Generelt set er Wash World en god oplevelse. Jeg kører meget rundt i DK og benytter mig af forskellige vaskeanlæ og især dem med 2 eller flere vaskehaller er gode - sikrer lav ventetid. En enkelt (Ebe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementNørrelundvej 2, 2730 Herlev, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Verdens dårligste undskyldning for at have priserne “ Da vi sidste år samlede vores medlemskaber, blev dit daværende Basis‑medlemskab opgraderet til ubegrænset Guld med bedre vaskekvalitet og tø... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk service da jeg ringede ind, personen der holdt i vaske hallen og var færdig, kørte ikke hurtigt nok ud og vupti så var min vask brugt af en anden. Ringede ind og fik en fantastisk service,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fint, men tror det kniber med det Tørring program, det har lidt sit eget liv, stadigvæk kan Jeres maskine ikke vaske bagdelen særlig godt på en mercedes s212 st car.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Nørrelundvej 2, 2730, Herlev, Danemark
3,1
Moyen
201 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fungerer bare
3 septembre 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Kirsten,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner – det glæder mig at høre, at alt bare fungerer! 🚗✨
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Yahya
Ofte nede
Ofte nede, dårlig tørring, ændringer af priser og ringere produkter end tidligere. Overvejer kraftigt at skifte.
29 juillet 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Nicolai,
Tak for din anmeldelse – jeg er ked af at høre om din oplevelse. Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre, og jeg anbefaler, at du kontakter vores kundeservice via Hjælp-sektionen på hjemmesiden, så vi kan se nærmere på sagen. Vi vil gøre vores bedste for at finde en god løsning.
De bedste hilsner,
Yahya
Hurtig og enkelt
Hurtig og enkelt. Bilen blev ren men det er nødvendigt lige at tørre lidt efter særligt inde i mine alu-fælge
31 juillet 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Ulla,
Tak for din fine anmeldelse! Det glæder mig, at du oplevede en hurtig og nem vask, og at bilen blev ren. Jeg noterer din kommentar om lidt eftertørring ved fælgene – tak for input, det hjælper os med at blive endnu bedre. 😊
De bedste hilsner,
Yahya
Skal bedre vask
Vi skal genvaske bil 2 gange eller mere for at bilen bliver vasket i orden
20 juillet 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Mohannad
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at du har været nødt til at vaske bilen flere gange for at opnå et tilfredsstillende resultat – det er selvfølgelig ikke meningen.
Vi arbejder løbende på at forbedre vaskeoplevelsen, og din feedback er vigtig i den proces.
Hvis du oplever utilfredsstillende vask igen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice https://www.washworld.dk/hjaelp så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Ahad
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Bo
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at bilen ikke blev ordentligt tør efter vask – det er selvfølgelig ikke den kvalitet, vi ønsker at levere.
Vi arbejder løbende på at forbedre tørringen i vores vaskehaller, og din feedback hjælper os i den proces.
Du er også meget velkommen til at kontakte vores kundeservice [her](https://www.washworld.dk/hjaelp), hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din oplevelse.
De bedste hilsner
Benjamin
Vask og tørring var tip top i dag
13 juillet 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Torben,
Dejligt at høre, at både vask og tørring sad lige i skabet i dag – tak for din anmeldelse! 🌟 Vi håber at kunne give dig en oplevelse til 5 stjerner næste gang.
De bedste hilsner,
Imran
Der er bil i vaskehallen.
Der er bil i vaskehallen.
Jeg kører hen til stander og trykker på knapperne og afventer min tur.
Men før bilen i vaskehal er færdig, går porten op og der er rødt kryds ud for vaskehal.
Det sker for tit, at den ene eller anden eller begge vaskehaller er ude af funktion.
Opgav at vaske bilen, da der nu var 2 i kø ved den anden vaskehal.
29 juin 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår godt, at det er frustrerende, når vaskehallen ikke fungerer som forventet.
Vi arbejder løbende på at optimere driftssikkerheden, så oplevelser som din bliver så sjældne som muligt.
Hvis du har betalt for en vask, du ikke fik, kan du skrive direkte til vores kundeservice på kundeservice@washworld.dk, så hjælper vi dig videre.
