Bilen blev ren nok, bortset fra spoileren, som klares hos konkolegaens vasker. Der var mange dråber efter tørring, men de efterlod Ingen pletter af betydning. Køen blev dobbelt lang, da hal 1 fik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementIndustriparken 6, 2750 Ballerup, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skulle netop til at vaske i vask nr 2, men da den forrige bil var færdig brød vaskehallen sammen. Heldigvis var der ledigt i køen ved siden af og kun halvandet minut tilbage af tiden for igangvære... Voir plus
L'entreprise a répondu
Arh, jeg syntes desværre tit at vaske hallen bør have bedre service, har ikke endnu oplevelse af samme program, det er lidt at prøve lykken og se om resultatet er ok🤔 var forbi cirkel K og der var må... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er som udgangspunkt godt tilfreds med produktet - men oplever at mit specifikke anlæg (Industriparken - Ballerup) alt for ofte er nede, sågar begge haller på en gang. Jeg har forsøgt via Wash Worl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Industriparken 6, 2750, Ballerup, Danemark
3,8
Bien
209 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig utrolig dårlig tørring af…
Virkelig utrolig dårlig tørring af bilen under alt kritik er trods alt kun luft kan kun blive bedre😡😡😡
5 novembre 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Kim,
Jeg vil gerne have en normal returprøve og ærlighed. Jeg anser deres handlinger for ulovlige. Jeg har alle de beskeder, jeg sendte, jeg gav dem aldrig mine nye kortoplysninger, men de modtog dem på
De opkrævede mig ulovligt to gange, første gang da jeg holdt en pause og mit bankkort blev tabt i pausen. Så besluttede jeg at stoppe med at bruge deres tjenester. De sendte mig beskeder i to måneder og bad mig om at ændre mine bankoplysninger, da jeg spærrede det gamle kort. Jeg sendte dem simpelthen ikke nye detaljer, men på en eller anden måde fandt de selv mine oplysninger og hævede penge for de foregående to måneder, som jeg ikke brugte. Så var jeg selvfølgelig nødt til at lukke min konto igen, jeg gjorde det sidst på måneden den 31. tidligt om morgenen, så de ikke automatisk skulle hæve pengene for den næste måned, men den første dag hævede midlerne igen for måneden. Jeg er meget vred og anbefaler ikke denne organisation til nogen. Jeg skrev breve til dem, men jeg fik ikke noget tilbage fra dem, de svarede og handlede efter deres kontrakt, som jeg selvfølgelig aldrig så eller underskrev.
30 octobre 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Narek
Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser. Jeg forstår, at situationen har været både frustrerende og uventet for dig. For at vi kan få klarhed og hjælpe dig bedst muligt, vil jeg anbefale, at du kontakter vores kundeservice direkte. De kan hjælpe med at gennemgå dit abonnement og betalingshistorik og besvare dine spørgsmål om håndteringen af dine oplysninger.
De bedste hilsner,
Aden
Vasken er fin til prisen
Vasken er fin til prisen. Har brugt jer i gennem flere år.
Er dog ked af at i fra December vil ændre åbningstider da vi ofte vasker efter 22 og før kl 06.
Overvejer at skifte til andet selvskab
Jesper Noer
2 novembre 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Lene og Jesper
Tak for jeres feedback og de 3 stjerner. Vi er glade for, at ifinder vasken passende til prisen.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores service og håber at kunne give jer en endnu bedre oplevelse fremover. Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen
De bedste hilsner
Noman
Ingen ingen rent skyllevand i vask selv
For anden gang på kort tid kan deres anlæg ikke levere rent skyllevand i vask selv båsen. Selvfølgeligt kan man da heller ikke ringe til deres kundeservice fra stedet. Så det er superfedt at stå der med en bil smurt ind i sæbe som man så kan forsøge at skylle ren med voks eller mere sæbe.
2 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej!
Tak for din feedback og den ene stjerne. Vi beklager, at du har oplevet problemer med skyllevandet i vores selvvaske-bås og manglende mulighed for at kontakte kundeservice direkte fra stedet. Det er vigtigt for os, at vores faciliteter fungerer optimalt, og vi forstår din frustration over situationen. Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen
De bedste hilsner
Noman
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej.
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Dejligt at høre, at du næsten altid finder plads hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang!
De bedste hilsner,
Adina
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Willy,
Tak for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk at høre, at du synes det er nemt og billigt at vaske bilen hos os. Vi er glade for, at du er tilfreds med din oplevelse! 🤗
De bedste hilsner,
Muhammad
Godt koncept
Godt koncept, men mangler at kunne vaske andre steder uden man skal betale ekstra, og en bedre tørring ville være en gave.
9 octobre 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse og din feedback. Vi er glade for, at du kan lide konceptet! Jeg tager dine input omkring muligheden for at vaske flere steder uden ekstra betaling samt forbedret tørring med videre til rette team. Vi arbejder altid på at blive bedre, så din oplevelse kan blive endnu bedre næste gang.
