2 gange sad bilen fast under vasken, med børsterne på bilen. Hotline hjalp, og fejlen viste sig at være på porten, kamera i hal 2 laggede helt vildt så jeg måtte fortælle hotline hvad der skete løbend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSverigesvej 2M, 6100 Haderslev, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min bil blev ren. Jeg er dog ikke imponeret over undervogns spuling. Jeg kunne stadig se skidt i hjulkasser samt i hulrum stykket ved panel kant slutningen nederst. De store slemme fugleklatter på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtigt og nemt! Dog synes jeg det er en skam at sæben er så tynd, der skal ikke meget til før den tørrer ind og efterlader "løbere", samt synes jeg driftsikkerheden er meget ustabil... Det er øv, f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Havde store problemer med at køre ind i hallen. Skulle pludselig have kode mm, samt nummerplade. Efter noget baksen rundt læste den dog nummerpladen og kunne så køre ind. Syntes i øvrigt børsterne v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Sverigesvej 2M, 6100, Haderslev, Danemark
3,8
Bien
114 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Man får en fin bil
Man får en fin bil , men er meget øv at der ikke er nogle spande ved vaskehallen for det er ikke alle steder den kommer ind og gøre rent 😔❤️
I dag næsten en mdr efter jeg skrev til jer, er der stadigvæk ikke kommet spande 😔😔
8 mai 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Dorte,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med resultatet af bilvasken. Vi beklager dog, at der manglede spande ved vaskehallen, hvilket begrænsede din mulighed for en mere grundig rengøring. Din feedback er meget vigtig for os, og vi vil sørge for, at nødvendigt udstyr er tilgængeligt, så alle områder kan nås og rengøres tilfredsstillende.
De bedste hilsner,
Jasmin.
prisen er steget meget og den tørrer…
prisen er steget meget og den tørrer ikke ordenligt , det forlanger i ekstra penge for.
2 mai 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Tommy
Tak for stjernerne og din feedback.
Jeg vil rigtig gerne se billeder af tørringen, hvis den ikke lever op til det forventede. Dette kan du gøre via vores hjemmeside her: https://washworld.dk/hjaelp
God weekend ☀️
De bedste hilsner,
Lykke
Med Premium vask abonnement forventer…
Med Premium vask abonnement forventer man et fint resultat.
Og en bilvask forudsætter at man forvansker flere steder, for et godt resultat. Men der forefindes INGEN spand eller vaskebørste til anvendelse ved vaskehallen! Bilen er langt fra tilstrækkelig tør når maskinen er færdig!
Og når man så tageri betragtning, at abonnementet lige er hævet med 20,-kr./mdr., så er det på tide at finde en anden udbyder...
Træls service til overpris!
2 mai 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Kenny,
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Først tager I spand børste og vand væk…
Først tager I spand børste og vand væk så man ikke kan vaske sine hjul før vask ikke i orden. Vaske kvaliteten er blevet dårligere. Prisen stiger med 20 kr.
29 avril 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Jørn,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre om din utilfredshed med ændringerne i vores vaskehal og den oplevede forringelse af vaskekvaliteten. Vi stræber efter at levere den bedste service muligt, og din feedback er vigtig for os.
De bedste hilsner,
WashWorld
Ingen spande og børster!
I Haderslev er der ingen spande eller børster - og så sætter I prisen op … tak for denne gang!
29 avril 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med manglende faciliteter i Haderslev. Vi arbejder kontinuerligt på at forbedre vores service og faciliteter, og din feedback er vigtig for os.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer vedrørende prissætning, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice gennem vores 'Hjælp' sektion på hjemmesiden, hvor de kan give dig mere detaljerede oplysninger og assistance.
De bedste hilsner,
WashWorld
Det er hurtig at vaske hos jer fine og…
Det er hurtig at vaske hos jer fine og rene lokaler
28 avril 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Knud.
Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Lene.
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Har opsagt abonnement
Har opsagt abonnement. Der mangler altid spand og børste. Har så selv taget spand og børste med, men der er ikke vand i hanen.
25 avril 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej, Jacob
Tak for din henvendelse. Vi beklager ulejligheden med manglen på spand, børste og vand i hanen. Vi anbefaler, at du i fremtiden kontakter vores akuttelefon, hvis du oplever problemer i vaskehallen under din vask. Du kan også besøge vores 'Hjælp' sektion på hjemmesiden for at finde løsninger eller kontakte kundeservice for yderligere assistance.
