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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 108 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients adorent la grande douceur des tissus et le confort incroyable de ces brassières sans armatures qui procurent un soutien parfait. De plus, les consommateurs apprécient énormément la rapidité de la livraison ainsi que l'efficacité générale des commandes reçues très rapidement. Certaines personnes étaient insatisfaites de la coupe, signalant que la bande élastique sous la poitrine peut parfois se replier. D'autres acheteurs ont également trouvé que la taille n'était pas toujours parfaitement adaptée à leur morphologie ou à leurs attentes. Quelques utilisateurs ont aussi mentionné des détails concernant l'étiquette de fabrication ou l'opacité du tissu selon les coloris choisis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction avec le produit, louant sa matière douce et son confort... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant que les produits offrent un confort... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec commande, saluant l'envoi et la réception très... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, saluant un... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes concernant le service de livraison, les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avoue, j'étais un peu septique ...mais quelle agréable surprise! Ces soutien-gorge sont doux, très confortables,maintiennent bien et font un joli décolleté ! Je recommande vivement ! Merci Naya!

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont de grande qualité, les tissus respirants et très confortables. Cela n'a pas été facile de trouver ma taille mais leur service est de qualité, j'ai enfin trouvé mon bonheur (comparais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Soutien gorge parfait, d'une douceur extrême, tenue parfaite. Dessine une jolie poitrine sans marquer en dessous du t-shirt. J'ai reçu ma commande très vite. La taille correspond à ma commande. Tout... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin une brassière confortable, qui peut être portée toute la journée et qui maintient correctement. J'ai même pu faire une séance de sport avec sans aucun souci. Cerise sur le gâteau: on peut laver... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sous-vêtements
  2. aussi dans
  3. Boutique de lingerie
  4. Fabricant de lingerie
  5. Fournisseur de textile
  6. Magasin de couture
  7. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Naya est une marque suisse de lingerie confortable, pensée pour les femmes qui souhaitent se sentir libres, soutenues et bien dans leur corps au quotidien. Fondée en Suisse par Chloé, Naya propose des brassières sans armature, des tangas et des culottes invisibles, conçus pour offrir un confort seconde peau sans compromis sur la féminité. Notre mission est simple : réconcilier les femmes avec leur lingerie grâce à des sous-vêtements doux, respirants, élégants et adaptés aux vraies morphologies. Nos brassières Naya accompagnent chaque silhouette avec maintien, douceur et naturel, sans baleines, sans compression excessive et sans gêne. Recommandée dans la presse féminine, notamment par GALA et Cosmopolitan, Naya s’impose comme une alternative moderne aux soutiens-gorge classiques, en alliant confort, maintien et élégance invisible. En tant que petite entreprise suisse, nous accordons une grande importance à la qualité, au service client et à l’expérience d’achat. Chaque cliente est accompagnée avec soin pour choisir la bonne taille, trouver le modèle le plus adapté et se sentir pleinement en confiance. Chez Naya, nous croyons qu’une lingerie confortable peut aussi être belle, féminine et valorisante. +5000 clientes satisfaites en Suisse


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

115 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,6

Tous les avis

(115)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte

Commande reçue rapidement. Sous vêtements très agréable à porter. Maintien parfait et aucune marque. Bien que la taille choisie convient, pour un peu plus de confort, je vais recommander une taille de plus. Belle découverte, merci Naya.

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Bonjour Stéphanie,

Un immense merci pour votre retour 💛
Je suis ravie de lire que la livraison a été rapide et que vous trouvez les pièces agréables à porter avec un bon maintien.

Merci aussi pour votre remarque sur la taille, elle est très juste et pourra aider d’autres femmes à trouver encore plus de confort selon leurs préférences.

Votre message me touche beaucoup, merci pour votre confiance et pour cette belle découverte partagée.

Bien à vous,
Chloé, fondatrice Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Super enfin une brassière…

Super enfin une brassière confortable,n’écrase pas la poitrine,ne blesse pas les épaules s’ajuste parfaitement dans le dos .Et la matière très confortable.Parfait bravo 👏

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Bonjour Nicole,

Un immense merci pour votre message 💛
Quel plaisir de vous lire… “enfin une brassière” c’est exactement pour cela que j’ai créé Naya.

