Det fungerer fint med at læse nr plade og bare køre ind, men vi oplever meget ofte at den ene af de to vaskehaller ikke virker. Så hvis man ikke vil vente bag 2-3 andre biler, så kører man forgæves.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSkovsvinget 27c, 5500 Middelfart, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
synes ikke vaskemaskinen vasker ordentlig rent. Kører oftest igennem 2 gange per vask for at få et nogenlunde resultat. For mange steder børsterne ikke fanger, men ved ikke hvad man kan forlange for D... Voir plus
L'entreprise a répondu
Generelt Ok vask, dog er der ofte hvor en af to vaskehaller ikke er i funktion hvor der skal ringes til kundeservice. Udfordringerne bliver ofte løst herigennem, men der bruges uventet tid.
L'entreprise a répondu
Jeg kommer med en beskidt bil får en guld vask det er bare super dejligt at se bilen ren igen så når solen skinner bliver man glad for at se bilen i det fine vejr
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Skovsvinget 27c, 5500, Middelfart, Danemark
3,9
Bien
249 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vask en god oplevelse
Vask en god oplevelse, men tørring er mangelfuld.
Kørte lige henover bilen uden at følge bilens facon.
25 août 2023
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Karsten,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Lana
Slidt vaskehal. Er ofte ude af drift
10 juillet 2023
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Vi er dog kede af at du oplever den som slidt, og ude af drift ofte. Vi kan kun forsikre om at vi gør alt, for at hallerne kører efter hensigten.
De bedste hilsner
Wash World
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Ib
Vi takker for de fire stjerner, dem sætter vi stor pris på!
Vi kan se at du har Premium Plus medlemskab og her skulle der helst ikke være en finger at sætte på tørringen, så du må meget gerne kontakte vores kundeservice inde på hjemmesiden, og så kan vi se nærmere på det hele.
De bedste hilsner
Wash World
vasker ikke så godt og tørring er…
vasker ikke så godt og tørring er elendig, masser af resterende vand på ruder
13 juin 2023
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Søren
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner
Julie
Skod vaskehal
Skod vaskehal, som jeg aldrig bruger igen.
Skramlet virkede ikke, og jeg kunne kun få mine penge retur ved at skrive en mail til virksomheden. De har trukket pengene på mit dankort, og kan sagtens tilbageføre dem uden unødigt bøvl for mig som kunde... Men nej..... Og du kan ikke ringe til dem.
8 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Morten
Det lyder som om du har haft en træls oplevelse i vaskehallen, og det er selvfølgelig ikke meningen når man vasker hos os.
Det er dog helt rigtigt, at hvis du skal have en betaling refunderet, så skal du kontakte vores Kundeservice. Det er ikke muligt for vores akuttelefon at refundere en betaling, og derfor skal man lige skrive til os for at få en betaling retur. Vi har pt. en svartid på 2-5 hverdage, så det er heldigvis noget der går hurtigt.
De bedste hilsner
Julie
Der er meget sjældent at den kan læse nummerpladen og tastaturet er næsten umuligt at taste nummerpladen ind på, vasken er udmærket, men tørringen er sparet væk
Meget sjældent at begge nummerpladelæsere kan læse nummerpladen. Og tastaturet er næsten umuligt at få skrevet nummerpladen på. Der skal trykkes hårdt og mange gange før det virker
27 avril 2023
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Kjeld,
Når man arbejder med teknik, kan der også opstå uforudsete udfordringer, som også kan ramme vores nummerplade skanner. Det kan også skyldes, hvis der køres skævt op i opmarchen og den derved ikke kan aflæse hele din nummerplade. Heldigvis kan du manuelt indtaste den direkte på terminalen, så du fortsat kan vaske på dit abonnement.
De bedste hilsner
Wash World
Der er sgu aldrig noget vrøvl
Der er sgu aldrig noget vrøvl. Synes det virker meget tilfredsstillende.
29 avril 2023
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Charlie,
Det er fantastisk at høre, at du finder dit medlemskab og besøg hos os i Middelfart tilfredsstillende! Det sætter vi stor pris på samt de 5 stjerner, som du har givet os.
