Vid första tvätten blev inte min bil (B-klass) ren på bakluckan och ena sidan. Efter mailkontakt fick jag information om att inställningarna skulle ses över och jag erbjöds en ny, valfri tvätt. Mailad... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementStorgatan 92, 264 31 Klippan, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En billig tvätt som gör grovjobbet och som är smidig att använda mellan ordentliga tvättar. Det blir aldrig riktigt rent. Den sura lukten i hallarna är ibland svår att stå ut med. Ofta hallar som är a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hej 👋 Efter att ha tvättat min bil 2gr,så måste jag tyvärr konstatera att jag trodde att resultatet skulle bli bättre. Jag tyckter inte däcken blir riktigt rena samt att det blir fult av ringar,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Abonnemanget är ju guldvärt oavsett prisklass. Hade varit Nice med en automat eller liknande utanför biltvätt med tearshine produkter eller något liknande :)
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.
Coordonnées de contact
Storgatan 92, 264 31, Klippan, Suède
4,2
Bien
100 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bilen blir inte ren
7 mai 2023
Réponse de WashWorld SE - Klippan - Storgatan
Hej,
Tack för att du tog dig tid att recensera våra biltvättar med 3 stjärnor. Vi är alltid angelägna om att förbättra våra tjänster och din feedback är värdefull för oss. Vi skulle gärna vilja höra mer om din upplevelse och få en chans att adressera eventuella bekymmer du kan ha haft. Vänligen kontakta vår kundservice genom washworld.se så att vi kan diskutera detta närmare. Tack igen för din feedback och vi ser fram emot att höra mer från dig.
Hälsningar,
Marius
Wash World
Varit där 3 gånger denna månaden
Varit där 3 gånger denna månaden, tvätten avstängd. Ringde telefonnumret som stod på terminalen 2 gånger. Väntade i 19 minuter ingen svarade
25 avril 2023
Réponse de WashWorld SE - Klippan - Storgatan
Hej där,
Tack för att du delade din upplevelse av våra biltvättar, även om det var negativt. Vi är besvikna över att vi inte levde upp till dina förväntningar. Vi vill gärna få mer information för att förstå vad som gick fel och göra rätt. Vänligen kontakta vår kundservice genom washworld.se så att vi kan ta itu med dina bekymmer direkt. Vi ber om ursäkt för den negativa upplevelsen och strävar efter att ge dig en 5-stjärnig service framöver.
Hälsningar,
Marius
Wash World
Biltvätten är ofta stängd, kundtjänst svarar inte
Biltvätten är ofta stängd. Mailade kundtjänst om detta för fyra veckor sedan och har fortfarande inte fått svar.
Tyckte tanken med abonnemang kändes bra och prisvärd!
22 avril 2023
Réponse de WashWorld SE - Klippan - Storgatan
Hej,
Tack för att du tog dig tid att recensera våra biltvättar med 2 stjärnor. Vi beklagar om din upplevelse inte var helt tillfredsställande. Vi vill gärna få mer information om vad som gick fel och hur vi kan förbättra oss. Vänligen kontakta vår kundservice via washworld.se så att vi kan ta itu med dina frågor och bekymmer direkt. Tack för din feedback och vi ser fram emot att höra mer från dig.
Hälsningar,
Marius
Wash World
Känns bra att kunna tvätta när man…
Känns bra att kunna tvätta när man vill! De ända negativa är att man får tvätta under vingen själv för där kommer den inte åt!
23 avril 2023
Réponse de WashWorld SE - Klippan - Storgatan
Hej,
Tack så mycket för den fantastiska femstjärniga recensionen på Trustpilot om våra biltvättar! Vi blir jätteglada när vi får höra att du är nöjd med våra tjänster. Det gör verkligen vårt arbete värt det.
Önskar dig en strålande dag och ser fram emot att fortsätta ge dig en toppenservice framöver.
Hälsningar,
Marius
Wash World
Anläggningen är ur funktion för ofta
Anläggningen är ur funktion för ofta. Både jag och min fru har ”fastnat” i hallen, och har fått ringa er.
22 avril 2023
Réponse de WashWorld SE - Klippan - Storgatan
Hej,
Tack för att du tog dig tid att recensera våra biltvättar med 2 stjärnor. Vi beklagar om din upplevelse inte var helt tillfredsställande. Vi vill gärna få mer information om vad som gick fel och hur vi kan förbättra oss. Vänligen kontakta vår kundservice via washworld.se så att vi kan ta itu med dina frågor och bekymmer direkt. Tack för din feedback och vi ser fram emot att höra mer från dig.
Hälsningar,
Marius
Wash World
Réponse de WashWorld SE - Klippan - Storgatan
Hej där,
Tack för att du tog dig tid att ge oss 4 stjärnor i din recension av våra biltvättar. Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse hos oss. Vi kommer att fortsätta sträva efter att förbättra våra tjänster och uppfylla dina förväntningar ännu mer. Om du har några specifika förslag eller feedback för oss, är du välkommen att dela det med oss. Tack för att du valde oss och vi ser fram emot att fortsätta ge dig en kvalitativ service.
Vänliga hälsningar,
Marius
Wash World
Snabb enkel registrering och superfint…
Snabb enkel registrering och superfint tvättresultat.
16 avril 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.