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
Fantastisk vask og meget billig…
Fantastisk vask og meget billig sammenlignet med markedet
16 juin 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Dogusaps,
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord! Det er skønt at høre, at du er glad for vaskens kvalitet – og at du synes, prisen også er helt i top sammenlignet med markedet.
Det betyder rigtig meget for os, at du deler din oplevelse.
De bedste hilsner
Aden
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej NJ – tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner ⭐
Dejligt at høre, at du er tilfreds med vaskens kvalitet og prisen – det betyder meget!
Jeg er dog ked af, at tørringen ikke levede op til forventningerne. Du er meget velkommen til at kigge på denne side: https://help.washworld.dk/da/article/6a3e55, hvor vi har samlet råd og vejledning, hvis bilen ikke bliver ordentligt tør.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 🚗
Benjamin
Don’t use the self washing service and…
Don’t use the self washing service and new terminal , first of all I’ve tried using my profile as their customer so I can end my payment from there when I’m done with washing , I’ve tried logging in my profile and it said wrong email addresses or password, I’ve tried resetting my password and the email I’ve received from them was just opening a new logging page ! So there was that” new option” of their “new terminal “ which was saying if you are not a customer you can use your bank card to pay amount of 120dkk which it’s going to be reserved and if you are done washing less then 20 minutes the rest of the amount will be refunded! I’ve washed my car in about 10 mins , I’ve tried to use the button beside which were saying in Danish end “End of payment “ nothing happened and in the end I was charged 120 dkk for 10 minutes washing! Do not use it it’s a scam try to avoid it ! NOT RECOMMENDING AT ALL !
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hi! I'm really sorry to hear about your experience with the self-service wash and the payment process. That sounds frustrating, especially when you tried multiple times to log in and end the wash as described.
I'd love to help get this sorted for you. Please reach out to our customer service team via the *Help* section on our website, so we can investigate your case and make things right. If anything like this happens again, and you're at the wash location, please use the emergency phone right away we're always here to assist on the spot with technical issues.
Thanks for taking the time to share your feedback.
Best regards,
Aden
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Malik,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Jeg er glad for at høre, at alt fungerede som det skulle.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
Er glad for at bruge vaskemaskinerne i…
Er glad for at bruge vaskemaskinerne i hele Danmark
4 juin 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er glad for at bruge vores vaskehaller over hele Danmark! 🚗✨
Vi sætter stor pris på, at du er en del af Wash World, og glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
At det hele virkede idag
30 mai 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Jan
Tusind tak for de 5 stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at alt fungerede, som det skulle i dag – det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give.
Endnu en gang virker vaskehallen ikke…
Endnu en gang virker vaskehallen ikke korrekt.
Den forsøger at tørre igen fra 2 meters højde, selvfølgelig uden effekt.
Sørgeligt igen at betale for et halvt produkt
11 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse – jeg er ked af at høre, at vaskehallen endnu en gang ikke har fungeret korrekt, og at tørringen ikke har haft den ønskede effekt. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, du skal have hos os.
Hvis du oplever fejl under vasken, må du meget gerne bruge nødtelefonen på stedet, så vi hurtigt kan hjælpe dig i situationen. Ved mangelfuldt resultat er du også meget velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på hjemmesiden – så hjælper jeg dig gerne videre med at få det løst.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det er vigtigt for os!
De bedste hilsner,
Yahya
Udu i vaskehal
2. Gang i træk at vaskehallen i Herlev driller under vask. Tilgengæld er dem der sidder på servicetelefonen enormt servicemindet og søde.
1 mai 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Lise-Lotte,
Tak fordi du deler din oplevelse – både det gode og det mindre gode.
Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med vaskehallen i Herlev, men glade for, at du har oplevet god service fra vores kundeserviceteam – det betyder meget!
