Franchement, cela fait plus de 2 ans que j'utilise les services de Wanekoo, mais j'ai toujours été satisfait par leur professionnalisme, leur réactivité, et surtout l'assistance qu'ils fournissent. Pa... Voir plus
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Je ne commente pas pour rabaisser ni pour blaisser mais juste mon experience personnelle qui peu ne pas etre celui de la majorité. 3 problemes 1 pas acces a filezilla tu dois manuellement uploader... Voir plus
Bonjour je tiens à vous remercier pour votre équipe qui m’a accompagné pour mon premier hébergement j’avais pas compris comment se dérouler les choses mais votre a répondu tous mes messages et probl... Voir plus
Je trouve votre service excessivement cher pour un entrepreneur. Là où vos concurrents proposent des services à moins de 20000f annuellement vous non seulement vous facturez 20000f mensuellement mais... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de sites web
- aussi dans
- Entreprise de logiciels
- Fournisseur de DNS
- Fournisseur de logiciels
Écrit par l'entreprise
Wanekoo est une marque 100% africaine d'hébergement web, nom de domaine, site web, site e-commerce, Cloud et email professionnel en Afrique. Avec un support technique basé à 100% en Afrique.
Coordonnées de contact
Villa N°13, HLM maristes, 16000, Dakar, Sénégal
- 00221338614095
- serviceclient@wanekoo.com
- wanekoo.sn
3,5
Moyen
200 avis
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J'apprecie pas la maniere dont vous…
J'apprecie pas la maniere dont vous couper les abonnements échéances de paiement cela cause des problème â nos sites
28 juillet 2022
Réponse de WANEKOO GROUP SAS
Bonjour Monsieur DIANKA, Nous sommes désolés de savoir que vous avez eu des soucis sur nos services. Malheureusement, le service fonctionne sous forme d'abonnement payer à l'avance raison pour laquelle toute facture arrivée à échéance est automatiquement suspendu. Cependant la suspension est gérée par le serveur et mis à part l'indisponibilité du site n'altère aucune page ou donnée du compte. Le service client est toujours disponible dans les canaux que vous utilisez habituellement pour nous contacter.
Vous êtes les meilleurs
31 mai 2022
Service client très réactif
Service client très réactif, à l'écoute des besoins et orienté solution.
Merci à Amadou et son équipe.
Awa from JoBee
28 mai 2022
Avec beaucoup de site hébergés
Avec beaucoup de site hébergés, je trouve que c'est le meilleur au Sénégal et le service client est excellent
25 avril 2022
Satisfaction
Cette plate-forme est tout simplement extraordinaire.
Facile d'utilisation, simple et les apps à notre dispositions.
26 mars 2022
Le service clientèle est au top ..
Le service clientèle est au top ... Toujours dispo et régle les problèmes vite fait bien fait
4 janvier 2022
Satisfaction
Vos services sont même au-delà de mes attentes pour moi
Et je vous remercie surtout pour votre professionnalisme et votre disponibilité
4 novembre 2021
Ce qui me plaît le plus c'est que le…
Ce qui me plaît le plus c'est que le service client est très disponible et très efficace.
Je recommande
1 novembre 2021
Satisfaction
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
j'ai été très satisfait des répondes de M. Wade Amadou.
18 août 2021
L’expérience Trustpilot
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