Det fungerer fint med at læse nr plade og bare køre ind, men vi oplever meget ofte at den ene af de to vaskehaller ikke virker. Så hvis man ikke vil vente bag 2-3 andre biler, så kører man forgæves.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSkovsvinget 27c, 5500 Middelfart, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
synes ikke vaskemaskinen vasker ordentlig rent. Kører oftest igennem 2 gange per vask for at få et nogenlunde resultat. For mange steder børsterne ikke fanger, men ved ikke hvad man kan forlange for D... Voir plus
L'entreprise a répondu
Generelt Ok vask, dog er der ofte hvor en af to vaskehaller ikke er i funktion hvor der skal ringes til kundeservice. Udfordringerne bliver ofte løst herigennem, men der bruges uventet tid.
L'entreprise a répondu
Jeg kommer med en beskidt bil får en guld vask det er bare super dejligt at se bilen ren igen så når solen skinner bliver man glad for at se bilen i det fine vejr
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Skovsvinget 27c, 5500, Middelfart, Danemark
3,9
Bien
249 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kunne godt tørre lidt bedre
26 septembre 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Margrethe,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse! 😊 Jeg er ked af at høre, at tørringen ikke helt levede op til forventningerne. Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på hjemmesiden, så ser jeg gerne nærmere på det for dig.
De bedste hilsner,
Imran
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Lene,
Tusind tak for de 5 stjerner!
Dejligt at høre, at du er glad for vasken – og fedt at hallen ofte er ledig 🚗✨
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Steen
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Jeg sætter pris på, at du giver besked om tørreevnen – det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre.
De bedste hilsner
Aden
Ansvarsfraskrivelse - hold jer langt væk!
Jeg har i ca. 1½ år haft abonnement hos Wash World til vask af min invalidebil, hvor jeg har vasket 2-4 gange i måneden - altid i Middelfart. Bilen har på intet tidspunkt været vasket andre steder end hos Wash world.
En bekendt gjorde mig for en måned siden opmærksom på, at al lakken var "slebet" af på de bagerste hjørner af bilen (begge sider).
Jeg skrev en klage til Wash World, som så har en praksis med at overgive alle sager til advokat-firmaet Van Ameyde Denmark Aps.
Efter lang tid fik jeg så et svar fra Søren fra Van Ameyde Denmark Aps, hvor de slet ikke forholdte sig til min skade, som tydeligvis er opstårt pga. længere tids slid fra børsterne.
I stedet henholdte de sig til en enkelt positiv anmeldelse af "vaskeforløbet" (kø, betaling etc.) som jeg på et tidspunkt havde afgivet.
Wash World er efter min bedste overbevisning et firma man ikke kan stole på - så hold jer væk.
-----------------------------------------------------
Opfølgning på svar fra Wash World 29/7-2025:
Jeg har skrevet til Van Ameyde Denmark Aps, men modtager intet svar.
Jeg har dog meget lidt tiltro til, at de ændrer deres opfattelse, da de helt har set bort fra min beskrivelse, og udelukkende refererer til den ene anmeldelse, jeg har foretaget. De benytter sig helt klart af, at jeg har svært ved at løfte bevisførelsen, da det er skader, der er opstået som følge af gentagne vaske over tid.
Wash World gemmer sig bag et advokatfirma, som har deres eksperter til at finde huller, for at de kan undgå erstatningsansvar.
Min opfordring til alle er fortsat at holde sig væk fra et firma så uhæderligt som Wash World.
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Jeg forstår godt, at situationen er både frustrerende og skuffende.
Det er vigtigt at nævne, at alle skadesager bliver behandlet af vores sagsbehandler, Van Ameyde. De træffer afgørelser baseret på gældende lovgivning samt Wash Worlds handelsbetingelser.
Hvis du er uenig i afgørelsen, vil jeg anbefale dig at svare direkte på den mail, du har modtaget fra Van Ameyde. De vil herefter genvurderere sagen.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Vaskede fint
21 juillet 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner – det glæder os, at vasken levede op til forventningerne!
De bedste hilsner
Ammar
Overordnet positiv oplevelse
Det er nemt og hurtigt med nummer plade genkendelse, når der ikke er kø.
÷ er hjulvasken og til tider tørre programmet.
19 juillet 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Lars
Tak for din anmeldelse – det glæder mig at høre, at du overordnet har haft en positiv oplevelse, og at nummerpladegenkendelsen fungerer godt for dig. Jeg har noteret din kommentar om hjulvasken og tørreprogrammet, så vi kan tage det med i den løbende forbedring.
De bedste hilsner
Aden
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Annie
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os at høre, at det hele fungerer nemt og enkelt for dig – sådan skal det være.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i vaskehallen.
De bedste hilsner
Nicklas
Pæn ren bil🤗
11 juillet 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Tove,
Tak for den flotte anmeldelse – dejligt at høre, at bilen blev godt ren! 😊 Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Imran
Bilen var fuld af sæbe,
Bilen var fuld af sæbe,da vasken var færdig..
Tørring var meget dårlig
10 juillet 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en frustrerende oplevelse, og det vil jeg selvfølgelig gerne hjælpe med. Du har mulighed for at lave en reklamation ved at følge dette link: https://help.washworld.dk/da/article/58f7bf
Så kan vores kundeservice se nærmere på sagen og hjælpe dig videre.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Nem og hurtig bilvask
Bil i bilen, køre frem og vælg det program du vil have. Køre ind, vent og kør ud.