De bedste hilsner,
Jacob
Bilen er plettet efter Tørring
Bilen er plettet efter Tørring , bagruden vaskes ikke ren
12 avril 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på dette problem. Jeg beklager, at din bil ikke blev tørret ordentligt, og at bagruden ikke blev vasket ren. Du er altid velkommen til at kontakte vores akuttelefon, hvis du oplever lignende problemer i fremtiden, så vi straks kan hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Hvilken slik kan bilister ikke lide?
Hvilken slik kan bilister ikke lide?
Lak-ridser
Hvis du gerne vil have lakken ødelagt så er denne vaskehal perfekt
7 avril 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Søren,
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
3 min med en af jeres højtryks renser…
3 min med en af jeres højtryks renser ved en af jeres vaskehaller 240 kr. .
Og instruktionerne er fulgt.
Det er tyveri og helt uacceptabelt og komme i kontakt med jer er også helt umuligt.
8 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse, vi tager 120kr som reservation på vores vask selv.
Så du har nok sat kortet på terminalen to gange.
Vi vil derfor sætte pris på, at du skriver til vores kundeservice og beskriver din oplevelse samt kommer med forslag til forbedringer.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej René,
Tak for de fem stjerner og din positive feedback! Det glæder os at høre, at din bil blev ren.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen :-)
De bedste hilsner,
Lana
Utroværdig
Jeg var onsdag den 20. marts for første gang forbi deres vaskehal. Her købte jeg en guld vask. Efter betalingen blev jeg tilbudt, at vasken var gratis, hvis jeg tilmeldte mig deres abonnement inden for en time. Dette gjorde jeg straks.
Jeg kontaktede derefter deres kundeservice, som meddelte at noget var gået galt, og at de ville tilbyde mig en “all inclusive” vask. Dog ville vasken fra onsdag ikke var gratis, som lovet.
Jeg opsiger derfor straks mit medlemskab, og så vil jeg ikke anbefale nogen at anvende deres haller.
Derudover var der hverken børste eller løbende vand ved forvask stationen, så der burde jeg jo nok allerede være kørt.
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Simone,
Tak for din feedback. Vi beklager dybt for den uheldige oplevelse, du havde ved vores vaskehal. Vi sætter stor pris på din ærlighed.
Vi beklager den forvirring, der opstod vedrørende dit medlemskab og den gratis vask. Vi vil undersøge sagen nærmere og træffe de nødvendige skridt for at forhindre lignende situationer i fremtiden.
Vi noterer os også din kommentar om manglende børste og løbende vand ved forvaskstationen, og vi vil straks tage hånd om dette for at forbedre vores servicekvalitet.
Endnu engang tak for din feedback, og vi håber på at få muligheden for at gøre det godt igen i fremtiden.
De bedste hilsner,
Berivan
Normalt kører det okay
15 mars 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Viggo,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. De bedste hilsner,
Ahad
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Roy, tak for din feedback.
Hvis du oplever drift problemer, imens du er ude på en af vores lokationer, er du meget velkommen til, at ringe til vores akuttelefon, så vil vi gerne hjælpe dig.
De bedste hilsner
Jacob
Har desværre ikke virket hele…
Har desværre ikke virket hele weekenden. Vaskselv har vi oplevet meget beskidt på jorden med mudder.
Oplever mange kalkpletter efter vask.
11 mars 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner.
Det er vigtigt for os at høre om dine oplevelser, så vi kan arbejde på at forbedre vores service.
Vi beklager de udfordringer, du har stødt på med vores vaskselv område og kalkpletter efter vask.
Hvis du oplever problemer som disse i fremtiden, vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice på https://washworld.dk/hjaelp.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Hurtig og fin
11 mars 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Ralf,
Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Vasken stoppede efter 15 sekunder
Vasken stoppede efter 15 sekunder, hvorefter jeg måtte bakke ud.
8 mars 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Stig.
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse du har haft dig. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger eller kontakter os.
Du skal være velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp. Så vil vores kundeservice behandle og besvare din henvendelse, så hurtigt som muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Det er hurtig nemt og fint :-)
7 mars 2024
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Søren,
Tak for de 5 stjerner og din dejlige anmeldelse!
Det er skønt at høre, at du finder vores service hurtig, nem, og at resultatet er fint.
Vi sætter stor pris på din feedback og stræber altid efter at gøre vores kunders oplevelse så positiv som mulig.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Réponse de Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Olga.
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner.
Når du vil vaske næste gang, og scannere ikke aflæser din nr. plade, er du velkommen til, at ringe til vores Akut telefon, så vil de prøve finde en løsning.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.