De bedste hilsner,
Lana
God tilgængelighed
God tilgængelighed. Nem brugergræseflade. Hurtig vask. Ikke helt grundig nok i tørring samt hjulvask.
5 octobre 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Bo
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du er tilfreds med tilgængeligheden og den hurtige vask. Vi tager din feedback omkring tørringen og hjulvasken til os og vil meget gerne hjælpe dig med at få en endnu bedre oplevelse næste gang. Kontakt gerne vores kundeservice via hjemmesiden, hvis du har brug for assistance.
De bedste hilsner,
Mert
Vaskehallen virkede ikke
Vaskehallen virkede ikke, selvom den ikke stod som ude af drift. Så har betalt for en vask jeg ikke fik
18 septembre 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Kære Ole,
Vi beklager meget, at vaskehallen ikke virkede, selvom den ikke var markeret som ude af drift. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.
Vi vil gerne rette op på dette og refundere dig for den vask, du ikke modtog. Kontakt os venligst direkte, så vi kan få det ordnet hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Nicklas
Super god vask
Super god vask, kunne dog godt bruge 2 minutter mere på tørring på guld vask.
12 septembre 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Dennis
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vasken. Vi tager din feedback omkring tørringen på Guld-vasken til os og vil se på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Larry
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Virginia,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner! 😊 Det glæder mig at høre, at du fandt det nemt at komme til, og at vasken var effektiv.
De bedste hilsner,
Lana
Super nemt og hurtigt lige at kunne…
Super nemt og hurtigt lige at kunne vaske sin bil på vej til arbejde ingen klager over kvaliteten af vasken man får her!
15 août 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! 😊 Det er skønt at høre, at du fandt det nemt og hurtigt at få vasket bilen. Vi er glade for, at du er tilfreds med kvaliteten af vasken!
De bedste hilsner,
Lana
Dårlig vaskehal.
Dårlig vaskehal.
De er generelt blevet dårlige og tit ude af drift.
Har oplevet flere gange at man ikke kan komme ud og selv må åbne porten indefra.
16 juillet 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej, Kenneth
Tak for din besked. Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside for at få hjælp med dette problem. Skulle du opleve problemer med porten igen, kan du ringe til vores akuttelefon for øjeblikkelig assistance.
De bedste hilsner,
Jacob
Vandhanen var i stykker
Vandhanen var i stykker, der var ingen spand og der var meget beskidt.
29 juin 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Claudia
Sikke en ærgerlig oplevelse. Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Andreas
Sent lørdag aften
Sent lørdag aften, vælger jeg at køre til vaskehallen i Ballerup og så venter den på en teknikker på begge haller. Jeg kører på job og tidlig morgen tænker jeg lige at forsøge vaskehallen igen. En nitte. Søndag aften lykkes det dog, for på vej til job kl 22, så virkede vaskehallen igen.
Fejl sker, men man bliver bare trist af noget der ikke virker, med en kæmpe fugleklat i sit venstre vindue
2 juin 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej, Kim
Tak for din feedback. Jeg beklager de gener, du har oplevet med vores vaskehal i Ballerup. Det er frustrerende at møde tekniske problemer, især når man har brug for en hurtig vask. Vi arbejder løbende på at minimere sådanne problemer. Jeg håber, din næste oplevelse bliver meget bedre. Hvis du oplever problemer igen, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
De bedste hilsner,
Jacob
Price has increased and quality has…
Price has increased and quality has decreased quite a lot.
I just washed my car and at the end there was soap all over... it wasn't like this before.
26 mai 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Rafael.
You should of course have a satisfactory washing result when you wash with us. Therefore, you are very welcome to write to us at https://washworld.dk/hjaelp under "Car Wash and Complaints". Please attach pictures of the washing result so that our customer service can handle the matter as best and as quickly as possible.
Best regards
Kirsten. Wash World.
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Tina,
Tusind tak for stjernerne og anmeldelsen! Vi er rigtige glade for at høre, at det hele fungerede godt for dig.
Du ønskes en dejlig dag herfra :-)
De bedste hilsner,
Lana
mail problem.../2
3 mai 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Arthur,
Vi beklager, at du har oplevet problemer. Du kan skrive til os, hvis du har problemer med dit medlemskab.
De bedste hilsner,
Yahya
Alt for mange fejl på vaskehaller
Alt for mange fejl på vaskehaller.
Der næsten hver gang man kører til jeres vaskehaller, så er der fejl på display, maskiner eller andet udstyr.
12 mai 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Mads.
Hvis du har samme oplevelse ved næste vask, syntes jeg du skal skrive en mail til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp, så vil de undersøge dette.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Ren bil hver gang
Ren bil hver gang - og stort set aldrig ventetid ved de forskellige vaskehaller.
4 mai 2024
Réponse de Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Morten,
Tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os meget at høre, at du oplever en ren bil og minimal ventetid ved vores vaskehaller. Vi sætter pris på din feedback og ser frem til at fortsætte med at levere en god service til dig!
De bedste hilsner,
Lana
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.