Vaskehallen fungerer væsentligt bedre her i Næstved end den i Vordingborg - min hjemby. Dog oplever jeg mit sidespejl i venstre side blive flyttet ud ad af vaskemaskinens børster, uanset om det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementErantisvej 52, 4700 Næstved, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Der er aldrig kø og selve vasken er hurtig og effektiv, men tørringen er om altid meget ringe. Har klaget over det mange gange, men INTET er forbedret. Så skal bilen være pæn og uden kalkpletter, så s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vasken var helt i orden, blot er tørringen lidt mangelfuld, tørrer 1 1/4 tur og altså ikke godt nok. Før vasken skulle jeg bruge sæbevand til at vaske fælgene, blot for at konstatere at der ikke var s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Enkelt tilvalg til abonnement med opgradering af vask. God vask, ren bil og tilstrækkelig tørring. Dog synes der ikke at være tilsat sæbe i vandhanen med ‘sæbevand’ til brug for manuel forvask.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Erantisvej 52, 4700, Næstved, Danemark
3,6
Moyen
251 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bilen var mere beskidt da den kom ud af vaskehallen
Guldvask, min bare ræv!
Efter at ha' vasket min sølvfarvede bil finder jeg ud af at den er fuldstændig dækket af brunt beskidt vand, da det tørrede var bilen mere brun end sølvfarvet, og her taler vi om BRUN og ikke en anelse brun eller måske en smule brun men BRUN som i JORDBRUN.
Vandet var simpelthen så møgbeskidt at det ikke var egnet til bilvask.
Jeg måtte efterfølgende vaske bilen i en anden vaskehal for at få møget af.
Det kan på ingen måde anbefales af benytte Washworld, det kan godt være at det er billigt men det er til gengæld også noget bæ.
Det er så besværligt at reklamere over en vask at jeg vil kalde det næsten umuligt, så jeg forventer ikke at der er meget hjælp at hente.
Jeg har kun giver 1 stjerne fordi det ikke er muligt at give 0.
Opfølgning:
Washworld har undskyldt ulejligheden og refunderet vasken, derudover har de givet mig en erstatningsvask som jeg kan benytte når jeg vil.
Faktisk ret god service når sandheden skal siges.
Jeg betragter sagen som afsluttet når pengene står på min konto.
12 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Bo
Sikke en oplevelse, det er jeg ærgerlig over at læse.
Desværre kan der ske dette med genbrugt vand og det er bare rigtig uheldigt at det lige gik ud over dig, det beklager jeg.
Jeg kan se, at du er tilbudt pengene retur og en ny vask. Så håber jeg bare, at vi får muligheden for at vaske din bil en gang i fremtiden.
De bedste hilsner,
Sara 🚗
Vasker ikke så godt kører kun en gang…
Vasker ikke så godt kører kun en gang og tørrer dårligt
11 mai 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Teddy,
Sikke en ærgerlig oplevelse. Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
De bedste hilsner,
Lana
Bilen vinduer i venstre side var…
Bilen vinduer i venstre side var stribede af sæbe der ikke var skyllet af
10 mai 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Sanne,
Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre om den ærgerlige oplevelse. Jeg vil opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Lana
Det var en meget dårlig oplevelse :-(
Jeg har lært hjemmefra at har man ikke noget godt at sige skal man holde sin mund. Da jeg kørt ud fra vaskehalen var bil fedtet ind i et eller andet klæbrigt så jeg måtte køre til en anden vaskehal for at få bilen ren :-(
10 mai 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Tom,
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager dybt, at din bil ikke blev ren efter besøget i vores vaskehal. Vi vil rigtig gerne undersøge sagen nærmere og du skal derfor være velkommen til at skrive ind til vores kundeservice.
De bedste hilsner,
Lana
Bilen bliver ikke vasket bag på!!
4 mai 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Bjarne.
Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Vi har lige været i wash world i…
Update på nedenstående - wash world har kompenseret med en opgraderet vask.
Vi har lige været i wash world i Næstved og valgte en basisvask. Vores bil er ikke blevet ren overhovedet. Det er 2 måneder siden, den var i vaskehal sidst - vores piger havde skrevet på bagruden, og det står der stadig. Værdiløs tørring. Vi er målløse.
3 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Pia,
Sikke en ærgerlig oplevelse. Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
De bedste hilsner,
Lana
Jeg syntes i det hele taget jeres vaske…
Jeg syntes i det hele taget jeres vaske haller er noget skod ,var først kørt ind i en og den begyndte på vasken men stoppede mit i vasken fortalte den var færdig og kørte så i en ved siden af for at få vasket ,det er sku ikke i orden så vil gerne opsige mit abonnement
3 mai 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Jeg beklager de problemer, du stødte på under dit besøg i vores vaskehal. For assistance med opsigelse af dit abonnement, bedes du kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej John,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Har nu haft abonnement hos Washworld i…
Har nu haft abonnement hos Washworld i en årrække. Bilen bliver normalt nogenlunde ren, men tørring af bilen er katastrofal. Hvis man skal undgå kalkpletter på lak og vinduer, er det nødvendigt at tørre hele bilen af.
Sæbevand til at tage det værste smuds er sjældent sæbevand, men blot vand.
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Kim.
