Udmærket sted. Ikke det bedste men absolut heller ikke det ringeste. Træls at man ikke kan se, om bilen i hallen er kørt ud. Oplevede at skærmen sagde ledig hal, jeg sætter vask i gang og skal til at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementEgevej 4, 6200 Aabenraa, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bruger hovedsageligt den i Rødekro og ofte når jeg kommer er den ude af drift... En lang periode måtte jeg kontakte service afdelingen og som regel fik de den op at køre igen - men træls oplevelse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det sker desværre ofte, at vaskehallen er ude af drift. Senest kørte jeg forgæves i fredags, 2 gange lørdag og søndag. Først i femte forsøg, tirsdag, fungerede det. Da der kun er en vaskehal på st... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ioniq5 har utroligt mange steder , en automat ikke kan vaske . Kunne bruge sæbevand i en spand med børste . Er på lokationen , minus sæbe
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Egevej 4, 6200, Aabenraa, Danemark
3,6
Moyen
122 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Synes skærmen hvor man skal taste
Synes skærmen hvor man skal taste, har meget svært ved at tage imod ?
Den virker tit ikke og man skal taste mange gange for at få det til at lykkes.
10 novembre 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Henning,
Tak for din feedback - jeg sørger for sagen bliver undersøgt nærmer.
Hvis du har yderligere kommentarer, spørgsmål eller forslag, er du altid velkommen til at kontakte os her: https://washworld.dk/hjaelp
De bedste hilsner
Cecilie
Udmærket sted
Udmærket sted. Ikke det bedste men absolut heller ikke det ringeste. Træls at man ikke kan se, om bilen i hallen er kørt ud. Oplevede at skærmen sagde ledig hal, jeg sætter vask i gang og skal til at køre bilen ind, da porten lukker ned igen, og jeg ser at den forrige bil stadig holder derinde. Og dermed fik en gratis vask, nemlig min😡 Heldigvis på abonnement og uden ekstra ting. Men stadig pænt træls, at det overhovedet kan forekomme. En sensor der registrerer at den forrige bil rent faktisk forlader vaskehallen, før det meldes ledigt, kunne være en nyttig ting at tænke ind i designet.
11 novembre 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Lisa, tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Det er naturligvis ikke meningen at vores infoskærm skal give forkert information om vores vaskehaller, ligeledes er det heller ikke meningen at andre biler skal få din vask. Desværre kan der opstå fejl, med vores porte, det beklager vi.
Skulle dette ske en anden gang, kan vores HelpDesk hjælpe med at åbne portene, stoppe et program eller starte et nyt program. Nummeret til vores HelpDesk, findes ude på lokationen.
De bedste hilsner,
Albert 🚗
Indtil videre er jeg godt tilfreds
Indtil videre er jeg godt tilfreds. Der er skilte med tlf. i tilfælde af teknikken fejler og der er faktisk nogen, der besvarer opkaldet og ikke blot en robot. Det værdsætter jeg 👍
8 novembre 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej,
Mange mange tak for de 5 stjerner, det er vi meget glad for! :-)
Vores dedikeret team på akuttelefonen, er altid klar til at hjælpe - jeg skal nok give din ros videre til dem.
De bedste hilsner
Cecilie
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Michael
Dejligt at høre at din bil bliver ren, det er vi glade for!
Angående nummerpladeaflæsning kan der være mange årsager til man ikke bliver aflæst. Det kan fx være man holder skævt, for langt tilbage, beskidt nummerplade og systemfejl.
Du har heldigvis altid mulighed for at taste dig ind manuelt så du ikke skal gå glip af en vask.
Hvis du forsat oplever problemer med nummerpladeaflæsning er du velkommen til at skrive ind her: https://washworld.dk/hjaelp
Så kan vi finde en løsning på problemet.
Jeg ønsker dig en rigtig fin weekend😊
De bedste hilsner
Thorbjørn
Keine lange Wartezeit und gutes…
Keine lange Wartezeit und gutes Waschergebnis zu einem super Preis!
Ich finde das Abo eine tolle Idee.
8 octobre 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Liebe Peter.
Vielen Dank für die fümf Sterne, wir freuden uns vahnsinnig darüber. Es hört sich so an, als hätten Sie eine fute Erfahrung in der Wäscherei gemacht, und darüber freuen wir uns sehr.
Wir wünchen Ihnen von nun an einen schönen Tag. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft noch viele tolle Erlebnisse zu bieten.
Die besten Grüsse
Kirsten 🚗
Wash World
Udmærket vaskehal
Udmærket vaskehal, dog selve tørring af bilen efterfølgende kunne være bedre.
24 septembre 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Kaj.
Tak for din anmeldelse med 4 stjerner. Vi værdsætter din feedback om vores vaskehal.
For at vi kan hjælpe dig bedst muligt har jeg brug for at du sender billeder af bilen ind til vores kundeservice på www.washworld.dk/hjaelp
Vi er glade for, at du har valgt at bruge vores vaskehal, og vi vil fortsat arbejde på at levere en endnu bedre oplevelse for dig.
De bedste hilsner
Sara 🚗
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej,
Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
god oplevelse
9 septembre 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Kim
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os :-)
De bedste hilsner
Julie
Wash World
Jeg er ikke helt tilfreds
Jeg er ikke helt tilfreds, da jeg vasker min bil i Grenaa, men der er ALDRIG sæbe. Jeg har den pakke til 159 kr om måneden. 😔😔
17 septembre 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Kære Charlotte.
