L'équipe Walea

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont parfaits mais la…

Les produits sont parfaits mais la prise en compte de la commande a été particulièrement longue et il a fallu que je les contacte pour avoir des nouvelles et qu’étrangement la commande se débloque…

15 février 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande, nous sommes désolé pour l'attente qui a été plus longue que prévue.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

La personne que nous avons par mail est…

La personne que nous avons par mail est très à l écoute, surtout pour des demandes spéciales, cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et j ai toujours été très bien servie.

15 février 2024
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Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour vos nombreuses commandes !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Je devais commander des petits chats d’une couleur bien spécifique. J’ai pris contact avec le service client qui a été très efficace et a fait le nécessaire. Très satisfaite. Merci

15 février 2024
Logo de Walea

Réponse de Walea

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos peluches vous aient apporté satisfaction. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Superbes peluches de très bonnes qualités, très ressemblant, bonne fabrication. Très agréable au toucher et pas vu de défaut. Très satisfait, merci beaucoup je recommande. Cordialement Damien.

13 février 2024
Logo de Walea

Réponse de Walea

Cher Damien,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que nos peluches vous aient apporté satisfaction. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe Walea

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait ! J'ai commandé plusieurs peluches pour les offrir en cadeau, je les ai reçues à temps.
Les peluches sont de très bonne qualité, pas déçu pour le prix, je recommande !
De plus, j'ai eu droit à un code promo glissé dans ma commande :)

27 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Walea

Réponse de Walea

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre commentaire !

Belle journée,
L'équipe Walea

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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