Vi arbejder hele tiden på at forbedre oplevelsen på alle vores lokationer, bl.a. med nye vaskeprogrammer, bedre udstyr og flere teknikere. Forhåbentlig kan du snart mærke en forskel i Herlev.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Tak for svar til Sofie fra wash world "problem i dag og problem i morgen
Tak for svar til Sofie fra wash world ; men de sisdte 3 år har vi ring for mange gange til jeres kundeservice ude at det hjælp en dyt ! Før vores to biler var uden abonnement og når det var en problem var det en ny fri vask og det var sjæle at vask var i stykke . I dag har vi aftale med vores to biler som blive for tit ikke vaske rene og aldrig tør ( når det er sol er de fyld med hvide kalk pletter )og det koster mere plus vi står i kø på grund af fejl i vask , så jeres reklame om hurtig , nemt og rent passer ikke . En gang i mellem jeres kamera kan ikke læse nummer plader så det ikke hjælp også .Men så lang I har monopol det er ikke nogle plus til fast kunde . Problem er der , deres teknik ikke holde og I tjener penge med " hustyre fulde med plast som jeres tekniker sætter på hver dag , jeg har talt flere gange med dem og svar er " for mange biler , det holde ikke " ..... Så ????....
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Nanard
Tusind tak for din ærlige feedback. Jeg er virkelig ked af at høre om dine oplevelser – det lyder bestemt ikke som den service, vi ønsker, at vores faste kunder skal have.
Det er vigtigt for mig, at du ved, vi tager dine bekymringer meget alvorligt. Når det gælder fejl under vask, lange ventetider eller problemer med læsning af nummerplader, vil jeg meget gerne anbefale, at du i akutte situationer fremover bruger nødtelefonen ved vaskehallen. Så kan vi hurtigst muligt hjælpe dig på stedet.
For problemer som utilfredsstillende vask eller tørring, eller hvis du generelt oplever, at kvaliteten ikke lever op til forventningerne, vil jeg varmt opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside. Her står vi klar til at undersøge sagen nærmere og finde en løsning, som du bliver glad for.
Jeg håber, du vil give os mulighed for at få rettet op på dine oplevelser – vi vil virkelig gerne gøre det bedre for dig.
De bedste hilsner
Yahya
No pressure since weeks and it's never…
No pressure since weeks and it's never filled with materials, you just use water.
Horrible service.
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hello Peter,
Thank you for your review – I'm truly sorry to hear about your disappointing experience.
It sounds like the wash station hasn’t been performing as it should, and that’s absolutely not the experience we want you to have. I’d really like to help resolve this, so I encourage you to reach out through the "Help" section on our website, where our customer service team can look into the issue and follow up with you.
We appreciate you taking the time to share your feedback, and we hope to have the chance to provide you with a much better visit in the future.
Best regards,
Yahya
Bilen blev ikke ren dårlig vask
12 avril 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej John,
Tak for din anmeldelse – det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at bilen ikke blev ren. Det skal vi have fulgt op på!
Jeg vil anbefale, at du kontakter kundeservice via "Hjælp" sektionen på vores hjemmeside, så jeg kan hjælpe dig med at finde en løsning på din oplevelse.
Skulle du opleve en fejl under selve vasken en anden gang, må du meget gerne bruge nødtelefonen på stedet, så vi hurtigt kan assistere.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner,
Yahya
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Christian
Tak for din fine anmeldelse! Jeg håber at vi kan få de resterende stjerner ved næste besøg.
De bedste hilsner
Nicklas
Fedt produkt
Fedt produkt, men stor varation på hvor gode maskinerne er, nogen er næsten voldsomme. Alle generelt dårlige til at rengøre bagruden på nyere biler
31 mars 2025
Réponse de Wash World - Herlev - Nørrelundvej
Hej Martin, og tak for din anmeldelse – skønt at høre, at du overordnet er glad for produktet!
Jeg kan godt forstå, det kan være frustrerende med forskelle i maskinernes intensitet og rengøring, især når bagruden ikke bliver ordentligt ren.
Det tager vi selvfølgelig med videre.
Hvis du oplever et utilfredsstillende resultat en anden gang, er du meget velkommen til at tage billeder og sende dem til vores kundeservice på mail – så kan vi bedre vurdere situationen og hjælpe dig. Du finder alle oplysninger under Hjælp-sektionen på hjemmesiden.
De bedste hilsner
Cathrine
Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.