Je suis vraiment touchée de savoir qu’elle vous apporte ce confort sans comprimer la poitrine ni marquer les épaules, avec un ajustement agréable dans le dos. La douceur de la matière est aussi quelque chose que j’ai voulu au cœur de chaque pièce, alors votre retour me fait particulièrement plaisir.

Merci du fond du cœur pour votre confiance et vos 5 étoiles ✨

Bien à vous,
Chloé, fondatrice Naya

Noté 4 sur 5 étoiles

Brassière 👍

Pour moi, cette brassière est parfaite, confortable, aucun appui où ça gratte, enfin un tour de poitrine réglable assez large et le maintien est correct ( peut être que j’aurais dû choisir une taille plus petite).
Le service est efficace et la livraison rapide.

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Bonjour Cynthia,

Un grand merci pour votre retour 💛
Je suis ravie de lire que la brassière vous apporte confort et maintien, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir au quotidien.

Concernant la taille, vous avez tout à fait raison, il peut parfois être utile d’ajuster selon le rendu souhaité. N’hésitez surtout pas à m’écrire si vous souhaitez être accompagnée pour affiner votre choix, je me ferai un plaisir de vous conseiller.

Merci encore pour votre confiance et pour vos mots sur le service et la livraison, cela compte énormément pour une petite marque comme la nôtre.

Bien à vous,
Chloé - Fondatrice Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin une brassière confortable

Enfin une brassière confortable, qui peut être portée toute la journée et qui maintient correctement. J'ai même pu faire une séance de sport avec sans aucun souci. Cerise sur le gâteau: on peut laver la brassière en machine sans que les pads se déplacent! On ne passe plus 1h après la lessive à essayer de remettre ces fichus pads en place.
Un point à améliorer: il faudrait développer une version pour les petits tour de buste qui ont de fortes poitrines.

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci infiniment pour votre magnifique retour Begonia 🤍

Je suis ravie de lire que la brassière vous accompagne toute la journée, même pendant le sport, et qu’elle vous simplifie aussi la vie au lavage. c’est exactement l’expérience que je souhaite offrir avec Naya : confort, maintien et praticité au quotidien.

Et merci également pour votre suggestion, elle est très juste. Bonne nouvelle : elle va bientôt devenir une réalité ✨
J’ai justement validé un nouveau modèle spécialement pensé pour les poitrines plus généreuses, qui sera disponible dès les petits tours de buste afin d’offrir enfin une vraie alternative aux femmes dans ce cas, souvent mises de côté par les marques. C’était un point très important pour moi dans le développement de Naya.

Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et surtout de faire partie de l’aventure 💛
Sans votre confiance et vos retours précieux, rien de tout cela ne serait possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente des produit

Je suis très contente des produit. Soutien-gorges vraiment confortables, et matière très douce. Envoi et réception de la commande très rapide. Je recommande

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci infiniment pour votre retour Christiane 🤍

Je suis très heureuse de lire que les brassières vous apportent confort et douceur au quotidien, et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Chaque détail compte énormément pour moi, du tissu jusqu’à l’expédition.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation 💛
Pour une petite marque comme Naya, votre confiance est précieuse et rend cette aventure possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Très confortable

Très confortable, tissu agréable et tout en douceur, pas de couture, dessine une jolie poitrine avec du volume :)

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci beaucoup pour votre adorable message Marie 🤍

Je suis ravie de lire que la brassière vous apporte douceur, confort et qu’elle sublime joliment la poitrine tout en restant naturelle. c’est exactement l’effet recherché avec Naya : se sentir bien, libre et mise en valeur sans contrainte.