Jeg vil anbefale, at du sender en mail til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp og medsender foto af bilen efter vask / tørring, så vil de undersøge dette og svare tillbage, så hurtigt som muligt.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Tørringen er til grin
Tørringen er til grin. Det drypper ned fra bommen og endda fra dyserne. Det kan kun gøres bedre.
28 avril 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Karsten.
Jeg vil anbefale, at du skriver dette til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp, så vil de tjekke op på det, og evt. sende en tekniker til Næstved.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Det er ved at være for dyrt
29 avril 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Shirley,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre, at du oplever vores priser som for høje. Vi tager din feedback til os, da det hjælper os med at forbedre vores service. For at høre om vores prisstigninger, kan du kontakte vores kundeservice gennem vores 'Hjælp' sektion på hjemmesiden.
De bedste hilsner,
WashWorld
Mangel på sæbe i vaskehal 3 og i udendørs hane til manuel forvask,
Jeg skulle igen vaske bil, og starter som vanlig med hjulvask, men igen var der ikke sæbe i vandet til udendørs vask af hjul.
Dette er faktisk sket de fleste gange jeg har været nede for at vaske bilen,
Ligeledes var afløbet på pladsen man kan foretage forvask af bl.a. hjul stoppet så der stod vand op på en del af pladsen.
Kørte så ind i vaskehal 3, hvor der ikke var heller ikke var sæbe så bilen blev egentlig bare skyllet og så fik den voks, med det var så skjoldet da jeg kom ud, at jeg måtte køre bilen igennem vaskehal 2, hvor der var sæbe og ingen skjolder efterfølgende.
Med venlig hilsen
Flemming Søndergaard
29 avril 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os. Vi beklager de gentagne problemer med sæben, som du har oplevet. Vi arbejder løbende på at forbedre vores faciliteter og tager dine kommentarer seriøst for at sikre en bedre service. For at løse disse problemer effektivt, vil vi opfordre dig til at ringe til vores akuttelefon næste gang du oplever udfordringer under vasken, så vi kan hjælpe dig med det samme.
De bedste hilsner,
WashWorld
Utilfredsstillende vask
Vasken (Premium) var ikke tilfredsstillende. Bilen bliver generelt ikke tør og flere gange har jeg oplevet at der er en hvid belægning på bilen efter vask. Specielt anlægget på Erantisvej i Næstved er slem til ikke at skylle bilen ren efter vask.
23 avril 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi beklager, at du ikke har været tilfreds med resultatet af Premium-vasken. Vi vil gerne se nærmere på denne sag for at forbedre vores service. Venligst kontakt vores kundeservice via vores hjælpeside på [https://washworld.dk/hjaelp](https://washworld.dk/hjaelp), så vi kan adressere dine bekymringer ordentligt.
De bedste hilsner,
Yahya
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Rune,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre, at du føler, at prisen ikke afspejler kvaliteten af vores service. Vi stræber efter at tilbyde værdi for pengene og vil gerne høre mere om din oplevelse. Venligst kontakt os via vores 'Hjælp' sektion på hjemmesiden for yderligere diskussion.
De bedste hilsner,
Ahad
Bilen blev ikke vasket over alt
Bilen blev ikke, som slet ikke vasket på bagklappen/bagruden, den ekstra service jeg bestilte på forårs pakken viste sig kun at være en ekstra gang sæbe på venstre halvdel af bilen, og som altid var tørringen elendig, nærmest ikke eksisterende.
Alt i alt en oplevelse under al kritik
18 avril 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej,
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Bilen var meget stribet
Bilen var meget stribet, og våd efter vask. Den ringeste vask jeg har fået af min bil i mens jeg har været medlem, og nu er prisen lige stedet ?
Hvis det er kvaliteten næste gang, afmelder jeg mit medlemskab.
14 avril 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Fibell.
Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Venligst medsend foto af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
Vi forstår, at enhver prisændring kan give anledning til spørgsmål. Det er vigtigt for os at understrege, at vi i de seneste år har arbejdet hårdt for at holde vores priser så lave som muligt, på trods af stigende omkostninger.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse og de tre stjerner.
Vi er glade for at høre, at du finder vores priser fordelagtige, men vi beklager, at kvaliteten af vasken ikke har levet op til dine forventninger.
Din feedback er vigtig for os, da den hjælper os med at forbedre vores service. Jeg vil derfor anbefale at du kontakter vores kundeservice gennem 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside https://washworld.dk/hjaelp.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Jeres maskiner er dårlige til at vaske
Jeres maskiner er dårlige til at vaske, de køre alt for hurtigt både når den vasker og tørrer, ydermere har i sat prisen op, så jeg skifter til et andet selskab, skal gi lidt mere, men bilen bliver vasket 2 gange og 2 gange tørring
6 avril 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Gert,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre om din oplevelse. Vi stræber altid efter at levere den bedste service og vask til vores kunder. Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice gennem 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan hjælpe dig bedre.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hello Andy,
Thank you for the great review. It seems like you had a really good experience with us. If there's anything we can do to improve the experience, please feel free to write to our customer service.
We look forward to washing your car again soon :-)
Best regards,
Jasmin.
Utilfredsstillende vask.Bilen blev slet…
Utilfredsstillende vask.Bilen blev slet ikke vasket bagpå.
7 avril 2024
Réponse de Wash World - Næstved - Erantisvej
Hej Bjørn.
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Venligst vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.