Wants&Needs Avis 

78
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

September 2026 We ordered clothing for an amount of 747,55 EUR in May 2026. We still haven't got anything. Don't buy anything at this companie's.

Noté 1 sur 5 étoiles

Te late levering (terwijl we er nog achteraan gebeld hadden en ze beloofden dat de stoelen op tijd zouden komen), vervolgens nog meermaals contact moeten hebben van onze kant. Stoelen bleken bij bol.c... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Mooie spullen, snel geleverd. Desondanks een vervelende ervaring doordat men een lampenkap met een deuk erin leverde. Retour kon wel, maar de verzendkosten á €7,25 waren voor ónze rekening. Gemeld via... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service Slechte service. Ik bestel hier nooit meer iets. Helaas, want ze hebben wel leuke spullen. 3 artikelen besteld, waarvan ik er 1 retour wilde sturen. Wat bleek, 15! Euro retourkosten v... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Accessoires de meubles

Écrit par l'entreprise

Hippe woonaccessoires online kopen doe je bij Wants & Needs, dé webshop met musthaves for living. ✓Gratis verzending vanaf € 60 ✓Dezelfde dag verzonden


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

78 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(78)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dont Trust Delivery

Ordered a "Toiletpapierhouder" and delivery said 10 days.
I had to proactively reach out to their customer service before getting told that it would be very much delayed.

The delay - that I did not account for - means that I have moved abroad before receiving it and they are not willing to send it to my new address unless I pay and additional 45 EUR.

In essence, because their order is so much delayed I have to pay an extra 45 EUR to receive it - in what company does that make sense?

I'm was a fool to trust their words in regards to delivery time.

14 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Line,

Thank you for your review.

I am very sorry to hear that you are not completely satisfied.
You ordered several products and one of the products had a delivery time of 10 business days. This delivery time did not passed yet when you contacted us.
At the moment you contacted us, we directly checked the actual delivery time at our supplier.
Unfortunately, the delivery time was delayed with a week. I understand that it is unfortunate that the delivery time has changed.
Because of the coronavirus we notice that delivery times can change. My sincere apologies for this. I understand that this is unfortunate.
We offered you a compensation to send the other products that are in stock, so you could receive these items earlier.
We still can send the order to your address. But when the address changes to a different country, it is not possible for us to take the extra delivery costs for our account.
Again, my sincere apologies for the inconvenience.

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Het product voldoet helemaal aan mijn…

Het product voldoet helemaal aan mijn verwachting !

12 octobre 2021
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Reiny,

Bedankt voor je review.

Wat leuk om te horen dat de bestelling helemaal naar wens is.
Heel veel plezier met je nieuwe musthave!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service en snel geleverd HKliving servies

Top service en snel geleverd, mooi servies van HKliving, echt gaaf!!!

12 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Tommy,

Bedankt voor je review.

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over je bestelling.
Heel veel plezier met je nieuwe servies van HKliving!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

mooie collectie

mooie collectie, top service:)

12 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi,

Bedankt voor je review!

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Heel veel plezier met je nieuwe musthave!

Team Wants&Needs

Noté 4 sur 5 étoiles

Aanrader!

Super leuke webshop met ontzettend veel leuke spullen! Vind elke keer weer iets nieuws voor.
Echt een aanrader om een kijkje te nemen!

11 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Maaike,

Bedankt voor je review.

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over onze webshop. Daar doen we het voor.
Heel veel plezier met je nieuwe musthave!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooi product, snelle levering

Mooie bank besteld en was snel geleverd. Duidelijke communicatie. Precies zoals ik had verwacht!

7 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi BW.,

Bedankt voor je review.

Wat fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering van je bank.
Heel veel plezier met je nieuwe musthave!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie webshop met erg fijne service

Een mooie webshop met erg groot aanbod aan mooie producten! Daarbij heb ik een erg fijne service mogen ervaren. Zeker een aanrader om te winkelen!

6 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Jolie,

Bedankt voor je review.

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de webshop.
Heel veel plezier met je nieuwe musthave!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Vlotte communicatie

Vlotte communicatie, duidelijk, van hun woord, perfecte levering, product als omschreven

5 octobre 2021
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Sherwin,

Bedankt voor je review.

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over je bestelling.
Heel veel plezier met je nieuwe musthaves!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Leuke wisselende voorraad!

Snelle levering en hele leuke wisselende voorraad!

5 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi K.,

Bedankt voor je review.

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en de levering.
Heel veel plezier met je nieuwe musthave!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Lekker op voorraad en n snelle…

Lekker op voorraad en n snelle levering. Heel tevreden!

5 octobre 2021
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Peter,

Bedankt voor je review.

Wat fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering.
Heel veel plezier met je nieuwe musthave!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service

Geweldige service
Goed bereikbaar
Karpet was precies wat ik er van vetwachtte

5 octobre 2021
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi,

Bedankt voor je review.

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over je bestelling.
Heel veel plezier met je nieuwe karpet!