Øv, sikke ærgerlige oplevelse du har haft dig. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os via vores hjemmeside: washworld.dk/hjaelp og vedhæfte billeder af bilen efter vask, så vil vores kundeservice behandle din mail, så hurtigt som muligt og vende tilbage med svar til dig.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten 🚗
Wash World.
Vasken lugter af råden vand og rigtig…
Vasken lugter af råden vand og rigtig dårlig tøring
18 septembre 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Hans,
Tak for din 2-stjernede anmeldelse. Det er ærgerligt at høre om de udfordringer, du har haft med lugten af vand og tørreprocessen under din seneste vask.
Vi forstår dine bekymringer og vil arbejde på at løse de specifikke problemer, du har nævnt, for at forbedre din oplevelse. Din feedback er vigtig for os, og vi sætter pris på din ærlighed.
Hvis du har yderligere kommentarer eller ønsker at dele flere detaljer om din oplevelse, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte.
De bedste hilsner
Makan
Aabenraa / Rødekro Bruger hovedsageligt den i Rødekro og…
Bruger hovedsageligt den i Rødekro og ofte når jeg kommer er den ude af drift...
En lang periode måtte jeg kontakte service afdelingen og som regel fik de den op at køre igen - men træls oplevelse på trods...
Andre gange har der ståett, service tilkaldt og jeg har måttet køre derfra med uforrettet sag...
En anden ting er, når den har været i drift og bilen er blevet vasket, så lugter vaskebehandlingen ikke særligt godt - tværtimod...
1 juillet 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Karl
Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen. Du kan også gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er nede så du ikke kører forgæves.
De bedste hilsner
Julie
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Stig.
Tak for din fine anmeldelse med 5 stjerner. Det er fantastisk at høre, at du finder vores service hurtig og nem at bruge. Din positive feedback er meget værdsat, og vi stræber også efter at levere en bekvem oplevelse for vores kunder.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Marcus
tit driftstop og kø ellers ok
9 septembre 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Kære Kurt.
Tak for din feedback. Det er godt at høre, at du generelt har en okay oplevelse med vores vaskehal, selvom du oplever lejlighedsvise driftstop og kø. Vi beklager de udfordringer, du har haft med disse problemer.
Vi arbejder konstant på at forbedre vores service og minimere driftstop for at sikre en mere glidende oplevelse for vores kunder. Vi sætter pris på din støtte og forståelse.
De bedste hilsner
Sara 🌹
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Mette
Sikke en fin anmeldelse, tusind tak!
Du må endelig tage fat i mine kollegaer eller jeg, skulle der være det mindste 😊
Rigtig god weekend
De bedste hilsner,
Lykke
Wash World
God pris men for lidt tørring
Har købt jeres billigste abonnement, og det er ok men så heller ikke mere. Bilen bliver slet ikke tør og der er tydelige områder og flader som den ikke magter at gøre ordentligt rene på den ene gang den kører over bil. Frem vask tilbage tørring, ok men så heller ikke mere til prisen 69 kr md.
Så har washworld fået billled dokumentation og svaret fra dem var at vask og tørre resultat svarede til hvad man får for et basisvask abb. En let vask og tørring som faktisk betyder at bilen er snavset og våd når den kommer ud af vasken, i der mindste burde man forvente at den er ren og forholdsvis tør men dette er altså ikke tilfældet. Så kan absolut ikke anbefale basisvasken den virker simpelthen ikke ordentligt. Betaler nu lidt mere om måneden og har valgt en konkurrent, og der er ingen problemer. Så tak for denne gang washworld.
24 août 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Jørgen,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Lana
Er generelt godt tilfreds
Er generelt godt tilfreds, synes måske der for ofte er service på anlægget.
23 août 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Helle
Tak for den gode anmeldelse, og de fire stjerner - dem er vi glade for!
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Og du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har nogle spørgsmål
De bedste hilsner
Wash World
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej
Mange tak for de fem stjerner, dem er vi utroligt glade for. Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden :-)
De bedste hilsner
Julie
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Brian
Tak for de fire stjerner, dem er vi glade for!
Vi arbejder benhårdt på at alle haller kører efter hensigten, og hvis der er fejl på hallen så får vi en tekniker ud hurtigst muligt.
Vi håber at næste oplevelse kan blive fem-stjernet :-)
De bedste hilsner
Julie
Dårligt service og ingen kontakt
Den 4. maj vaskede jeg min bil hos Selv Vask i Aabenraa, og jeg blev opkrævet 602 kroner for 10 minutter. har sendt en e-mail med klagen til kundeservice, og jeg har ikke modtaget noget svar. Jeg vil gerne have mine penge tilbage, og du skal passe bedre på kunderne.Liviu
4 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Livio,
Hvis du har benyttet et debetkort, kan du opleve, at der reserveres 120 kr. på din konto i op til 30 bankdage. Det er ikke Wash World, der har reserveret pengene, men typisk din bank. Det reserverede beløb bliver naturligvis frigivet igen efter 3-5 dage, og vi trækker kun pengene for de minutter, du har brugt bilvasken.
De bedste hilsner
Wash World
Nemt og bekvemt…..
20 avril 2023
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Johan!
Tak for de fire flotte stjerner - dem er vi glade for!
Hos Wash World lægger vi vægt på, at det er nemt og bekvemt, og det er dejligt at høre, at det også er det, vores kunder oplever ude i vaskehallerne.
De bedste hilsener
Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.