Vi glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Wash World
Dejlig nemt og gode vaskehaller
24 avril 2023
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Sasa,
tak for din fantastiske feedback om vores bilvask! Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med vores tjenester. Vi vil fortsætte med at gøre vores bedste for at levere en god, nem og hurtig oplevelse til vores kunder. Tak for at vælge os og håber at se dig snart igen!
De bedste hilsner
Wash World
Den i Middelfart er tit i stykker.
Den i Middelfart er tit i stykker.
der mangles også størreevne i tørring.
23 avril 2023
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej,
tak for din feedback om vores vaskehaller. Vi beklager meget de driftsstop, som du har oplevet. Vi forstår, at dette kan være frustrerende og vil gerne forsikre dig om, at vi arbejder hårdt for at minimere enhver nedetid.
De bedste hilsner
Wash World
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Gerard,
tak for din positive feedback om vores bilvask! Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt og hurtigt at få vasket din bil. Vi sætter pris på dit kundeforhold og håber at se dig snart igen.
De bedste hilsner
Wash World
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Jesper!
Tak for de fire flotte stjerner - dem er vi glade for!
Hvad kunne vi mon gøre bedre for at fortjene fem stjerner fra dig?
De bedste hilsener
Wash World
Skærmene virker aldrig (især er…
Opdateret 21/4 2023:
Jeg har tidligere reklameret uden held.
Især fordi vaskemaskinerne ofte har haft fuldstændigt driftsstop, så det slet ikke har været muligt at vaske bilen overhovedet.
Min oplevelse er, at reklamationer bliver affejet, hvorfor jeg ikke finder anledning til at reklamere igen.
Mht. nedtælling, læser I ikke, hvad jeg skriver. De er slet ikke eksisterende. De vises ikke! For kort tid siden kørte der reklamer på skærmene, men INTET nedtællingsur. Nu kører skærmene slet ikke - de er sorte. Så hverken reklamer eller nedtælling.
Det gør det svært at vælge hvilken kø, det kunne være mest fornuftig at placere sig i.
---------
Oprindelig anmeldelse:
Skærmene virker stort set aldrig (især er nedtællingsuret en mangelvare).
Man kunne stadig se præcis, hvor vinduesviskerne har kørt på forruden efter guldvasken.
Der blev sendt to mails efter vasken, hvor man bad mig om at bedømme oplevelsen. Havde ikke tænkt over at skrive uopfordret, men det irriterede mig tilstrækkeligt til at skrive denne anmeldelse.
19 avril 2023
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej,
Tak for, at du har taget dig til at skrive en anmeldelse af os.
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med din vaskeoplevelse hos os i Middelfart. Vidste du, at det altid er muligt at reklamere din vask? Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
Den tid, der angives på vaskehallen, er kun et estimat, og bliver løbende justeret i løbet af din vask, alt efter størrelse på bilen, add-ons, o.lign.. Tiden angives for at give andre kunder en anelse om, hvad de kan forvente af ventetid, og prisen er altså ikke repræsentativ for hvor længe, din vask varer, men derimod hvilke services, der er inkluderet.
De bedste hilsener
Wash World
Har i lang bøvlet
Har i lang bøvlet, med betalingen via abonnement.
Generelt er vaskehallen i Middelfart en del rusten og der er tit driftstop, hvis andre udbydere havde samme antal vaskehaller så var det ikke udtænktligt at jeg skiftede
1 avril 2023
Réponse de Wash World - Middelfart - Skovsvinget
Hej Henrik!
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os.
Vi er kede af, at betalingen driller for dig og opfordrer dig til at tage kontakt til vores kundeservice, hvis du ikke allerede har gjort det. Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/betaling/opdater-betalingskort
Det er også uheldig, at du tit oplever problemer med teknikken. Når man arbejder med teknik, kan man desværre ikke undgå, at der sker uforudsigelige fejl, men vi arbejder konstant på at minimere vores nedetid. Jeg håber, du får glæde af indsatsen i fremtiden.
De bedste hilsener
Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.