Der er tit tekniske problemer på OTTO MØNSTEDSVEJ, Kun en af to vaskehaller virker. Der må kunne gøres noget for at afhjælpe det. Vask af bil fungere perfekt men ventetiden bliver noget længere.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementOtto Mønsteds Vej 5, 9200 Aalborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Savner stadig lidt skygge for displayet når man kommer om morgenen skal man gætte sig til hvad der står, det er placeringen ved Meny Aalborg sv
L'entreprise a répondu
Hvad betyder premium? Ifølge Car Wash: "Særdeles god og grundig bilvask som fjerner alt løst snavs efterfulgt af en god tørring." Jeg prøvede wash world for første gang i Skalborg, Aalborg. Valgte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fungerer meget godt, dog syntes jeg at nummer plade skanneren tit er ude af drift, så man skal indtaste nr. plade og kode manuelt. Efter tørring er altid nødvendig også selv om man har tilvalgt ekstr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Otto Mønsteds Vej 5, 9200, Aalborg, Danemark
3,6
Moyen
259 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Erik. 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både resultatet og den hurtige vask. 🚗✨
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Bilal
Wash World Kundeservice
Pæn vask ikke helt god tørring
18 juillet 2026
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Allan 😊
Tusind tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner! 💚
Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med selve vaskeresultatet. Tak også for din bemærkning om tørringen. Vi arbejder løbende på at optimere den sidste del af vaskeoplevelsen, og din feedback er en vigtig hjælp i det arbejde.
Vi håber, at dit næste besøg giver dig en oplevelse, der fortjener de 5 stjerner. Tak fordi du valgte Wash World!
De bedste hilsner,
Jasmin 😊
Der er tit en vaskehal ude af drift
Der er tit tekniske problemer på OTTO MØNSTEDSVEJ, Kun en af to vaskehaller virker.
Der må kunne gøres noget for at afhjælpe det.
Vask af bil fungere perfekt men ventetiden bliver noget længere.
12 juillet 2026
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej John Luke 😊
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med selve vaskeresultatet. 🚗✨
Tak også for din feedback om vaskehallen på Otto Mønsteds Vej. Vi forstår godt, at ventetiden bliver længere, når kun én vaskehal er i drift. Din kommentar er taget med videre, så vi kan arbejde på at forbedre stabiliteten.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart. 💚
De bedste hilsner
Jasmin 😊
Savner stadig lidt skygge for displayet…
Savner stadig lidt skygge for displayet når man kommer om morgenen skal man gætte sig til hvad der står, det er placeringen ved Meny Aalborg sv
10 juillet 2026
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Lise 😊
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! ⭐⭐⭐⭐
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores vaske. 🚗✨
Tak også for din feedback om displayet ved MENY i Aalborg SV. Vi kan godt forstå, at det kan være svært at aflæse skærmen i morgensolen, og vi tager din kommentar med videre. 💚
Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Jasmin 😊
Bedre tørring ville give 5 stjerner
17 juin 2026
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Egil 🚗
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 😊
Jeg er glad for, at du overordnet har haft en god oplevelse. Jeg tager din kommentar om tørringen med videre, da vi løbende arbejder på at forbedre vaskeoplevelsen og vores anlæg.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Hilsen Maja 🌻
Det virker bare
9 juin 2026
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Johnny
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🚗✨ Det er skønt at høre, at oplevelsen hos os bare virker, som den skal. Vi lægger stor vægt på at gøre bilvask nem, hurtig og problemfri, så det glæder mig, at det er sådan, du oplever det 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os, og vi håber at se dig igen til mange gode vaske fremover 🌟
De bedste hilsner
Maja
Vaskemaskinen kommer ind i krogene !
28 mai 2026
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Ruth
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Jeg er rigtig glad for at høre, at du oplever, at vores vaskeanlæg kommer godt ind i krogene. Det er netop noget af det, vi arbejder målrettet på, så bilen får en grundig og ensartet vask – også de steder, der kan være svære at nå.
Det betyder meget for os, når vores kunder tager sig tid til at dele deres oplevelse, og din positive feedback er meget værdsat 😊
Tak fordi du valgte Wash World, og fordi du deler din oplevelse med andre.
De bedste hilsner
Jasmin
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Jørn
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 😊
Jeg er glad for, at du oplevede vasken som hurtig og nem. Samtidig tager vi din kommentar om tørringen med videre, da vi hele tiden arbejder på at forbedre oplevelsen i vores vaskehaller.
De bedste hilsner
Jasmin
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Bodil
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 😊
Jeg er glad for at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at vasken levede op til forventningerne.
