Vaskehallen i nyborg er rigtig fin i hallen til højre men tørre dårligt.. den vestre er meget voldsom når børsterne kører imod spejlene, har flere gange fået revet dele af spejlet af i føresiden og h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementStorebæltsvej 7F, 5800 Nyborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Opgaven bliver løst som den plejer, dog stoppede maskinen pludseligt midt i programmet, men efter opkald til akutservice blev den fortsat. En ting stadigt på ønskelisten er bedre betjening på skærmen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Denne gang benyttede jeg Wash World i Nyborg, som sædvanlig med en dejlig ren bil som resultat. Jeg er super tilfreds med mit abonnement, hvor jeg for under 200 kroner kan give bilen en god vask så o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Middelmådigt vaskeresultat og ekstrem dårlig tørring, har jeg til dels kunne leve med - har bare vasket en ekstra gang og selv tørret bilen. Efter dyr skade, ekstrem dårlig og lidt flabet “kundese... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Storebæltsvej 7F, 5800, Nyborg, Danemark
3,8
Bien
177 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ofte nedbrud og hvad er ide med den…
Ofte nedbrud og hvad er ide med den grønne tørre
25 septembre 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Djimmi,
Tak for de flotte stjerner.
I forhold til de nedbrud du skriver om, så er der typisk service og rengøring af maskinerne. Dog skal man ikke have en fornemmelse af at det tit og oftest er nedbrud i hallerne. Du må derfor meget gerne kontakte vores kundeservice, hvis du har tid til det og informere dem om hvilke lokationerne der er tale om.
Hvis du står og mangler flere uddybende svar på din anmeldelse, er du mere end velkommen til at kontakte kundeservice.
Med venlig hilsen,
Jasmin.
Den vasker ikke ren for lidt sæbe, køre ud med en våd bil
Vasker ikke ren for lidt sæbe,køre ud med en våd bil efter vask
26 septembre 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Susan
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner
Ahmad
Wash World
Vasker ikke grundigt nok
Vasker ikke grundigt nok.
Vinduer er også stribede efter vask.
26 septembre 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Torben
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner
Ahmad
Wash World
Maskinen i Nyborg kunne så ikke tørre…
Maskinen i Nyborg kunne så ikke tørre bilen, da den var defekt… så kørte hjem med våd vogn👎🏼
21 septembre 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Thomas
Hvis du oplever at maskinen ikke tørrer bilen, så er det selvfølgelig ikke meningen. Her anbefaler vi at du skriver til vores kundeservice og fejlmelder hallen og beskriver hvad du har oplevet. Så undersøger vi selvfølgelig sagen og får en tekniker ud på hallen hvis der er behov for det.
De bedste hilsner
Julie
Wash World
Nyborg vaskehal skal i holde jer…
Nyborg vaskehal skal i holde jer laaaaaangt væk fra.
Den laver ridser i bilen og de vil ikke dække skaden, selvom der er billeder før indkørsel i vaskehal og efter vask. Kæft en 🤬🤬🤬🤬 butik 🤬🤬🤬🤬
24 août 2023
Avis spontané
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej,
Tak for din anmeldelse, selvom det er beklageligt at høre om din dårlige oplevelse i Nyborg vaskehal. Vi beklager dybt for oplevelsen, og at du har haft problemer med at få dækket skaden.
Har du allerede indsendt en skadesanmeldelse og har fået et afslag, som du ikke er tilfreds med, har du her flere muligheder for at gå videre med sagen på en af følgende måder:
Du kan bede dit eget forsikringsselskab håndtere skaden og bede dem om en second opinion. Evt. lade dem starte en regressag overfor vores forsikringsselskab. Dette er også, i større sager, foreslået i det svar, som vores partner sender.
Du kan, hvis du er medlem, også kontakte FDM.
Vi beklager for de besværligheder, du har oplevet, og vi håber, at vi kan gøre det bedre i fremtiden.
De bedste hilsner,
Lana
Dårlig tørring
Det er for tit at maskinen er ude af drift eller ustabil (Nyborg).
Tørringen er ikke tilfredstillende.
12 septembre 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse med 3 stjerner. Vi beklager de gentagne problemer med maskinernes driftsstabilitet i Nyborg og den utilfredsstillende tørring.
Vi arbejder hårdt på at opretholde regelmæssig service og rengøring af vores maskiner, men der kan være situationer, hvor vi midlertidigt lukker dem for vedligeholdelse. Hvis du oplever problemer som dette, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice. Du kan også dele dine tørringsresultater med os, da din feedback er vigtig for os og hjælper med at forbedre vores service.
Vi sætter pris på din tålmodighed og støtte, og vi håber, at du vil se forbedringer i fremtiden.
De bedste hilsner,
Lana
Igen var der tekniske problemer så jeg…
Igen var der tekniske problemer så jeg skulle ringe til akut hjælp. Og det er bestemt ikke første gang.
Denne gang skillevæggen mellem vask og tørre rum der ikke ville åbne.
Det tog så 7min at komme igennem til hjælp
6 septembre 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Kære Mikkel.
Vi beklager de tekniske problemer, du oplevede, og den ventetid, du måtte gennemgå. Vi tager denne situation seriøst og vil arbejde på at forbedre vores service og løse tekniske problemer hurtigere i fremtiden. Hvis der er yderligere oplysninger, du vil dele, er du velkommen til at kontakte os på vores hjemmeside.
De bedste hilsner
Sara
jeg vil på ingen måder anbefale wash…
jeg vil på ingen måder anbefale wash world jeg fik en skade på min bil i vaskehallen i Nyborg og wash Word vil ikke erstatte skaden da di mener at maskinen har gennemført vasken korrekt så har opsagt mit abonnement og får ok istedet
27 août 2023
Avis spontané
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Kære Kim
Tusind tak for din feedback, jeg er naturligvis ærgerlig over at læse, at det har endt i at du opsiger dit abonnement.
Mener du fortsat at Wash World er ansvarlig for skaden på din bil, har du mulighed for at få dit forsikringsselskab til at kigge yderligere på sagen. De vil tage stilling til ansvar i samarbejde med Wash World's forsikringsselskab.
Du ønskes en god weekend.
De bedste hilsner,
Lykke
Wash World
kunne være dejligt hvis
kunne være dejligt hvis, alle vanddyser virkede på maskinen for det gør de aldrig. og det hjælper ikke og skrive eller ringe til jer...?
29 août 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Claus, tak for din anmeldelse.
Vi beklager oplevelsen, det er selvfølgelig ikke meningen når man vasker hos os. Når vi kigger i vores system kan vi desværre ikke se du har kontaktet os for nyligt hverken på mail eller telefon, så hvis du oplever det igen må du meget gerne skrive til vores kundeservice så vi kan se nærmere på hallen.
De bedste hilsner
Wash World
Har problemer med at få vasket nederste…
Har problemer med at få vasket nederste del samt fælge ordentligt rent, Tørring kunne også godt virke bedre i Odense ( Nyborgvej og Bolbro)
25 août 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej, tak for din anmeldelse.
Vi kan se at du har et medlemskab med Basisvask, og her er fælgvask ikke inkluderet. Hvis du gerne vil have fælgvask med, kan du opgradere til f.eks. Guldvask.
De bedste hilsner
Wash World
Er abonnent og har nedgraderet
Er abonnent og har nedgraderet. Vasken er hvad det er - vasker bare oftere. Tørreprocessen er for dårlig. Når jeg alligevel skal tørre hele bilen efter, er der ingen grund til at betale mere.
28 août 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Therese,
Vi beklager, at du ikke var tilfreds med dit vaskeresultat i vores vaskehal. Vi sætter stor pris på din feedback!
De bedste hilsner
Cecilie
Vi er overordnet meget tilfredse med…
Vi er overordnet meget tilfredse med washworld.
Vil dog sige at jeg havde fået noget skidt op under bilen, hvilket var grunden til min seneste vask.
Jeg valgte undervognsskyl men i højre side var den stadig pløret til.
Men når alt kommer til alt, har jeg altid haft en god oplevelse ved washworld
27 août 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Ryan,
Tusind tak for de fem stjerne, dem sætter vi virkelig pris på!
Øv men den undervognsvask der. Hvis du nogensinde skulle opleve noget lignende igen, må du endelig skrive til kundeservice så de kan refundere dig for tilkøbet.
De bedste hilsner
Wash World
De opdelte vaskehaller er generelt bedre.
Vaskehallen i Nyborg er bedre end vores nærmeste i Kalundborg, så vi får altid en vask når vi kører til Fyn eller Jylland. Vaskehallerne der er delt op mellem vask og tørring er generelt bedre / mere effektiv.
27 août 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Peter
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne. Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.
De bedste hilsner
Wash World
Opgaven bliver løst som den plejer
Opgaven bliver løst som den plejer, dog stoppede maskinen pludseligt midt i programmet, men efter opkald til akutservice blev den fortsat.
En ting stadigt på ønskelisten er bedre betjening på skærmen ved valg af program. Man føler man er ved at trykke gennem skærmen for den regerer ikke altid.
26 août 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Jan
Tak for din anmeldelse og din feedback. Det vil vi bestemt tage til os og så håber vi at du kan få en 5-stjernet oplevelse næste gang.
De bedste hilsner
Wash World
Jeg har netop opsagt mit medlemskab
Jeg har netop opsagt mit medlemskab, fordi jeg gentagende gange har kørt forgæves efter en vask 🙈
Der er ofte kun en vaskehal åben og så er der lang kø.
26 juin 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Ida
Jeg beklager dybt de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med nedbrud og service på vores lokation.
Vi forstår, at når man arbejder med teknologi, kan der desværre opstå uforudsigelige problemer og driftsforstyrrelser. Selvom vi gør vores bedste for at sikre en stabil og pålidelig service, er der tilfælde, hvor tingene ikke går som planlagt, og vi beklager, hvis det har medført ulejlighed for dig.
Vi håber du vil overvejes os igen, hvis lejligheden byder sig!
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Ser ud til at virke igen,efter hallen…
Ser ud til at virke igen,efter hallen har været meget ude af drift
23 juin 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Flemming,
Det er dejligt at hører, at vasken er oppe at kører igen og du kan bruge din som du plejer.
Vi glæder os til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner
Cecilie
Dårlig vask
Der var hvide pletter på bilen efter vask. Halvdelen af gangene jeg vil vaske bil er vaskehallerne ude af drift.
22 juin 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Tina,
Vi er kede af, at du har oplevet hvide pletter på bilen efter vasken. Hvis du oplever dette efterfølgende, er du meget velkommen til og skrive ind til vores kundeservice, som kan hjælpe dig yderligere.
Vores vaskehaller har engang imellem brug for vedligeholdelse, som kan være årsagen til at hallerne er lukket.
De bedste hilsner,
Makan
Ofte tekniske problemer
Ofte tekniske problemer så vaskehal er ude af drift
Nr plade aflæsning til mit abonnement har drillet, tørring af bil rammer ikke sidespejle, så de er RET plettede efter vask, og skal have en tur med klud når jeg kommer hjem
17 juin 2023
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Jørgen
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner
Julie
Scratched car
I had to clean i myself afterwards every time, and it kept scratching the windows and the paint
26 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Jacob,
If you believe that your car has been damaged in one of our wash halls, you need to make a damage claim through our website. Go to washworld.dk and then click "Hjælp". Click "Vaskehal og reklamation" and then "Skadesanmeldelse". Then you can fill out a damage claim, that goes directly to the insurance company.
Best regards
Wash World
Var nede og vaske bil i dag sad fast 2…
Var nede og vaske bil i dag sad fast 2 gang inde i hallen kunne ikke komme videre til Tørring ringede på akut nummeret bakke ud og køen måtte flytte sige så prøvede vi igen han startede en ny vask samme problem igen så kørte hjem med en våd bil . Fik at vide i tlf der var ikke noget de kunne gøre . Elendig kundeservice .
30 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Michael,
Det lyder som om du har haft en rigtigt ærgerligt oplevelse i vaskehallen i Nyborg. Det er bestemt ikke meningen når man besøger os. Vores akuttelefon gør deres bedste, men du er velkommen til at skrive til kundeservice om din oplevelse her: https://washworld.dk/hjaelp
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.