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et surtout pour votre confiance 💛
Pour une petite marque comme Naya, chaque cliente compte énormément et rend cette aventure possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme et service personnalisé

Les produits sont de grande qualité, les tissus respirants et très confortables. Cela n'a pas été facile de trouver ma taille mais leur service est de qualité, j'ai enfin trouvé mon bonheur (comparaison d'autres marques) et le tout avec une ecoute personnalisée et avec bcp de professionalisme ! Merci Chloé.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci du fond du cœur pour votre magnifique retour Céline 🤍

Je suis ravie de lire que vous avez finalement trouvé votre taille idéale et surtout votre confort. Il est vrai que cela peut parfois demander quelques ajustements au début, mais je tiens vraiment à accompagner chaque cliente de manière personnalisée afin que chacune trouve sa brassière parfaite.

Vos mots sur la qualité, le confort et notre échange me touchent énormément. Offrir une écoute attentive et un service professionnel tout en restant une petite marque humaine est au cœur de l’aventure Naya.

Merci infiniment pour votre confiance, votre patience et pour faire partie de cette belle aventure 💛
Sans vous, rien de tout cela ne serait possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du produit

Très contente du produit !
Excellent maintient, très agréable à porter, pas de couture, pas d'armature...

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti Magali 🤍

Je suis ravie de lire que la brassière vous apporte maintien, confort et douceur au quotidien. Offrir une lingerie sans couture ni armature, mais qui reste agréable et valorisante à porter, est vraiment au cœur de l’esprit Naya.

Merci infiniment pour votre confiance et pour faire partie de l’aventure 💛
Pour une petite marque comme la mienne, chaque retour compte énormément — sans vous, rien de tout cela ne serait possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Très contente. Brassière très confortable, le tissu est tout doux et agréable au toucher, pas de coutures ou de baleines qui s'enfonce dans la peau et laissent des traces à la fin de la journée. Commande reçue très rapidement. Je m'étais trompée dans la taille et j'ai pu renvoyer et modifier ma commande, le tout en quelques jours seulement. Très bon contact avec Chloé lors d'échanges par mail. Merci!

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience Coline 🤍

Je suis tellement heureuse de lire que la brassière vous apporte confort et douceur au quotidien sans coutures ni baleines qui marquent la peau, c’est exactement la promesse de Naya.

Merci également pour votre confiance lors de l’échange de taille. Je tiens vraiment à ce que chaque femme trouve sa taille idéale, et je suis ravie que tout ait pu se faire rapidement et simplement.

Vos mots sur nos échanges me touchent beaucoup 💛
Pour une petite marque comme Naya, chaque message, chaque recommandation et chaque cliente comptent énormément.

Merci de faire partie de l’aventure car sans vous, rien de tout cela ne serait possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait, livraison qualité du produit, je valide à 100 %

Soutien-gorge vraiment confortable, je vais en recommander dans d’autres couleurs

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci beaucoup pour votre retour Corinne 🤍

Je suis ravie que la brassière vous apporte le confort recherché, c’est la priorité absolue chez Naya.
Et quelle joie de savoir que vous souhaitez la découvrir dans d’autres couleurs 🥰 D’ailleurs si vous avez des coloris en tête n’hésitez pas à me le faire savoir. Le co-développement est quelque chose que j’adore faire avec les clientes. Vos idées m’inspirent énormément ☺️

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et surtout merci pour votre confiance. Pour une petite marque comme Naya, chaque commande et chaque recommandation comptent énormément 💛

Sans vous, l’aventure ne serait tout simplement pas possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Brassière super confortable

J'en ai commandé une pour essayer. La brassière est super confortable. La matière est douce et agréable à porter. Aucune démangeaison comme le soutien-gorge.
Je vais en racheter et je recommande !

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience Marie-Claire 🤍

Je suis ravie de lire que cette première brassière vous a convaincue et surtout qu’elle vous apporte confort et douceur au quotidien, sans les désagréments des soutiens-gorge traditionnels. C’est exactement pour cela que j’ai créé Naya : permettre aux femmes de se sentir bien, libres et à l’aise dans leur lingerie.