Team Wants&Needs

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik ben zeer teleurgesteld in mijn…

Ik ben zeer teleurgesteld in mijn ervaring. Ik heb een tafel gekocht online die naar mijn denken zeer goedkoop was waardoor ik niet getwijfeld heb en direct de tafel besteld en betaald heb. Mijn vermoeden was al dat dit ging om een verkeerde prijs in het voordeel van de klant. Ik krijg een bevestiging mail van betaling dus alles was ok. Nadien krijg ik een mail waarin staat dat ze de tafel niet meer kunnen bestellen en mij direct het geld hebben overgeschreven terug naar mijn rekening. Met de uitleg dat die tafel niet meer leverbaar is en die prijs van de tafel die ik gekozen had rond de 1000 euro kost. ( mijn vermoeden was dus juist ) . Wants and needs maakt een fout en ik krijg geen tafel...nochtans is die aangeboden aan een prijs en heb ik daarvan een betaalbewijs en een bewijs dat ze mijn bestelling zo rap mogelijk afhandelen . Nu staat dezelfde type tafel nog steeds online te koop maar aan een veel duurdere prijs...
Na wat mail verkeer heb ik een belachelijke korting gekregen van 5% ( die je al zowieso krijgt als je de site mag geloven )
Jammer maar zeker geen aanrader na deze gebeurtenis

19 août 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Beste Jonas,

Allereerst willen we aangeven dat we het ontzettend spijtig vinden dat je teleurgesteld bent over je ervaring bij Wants&Needs, hiervoor dan ook onze welgemeende excuses. Desalniettemin hebben we je direct gecontacteerd om de situatie uit te leggen. De tafel stond inderdaad voor een foutieve prijs online, zoals je zelf ook al verwachtte. De prijs is zo laag, dat het duidelijk niet klopt. Je hebt een prijs betaald van 86,- terwijl de waarde van de tafel meer dan 1000,- is. Voor iedereen is het duidelijk dat de prijs veel te laag is: een kennelijke vergissing. Daarbovenop is de specifieke tafel die je hebt besteld ook niet meer leverbaar, je hebt inderdaad gelijk dat hij in een andere maat nog beschikbaar is. Maar naast de foutieve prijs kunnen wij deze tafel simpelweg niet meer leveren.
Nogmaals, we snappen zeker dat je teleurgesteld bent in deze situatie. Ik wil je graag wat meer tegemoet komen dan je in eerste instantie is aangeboden, hier ontvang je vandaag nog een mailtje over van ons. Hopelijk kunnen we het op deze manier alsnog positief afsluiten.

Met vriendelijke groet,
Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Ontzettend leuk assortiment én van…

Ontzettend leuk assortiment én van goede kwaliteit. Goede klantenservice :)

16 août 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Marleen,

Bedankt voor je review.

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de producten en de service.
Heel veel plezier met je nieuwe musthave!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Hebben hebben hebben!!

Mooie winkel met een breed assortiment aan leuke betaalbare spullen voor in huis. Vriendelijk personeel. Alles is ook makkelijk te bestellen via de webshop! Zeker een aanrader

28 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Suzanne,

Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen, daar doen we het natuurlijk voor.

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Erg fijn shoppen bij Wants and Needs

Prachtige plaid met bijpassend kussen gekocht. Helemaal blij hiermee! Winkel van Wats and Needs bezocht en erg goed geholpen. Bedankt!

28 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Henrian,

Bedankt voor je review.

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met je toffe items.
Heel veel plezier van het plaid en de kussens en hopelijk tot de volgende keer :).

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch bedrijf!

Mooie spullen, goede afhandeling door vriendelijk en behulpzaam personeel. Echt een aanrader.

28 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Britt,

Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent.
Veel plezier met je nieuwe musthaves!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Al meerdere malen hier besteld super…

Al meerdere malen hier besteld super mooi spullen van goede kwaliteit en snelle levering!

27 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Kiki,

Bedankt voor je review.

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent.
Daar doen we het voor.
Heel veel plezier met je nieuwe musthaves!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie winkel met dito spullen

Mooie winkel met dito spullen. Zeer netjes en vriendelijk geholpen. Uiteindelijk geslaagd voor een mooie kast.

22 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi Barry,

Bedankt voor je review.

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent.
Daar doen we het voor.
Heel veel plezier met je nieuwe kast!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijke klantenservice!

Het lukte niet om de kortingscode in te voeren, belde de klantenservice waarna ik vriendelijk geholpen werd door Iris, er was gelukkig geen wachtrij en de stoelen zijn 2 dagen later bezorgd en we zijn er bovenal erg blij mee!

22 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Hi K.B.,

Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent, daar doen wij het voor.
We wensen je heel veel plezier met je nieuwe musthaves!

Team Wants&Needs

Noté 5 sur 5 étoiles

👍👍

Al veel besteld, heel fijn bedrijf. Vriendelijk en hele mooie spullen.
Top👍

16 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Wants&Needs

Réponse de Wants&Needs

Beste Kristel,

Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent, daar doen wij het voor.
We wensen je heel veel plezier met je nieuwe musthave!

Team Wants&Needs

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus