Møder tit en lukket hal pga fejl ** Tørrer umådelig dårligt, især varevogne** Har oplevet gentagne sensorfejl i hal 1 med uforklarligt driftstop med varevogn* Har i en lang periode kørt med snavset va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementByleddet 2, 4000 Roskilde, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vaskekvaliteten er vel middel. Bilen bliver nogenlunde ren men ikke på nogen måde tør. Den ene af de to tunneler er for ofte lukket for service. Man skal gøre sig MEGET umage for at undgå kø. Ofte k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Elsker Vaskehalen, og bruger den jævnligt.dey er skønt med nummerpladeløsning🤗 Nogle gange kunne jeg dog godt tænke mig at tavlerne(man trykker sig ind på) virkede lidt bedre. Har sommetider svært v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er utroligt nemt at køre hen til standeren (mine arme er dog for korte ☺️) og markere hvilken vask, man ønsker. Bilens nummerplade er aflæst og så trækkes det automatisk fra ens kreditkort. Jeg ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Byleddet 2, 4000, Roskilde, Danemark
3,7
Moyen
261 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tørring af bilen er under alt kritisk
Tørring af bilen er under alt kritisk, den burde være bedre på et premium abonnement.
7 janvier 2025
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at tørringen af bilen ikke har levet op til dine forventninger, især når du har et premium-abonnement. Det er bestemt noget, vi tager alvorligt. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan finde en løsning for dig.
De bedste hilsner,
Sophie
De ville have haft fået 4 stjerner
De ville have haft fået 4 stjerner. Da vasken er blevet markant forbedret.
Men så laver de om på åbningstiderne. Det er en ommer
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse og din feedback. Det er dejligt at høre, at du oplever en forbedring i vaskens kvalitet! Jeg forstår dog godt din skuffelse over ændringerne i åbningstiderne, og jeg vil sørge for at din kommentar bliver videregivet som input til vores team.
Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner,
Lana
Har guld vask abonnement
Har guld vask abonnement. (139 kr.)
Bilen har dog altid snavs på sig efter vask. Eks. 10-15 cm af hver side af bagrude er ikke rene. Resten af ruden er ren.
Både for og bagrude har en del vand på sig efter tørring.
Mine forventninger er måske for høje.
20 décembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Rene,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Jeg er ked af at høre, at vaskeresultatet ikke har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke vores mål, at du skal køre fra vaskehallen med områder, der ikke er helt rene eller tørre.
Din feedback er vigtig, og vi tager den med videre for at undersøge, om vi kan forbedre effektiviteten af vores vask og tørring, især på bagruden. Hvis du oplever problemer fremover, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden – vi vil meget gerne hjælpe.
Vi håber, vi kan give dig en bedre oplevelse fremover. Tak for, at du har taget dig tid til at skrive til os.
De bedste hilsner,
Benny
Jeg fik lige kørt automobilet gennem…
Jeg fik lige kørt automobilet gennem vaskehallen, og igen så den pæn ud, da vasken var færdig.
Prisen er okay, og børsterne i hallen er forholdsvis nye. Så en fin oplevelse.
16 décembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Leon,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse, og at bilen blev flot og ren efter vask. Vi sætter stor pris på din positive feedback!
De bedste hilsner,
Sophie
dejligt hurtigt
5 décembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Flemming,
Tak for din positive feedback! Det glæder os, at du oplever vores service som hurtig og effektiv. 😊 Vi ser frem til at betjene dig igen!
De bedste hilsner,
Ammar
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej! Poul. Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vasken! Jeg beklager, at lyset ikke virkede – jeg sender din feedback videre, så det kan blive undersøgt. 😊🚗✨
De bedste hilsner,
Jacob
Vaskemaskine i Roskilde
Vaskemaskine i Roskilde, er den dårligste maskine jeg til dato har prøvet.
23 novembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Niels,
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej John,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner! 😊 Vi er glade for, at du overordnet er tilfreds, og vi tager din feedback om tørringen med os som en mulighed for at blive endnu bedre.
Vi håber, at du fortsat vil få gode oplevelser hos os.
De bedste hilsner,
Muhammad
Sidebørster kommer ikke ind til…
Sidebørster kommer ikke ind til sideruder på alle vores firmabiler 😢😢
15 novembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at sidebørsterne ikke når ordentligt ind til sideruderne på jeres firmabiler. Det er vigtigt for os, at vasken fungerer optimalt, så jeg anbefaler, at du kontakter vores kundeservice via "Hjælp" på hjemmesiden. De vil meget gerne hjælpe dig videre.
De bedste hilsner,
Sophie
Dejligt der er kommet nye børster
11 novembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Vinduesmester
Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Det er skønt at høre, at du er glad for de nye børster – vi sætter stor pris på din feedback. 😊
De bedste hilsner,
Jacob
Gode nye maskiner
10 novembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Aage
Tak for din anmeldelse og de flotte 4 stjerner 🌟. Det er dejligt at høre, at du synes godt om de nye maskiner i Roskilde. Vi sætter pris på din feedback!
De bedste hilsner,
Jacob
Bedre tørring
Jeg har tidligere klaget over dårlig tørring.
De nye maskiner tørrer væsentligt bedre.
5 novembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Henrik,
Tak for din opdatering og fordi du deler din oplevelse. Det er dejligt at høre, at de nye maskiner har forbedret tørringen markant. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Sophie
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Fantastisk at høre, at ventetiden var kort – vi er glade for at kunne give dig en hurtig og god oplevelse!
De bedste hilsner,
Jacob
Synes at den vaske ringe på bagrude og…
Synes at den vaske ringe på bagrude og tørre også dårligt
1 novembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Jakob
Vi beklager at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Vi håber selvfølgelig at kunne få flere stjerner ved næste anmeldelse.
Skriv gerne til vores kundeservice, så vi kan undersøge sagen nærmere.
De bedste hilsner
Abdi
Altid lukkede haller.
Kørte af motorvejen i Roskilde for lige at vende en Wash World før min vigtige aftale. Da jeg endelig kom frem gennem trafikken var begge haller lukkede og jeg måtte videre til den anden Wash World i Roskilde, hvor kun den ene hal virkede, hvorfor der var kø.
Vaskekvaliteten var fin, men det dur sku ikke, at der altid mindst er én hal der ikke virker, når man kommer frem.
Nu en hel del mere forsinket, men dog med en nyvasket bil…
31 octobre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager virkelig, at du oplevede nedetid på flere haller, og at det medførte forsinkelser. Vi forstår, hvor vigtigt det er, at alle haller er tilgængelige, når du har brug for en vask. Din feedback er værdifuld, og vi arbejder konstant på at forbedre driften, så vi kan minimere nedetid og sikre en mere stabil service fremover.
De bedste hilsner,
Sophie
Det er nemt at vaske sin bil på med…
Det er nemt at vaske sin bil på med abonnement hos Wash World.
Der er dog generelt kø ved hallen i Roskilde, så det ville være godt med en hal mere.
24 octobre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Per,
Tak for din feedback og din ros af vores abonnementsløsning! Vi er glade for, at du synes, det er nemt at vaske bilen hos os. Vi forstår godt, at der kan opstå kø ved hallen i Roskilde, og vi tager din anbefaling om en ekstra hal med i vores overvejelser.
Venlig hilsen,
Amalie
En god standard vask
En god standard vask, og var det ikke fordi i har hævet prisen så voldsomt, havde i fået 5 stjerner
15 octobre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Finn.
Vi forstår, at enhver prisændring kan give anledning til spørgsmål. Det er vigtigt for os at understrege, at vi i de seneste år har arbejdet hårdt for at holde vores priser så lave som muligt, på trods af stigende omkostninger.
Vores mål er altid at tilbyde høj kvalitet i vores vaskehaller.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Er ikke god til SUV
2 octobre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Thomas.
Sikke en ærgerlig oplevelse. Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Venligst medsend billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash world
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Michael!
Tak for din besked. Vi værdsætter virkelig, at du tager dig tid til at give os feedback. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Yahya
Tørrering og vask
20 septembre 2024
Réponse de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at både tørring og vask ikke har levet op til dine forventninger. Vi vil meget gerne hjælpe dig, så jeg anbefaler, at du kontakter vores kundeservice via hjemmesiden for at få yderligere assistance.
De bedste hilsner,
Yahya
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.