Un immense merci pour votre confiance et pour votre future recommandation, cela compte énormément pour une petite marque suisse comme la mienne 💛
Merci de faire partie de l’aventure Naya, sans vous et votre soutien, rien de tout cela ne serait possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Brassières

La douceur du tissus, et le comfort sans armature.
C'est très agréable, je ne voulais plus ces soutiens-gorge à armatures.
L'essayer c'est l'adopter. Si je porte de nouveau mes anciens je sens direct la différence et plus du tout a l'aise. Avec les pulls col bateau (épaules dégagées) on dirait qu'on porte un simple top dessous.

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci du fond du cœur pour votre magnifique retour Sarah 🤍
Je suis tellement heureuse de lire que vous ressentez la différence au quotidien et que le confort sans armature vous apporte cette sensation de liberté, c’est exactement ce que j’ai voulu créer avec Naya.

Savoir que vous ne souhaitez plus revenir aux soutiens-gorge traditionnels est le plus beau des compliments. Et j’adore l’idée du col bateau : une brassière qui se porte presque comme un top, douce, confortable et naturelle… c’est tout l’esprit Naya.

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de faire partie de l’aventure Naya 💛
Sans votre confiance et vos retours, rien de tout cela ne serait possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas tout à fait convaincue

Pas tout à fait convaincue ! La matière est très très agréable mais le bord sous poitrine se replie donc fait une marque sur la peau.
Me suis-je trompée de taille ???
Pour le laver faut-il sortir le rembourrage ??

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci beaucoup Corinne d’avoir pris le temps de partager votre ressenti 🤍 Vos retours sont précieux et m’aident énormément à faire évoluer Naya.

Je suis très heureuse que la matière vous plaise, c’est un point essentiel pour moi.
Concernant le bord sous poitrine qui se replie, cela peut effectivement venir de la taille au niveau du tour de buste qui est peut être un peu juste. N’hésitez pas à m’écrire en privé avec vos mesures, je vous conseillerai avec plaisir afin d’ajuster si nécessaire.

Pour le lavage : il est conseillé de retirer les rembourrages de temps en temps, surtout les jours où vous transpirez davantage. Cela permet un nettoyage plus en profondeur et aide à préserver la fraîcheur et la tenue de la brassière sur le long terme. Vous pouvez ensuite les remettre facilement une fois la brassière sèche.

Merci encore pour votre confiance et de faire partie de l’aventure Naya 💛
Sans vous, rien de tout cela ne serait possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis enchantée de cette commande

Je suis enchantée de cette commande ! J’aime beaucoup ces brassières très confortables et sexy à la fois.
Elles me laissent quand même quelques marques le soir mais qui disparaissent rapidement 😉 Merci pour cette belle découverte ☺️ Je recommande à 100% !

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci infiniment pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti ☺️
Je suis ravie de lire que les brassières vous plaisent et qu’elles allient confort et féminité — c’est exactement l’objectif de Naya.

Concernant les petites marques, vous avez tout à fait raison : l’essentiel est qu’elles disparaissent rapidement. N’hésitez surtout pas à me contacter si vous souhaitez un conseil de taille ou d’ajustement, je suis toujours là pour vous aider.

Merci encore pour votre confiance et pour faire partie de l’aventure Naya 💛
Sans vous, rien de tout cela ne serait possible.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Brassière très confortable

Brassière très confortable. Matière douce et agréable à porter. Je recommande !

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci beaucoup pour votre retour Claudia✨
Nous sommes ravies de lire que la douceur de la matière et le confort de la brassière vous plaisent.

Merci pour votre recommandation et surtout pour votre confiance 💛

À très bientôt,

Chloé Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon ensemble

Je suis ravie de mon ensemble, (brassières et tanga), super doux et surtout hyper confortable. En plus, livré très rapidement. Je recommande vivement. Merci pour tout.

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci infiniment Corine pour votre si gentil message ✨
Nous sommes ravies de savoir que votre ensemble (brassière et tanga) vous apporte autant de douceur et de confort, et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation nous touche beaucoup 💛
Merci pour votre confiance et votre soutien.

À très bientôt,

Chloé Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Brassière discrète

Livraison rapide, prix doux et surtout brassière très confortable! Je suis convaincue et je la recommande. Merci

17 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci beaucoup Candice pour votre retour ✨
Nous sommes ravies de lire que la livraison, le prix et surtout le confort de la brassière vous aient convaincue.