Det betyder meget for os at få positiv feedback med på vejen, og jeg håber, vi får fornøjelsen af at se dig igen snart til endnu en skinnende ren bil 🚗✨
De bedste hilsner
Jasmin
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Gert,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner – det er vi virkelig glade for 😊
Det er dejligt at høre, at du oplever vores løsning som både nem og hurtig. Det er netop det, vi arbejder for hver dag – at gøre bilvask så enkel og effektiv som muligt for vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Jasmin
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Søren Kristian, 🌞
Tak fordi du deler din oplevelse! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både vasken og prisen.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre oplevelsen på alle vores lokationer, bl.a. med nye vaskeprogrammer, bedre og grønnere kemi samt løbende opgraderinger af vores udstyr.
Vi glæder os til at se din bil i en af vores vaskehaller igen!
Venlig hilsen
Sara 🫧
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner – det sætter jeg stor pris på 😊
Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse. Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen,
Jasmin
Dårlig vaskehaller.
Altid en af vaskhallerne, som er ude af drift. Børsterne rammer knap nok bilen. Du skal selv slå undervognsskyl til. Kan knap nok fjerne fugleklatter efter 3 vaske i streg. Budget på højste plan.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej
Jeg er ked af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger. Det er selvfølgelig frustrerende, når driften ikke er stabil, og når resultatet af vasken ikke matcher det niveau, man betaler for.
Vaskerne er indstillet til at køre automatisk, herunder undervognsskyl i de programmer hvor det indgår, og børsterne skal kunne give en effektiv rengøring – også ved genstridigt snavs. Hvis oplevelsen ikke er sådan, vil vi meget gerne have mulighed for at se nærmere på det og følge op.
Du kan finde hjælp og mulighed for at komme videre her: https://www.washworld.dk/hjaelp
De bedste hilsner
Aden
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Irma
Tak for din fine anmeldelse og de 4 stjerner! Det glæder mig, at du er tilfreds med vaskeoplevelsen – vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Aden
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Michelle, tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med resultatet – en flot bilvask gør altid en forskel. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 🚗✨
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Tommy, tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder mig at høre, at du synes, det er nemt og at kvaliteten lever op til forventningerne. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang! 🚗✨
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Tusind tak for din anmeldelse, Karen!
Det er skønt at høre, at du er meget tilfreds med vasken – det sætter jeg stor pris på. 😊🚗
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Asger, tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med både resultatet og oplevelsen hos os!
Vi håber at se dig igen snart.
De bedste hilsner
Jasmin
To elendige vaske – ingen ansvar, ingen løsning
Jeg har nu haft to elendige vaske i træk hos Wash World (Aalborg-Skalborg). Begge gange har jeg sendt tydelig billeddokumentation, og begge gange har jeg fået den samme copy-paste-afvisning om, at bilen skulle have været “meget beskidt”. Det er simpelthen ikke korrekt – der var tale om en helt almindeligt beskidt bil, som enhver bilvask burde kunne håndtere.
Jeg brugte endda forbehandling (spart) og lod det virke 3–5 minutter for at sikre, at alt snavs var opløst. Resultatet var stadig katastrofalt.
Som om det ikke var nok, oplevede jeg, at vandet lugtede muggent og generelt urent, hvilket på ingen måde giver tillid til, at anlægget bliver ordentligt vedligeholdt.
Alligevel vælger kundeservice at ignorere dokumentationen og sende samme standardafvisning igen og igen.
Det føles ærligt talt som om, kundens oplevelse er fuldstændig ligegyldig.
1 ud af 5 stjerner.
Hvis Wash World er villige til at miste en kunde, der både dokumenterer problemet og giver chancen for en løsning, så er det deres valg – men det siger alt om serviceniveauet.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Michael
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele dine oplevelser. Det er tydeligt, at du er blevet skuffet over resultatet af dine vaske, og det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen af vores kunder skal have.
Vi forstår, at du har sendt billeder og lagt tid i at beskrive situationen. Når vores team vurderer en sag, sker det ud fra de billeder og oplysninger, vi modtager, og i dette tilfælde blev vurderingen, at resultatet skyldtes forhold, som den valgte vaskepakke ikke kunne håndtere optimalt. Det er aldrig vores intention at tilsidesætte kundens oplevelse – men blot at give den faglige vurdering så præcist som muligt.
Det er også beklageligt, hvis du har oplevet, at vandet lugtede forkert. Det tager vi alvorligt, og vi giver altid beskeden videre til teknik, så de kan dobbelttjekke anlægget og sikre, at alt fungerer som det skal.
Selvom vi ikke kunne gå videre med selve sagen, sætter vi stor pris på, at du gjorde opmærksom på problemet. Din feedback hjælper os i vores arbejde med at forbedre vores service og kommunikationen omkring, hvad de enkelte vaske kan og ikke kan.
De bedste hilsner
Benjamin
Kort ventetid.
22 novembre 2025
Réponse de Wash World - Aalborg - Otto Mønstedsvej
Hej Ørn Anthon – tak for de 5 stjerner! 😊
Det er skønt at høre, at du oplevede kort ventetid – vi ved, hvor vigtigt det er med en effektiv og hurtig vaskeoplevelse.
Tak fordi du valgte Wash World! 🚗💦
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.