4 juillet 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner 🌟
Vi er glade for at høre, at du synes bilvasken er nem og hurtig – præcis som det skal være! Vi håber, vi får lov til at byde dig velkommen i vaskehallen mange gange fremover.
De bedste hilsner
Ammar
Nemt og fornuftig pris
22 juin 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Henrik
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt – og til en fornuftig pris 😊
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Wasim
Der var klar med samme og hurtigt…
Der var klar med samme og hurtigt færdig. Hurtig ekspedition.
20 juin 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Jimmy
Tusind tak for de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at det hele gik hurtigt og gnidningsfrit – lige som det skal være 💨
De bedste hilsner
Yahya
Få nu de maskiner i Middelfart skiftet…
Få nu de maskiner i Middelfart skiftet ud, til nogen ligesom dem i Erritsø
13 juin 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Annette
Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback.
Vi forstår godt dit ønske om at få udskiftet maskinerne i Middelfart, og vi tager din sammenligning med Erritsø som en positiv anerkendelse af den løsning dér. Vi arbejder løbende på at forbedre vores vaskehaller, og din tilbagemelding bliver taget med videre i vores planlægning.
Tak fordi du gør os opmærksom på din oplevelse – det hjælper os med at prioritere rigtigt.
De bedste hilsner
Andrez
Wash World Kundeservice
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Aage,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os at høre, at du synes godt om, at vi har mange vaskehaller 🧼
Vi arbejder løbende på at forbedre både oplevelsen og kvaliteten i vores haller, så hvis der er noget, du savner eller oplever som mindre tilfredsstillende, vil vi meget gerne høre om det. Dine input kan hjælpe os med at blive endnu bedre!
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Generelt nemt at finde ledig hal
Generelt nemt at finde ledig hal, men kvaliteten af vask og tørring trækker ned.
4 juin 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Brian.
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om, at det generelt er nemt at finde en ledig vaskehal – det er vi glade for at høre!
Det er ærgerligt, at kvaliteten af vask og tørring ikke helt lever op til forventningerne. Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre, så du er velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan se nærmere på det.
Vi håber, du får en bedre oplevelse næste gang
De bedste hilsner
Aden
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Mohamad,
Vi har valgt at justere åbningstiderne og lukke vaskehallerne om natten, da vi i dagtimerne bedre kan yde support til kunder, der har behov for hjælp. Samtidig har vi konstateret, at meget få benytter vaskehallerne om natten, og ved at foretage denne ændring kan vi reducere energiforbruget og dermed bidrage til et mere miljøvenligt initiativ.
Vi beklager de gener, dette måtte medføre for dig, der er vant til at vaske om natten, og vi håber på din forståelse.
Med venlig hilsen,
Customer
Vaskehal store problemer.
Jeg har den store vask.men det har ikke haft den store effekt på tørre evnen.Og så er der stadig problemer med at hallerne ikke fungerer.Det er meget frustrerende.Mvh.Meget utilfreds kunde.
18 mai 2025
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Erik,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at tørringen ikke lever op til forventningerne, og at du stadig oplever problemer med driften af hallerne. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er – især når man har valgt den store vask og forventer fuld effekt og tilgængelighed.
Din feedback er givet videre til vores tekniske team, så de kan følge op på både tørringen og stabiliteten i Middelfart. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores udstyr og driftsstabilitet.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Begynder at miste tilliden til firmaet
Begynder at miste tilliden til firmaet. De har en god forretning, men ikke sans for at drive den med fokus på omhu og kundepleje, desværre.
I øjeblikket ændrer de på deres produkter (fortæller kundeservice mig). Og derfor passer skilte ikke med produkter på skærmen. Det kostede mig ekstra betaling i dag, og jeg er nok ikke den eneste.
Det er desværre ikke god service. For man begynder jo at tænke at de gør det for at tjene ekstra penge, ellers kunne de bare have ændret skiltet først, og priserne på produkter bagefter.
18 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Simon,
Tak for din ærlige anmeldelse – vi forstår godt din frustration, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal stå med.
Når vi justerer vores produkter og systemer, kan der i en kort overgangsperiode opstå misforhold mellem skiltningen og det, der vises på skærmen. Det beklager vi meget, og vi arbejder løbende på at sikre, at alt stemmer overens så hurtigt som muligt. Den vask, du valgte, er leveret i overensstemmelse med det program og den pris, der blev vist ved betalingen – men vi er kede af, hvis det ikke var det, du havde forventet, og det undskylder vi naturligvis for.
Vi forstår godt, at det kan påvirke tilliden, og vi tager din feedback alvorligt. Vi arbejder løbende på at sikre, at skiltning og systemer stemmer bedre overens fremadrettet, så lignende situationer undgås. Tak igen for at gøre os opmærksomme på det. 🚘💬
De bedste hilsner,
Yahya
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Henning,
Tusind tak for de 5 stjerner og den korte, men dejlige kommentar! 🙌 Det betyder meget for os at høre, at du er glad for vasken.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart! 🚗💦
De bedste hilsner,
Yahya
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Bente,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord! 🙌
Det betyder meget for os at høre, at alt fungerer perfekt – præcis sådan skal det være hver gang!
Vi glæder os til at vaske din bil igen 🚗✨
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.