Votre recommandation nous touche énormément 💛
Merci pour votre confiance et votre soutien.

À très bientôt,

Chloé Fondatrice de Naya ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

ENFIN un soutien-gorge qui me va à la perfection. Très bon maintien, très agréable sur la peau. Invisible sous les vêtements.
En un mot : Le meilleur

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci infiniment pour votre message ✨
Lire que votre brassière vous va à la perfection et qu’elle vous apporte à la fois maintien, confort et discrétion sous les vêtements est la plus belle des récompenses pour nous.

« Le meilleur »… ce sont des mots qui nous touchent profondément 💛
Merci pour votre confiance et pour ce retour si précieux.

À très bientôt,
Fondatrice Chloé de Naya

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mécontente de cette brassière

Très mécontente de cette brassière. Ne procure aucune tenue, la poitrine n’est pas soutenue et sort constamment des bonnets au moindre mouvement, ce qui est extrêmement gênant et disgracieux !! Est faite pour les petites poitrines mais en tous cas pas pour les poitrines volumineuses, contrairement aux arguments marketing trompeurs qui annoncent qu’elle convient parfaitement à toutes les morphologies.
On voit que c’est du très bas de gamme (made in China) et que le prix est bien trop élevé pour cette qualité médiocre.
Service client aux abonnés absents … ne répond pas.

7 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement navrée que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.

Je me dois toutefois de rétablir certains faits. Contrairement à ce que vous indiquez, votre demande n’est pas restée sans réponse : je vous ai appelée personnellement afin de comprendre votre situation et de vous proposer des solutions concrètes suite à votre e-mail du 10 décembre 2025.

La brassière ayant été portée et lavée, un échange ou un retour n’était malheureusement plus possible pour des raisons d’hygiène, comme dans toute marque de lingerie.

Malgré cela, je vous ai proposé :
• d’aller essayer un modèle XL+ en boutique, afin de vérifier si une taille plus adaptée résolvait le problème,
• ainsi qu’un geste commercial : soit sur la brassière si la taille convenait, soit sur des tangas si la brassière ne vous correspondait finalement pas.

Ces propositions ont été refusées.

Concernant le maintien, comme pour toute brassière, une taille ou une profondeur de bonnet inadaptée peut entraîner une sortie de poitrine, quel que soit le modèle ou la marque. Nous sommes toutes différentes et le choix de la taille est un exercice délicat. C’est aussi pour cette raison que j’offre le retour, les échanges et le remboursement à condition que la brassière ne soit ni portée, ni lavée si celle-ci ne convient pas.

Sur la qualité : nos produits sont développés en Suisse, conçus avec des matières soigneusement sélectionnées, et confectionnés dans un atelier spécialisé dans la lingerie sans couture à HongKong, selon un cahier des charges strict. Les qualifier de “bas de gamme” ou remettre en cause leur qualité ne correspond ni à la réalité du produit, ni aux retours de centaines de clientes, notamment à poitrine généreuse. Le fait qu’une forme ou un modèle ne vous convienne pas est une chose, mais cela n’a aucun lien avec la qualité du produit, qui repose sur des critères objectifs de conception, de matières et de fabrication.

Votre avis vous appartient et je le respecte.
En revanche, les affirmations inexactes et les accusations infondées ne sont pas acceptables.

Je reste à votre disposition pour un échange respectueux et constructif.

Chloé
Fondatrice de Naya

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés belle qualité de produit

Trés belle qualité de produit. Doux au toucher et bonne tenue. Bon service après vente. Contact facile.

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wearnaya

Merci infiniment pour votre message 💛
Je suis vraiment heureuse de lire que la qualité, la douceur et la tenue de nos brassières vous plaisent, et que votre expérience avec notre service après-vente ait été à la hauteur.

Vos retours comptent énormément pour une petite entreprise comme la nôtre et nous motivent chaque jour à faire toujours mieux.
Merci pour votre confiance et votre soutien ✨

Chloé
Fondatrice de Naya

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