Merci beaucoup pour votre travail je suis très content.
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Manque de professionalisme, à fuir !!!
⭐☆☆☆☆
Très mauvaise expérience avec cette entreprise qui est à fuir absolument.
Le manque de professionnalisme s'est principalement manifesté dans la gestion du rendez-vous et la communication avec le client.
Mon rdv pour nettoyage de canapé a été modifié à 2 reprises : une première fois en raison de difficultés de circulation dues aux manifestations, puis une seconde fois en invoquant une crevaison de pneu. Au-delà de ces changements, c'est surtout le manque total de clarté, suivi et honnêteté qui pose problème et qui m'a poussée à annuler mon rdv.
À chaque fois, j'ai dû prendre l'initiative d'appeler moi-même pour obtenir des informations et connaître l'évolution de la situation. Je n'ai reçu aucune mise à jour spontanée par mail, aucune communication claire concernant es changements et aucune confirmation écrite permettant de savoir précisément où en était mon rdv. Les informations communiquées étaient par ailleurs confuses et contradictoires, ce qui a rendu l'organisation particulièrement compliquée, voire impossible.
Une cliente devrait pas avoir à relancer constamment une entreprise pour obtenir des nouvelles d'une prestation réservée; les imprévus peuvent arriver lais en l'absence de communication et de suivi ce n'est pas acceptable.
Très déçue par cette expérience qui fut une perte de temps car j'ai fini par annuler mon rdv, faute de professionnalisme.
Je ne recommande donc absolument pas cette entreprise d'amateurs.
Nettoyage de fin de bail
Rendez-vous honoré, et très bon nettoyage de mon studio faite par une dame très gentille. Très bon experience avec Wecleaned.
Excellent service
Excellent service ; je ferai appel à cette entreprise chaque fois que j'en aurai besoin👍🏼
Service top
Service recommandé, les gars ont tout vidé sans problème et avec beaucoup d'efficacité et nettoyé après le service.
Efficace rapide et personnel agréable
Efficace rapide et personnel agréable
Super top je recommande
Merci pour le nettoyage
Merci pour le nettoyage, le travail était parfait je recommande vivement cette entreprise
J’ai eu une excellente expérience avec…
J’ai eu une excellente expérience avec cette entreprise. Un travail remarquable, avec des tarifs très corrects. Merci aux responsables !
Impeccable
Merci à votre équipe pour ce travail…
Merci à votre équipe pour ce travail soigneux, propre et rapide. Je recommande vivement, excellent, professionnalisme.
Très bonne expérience il sympa et très…
Très bonne expérience il sympa et très professionnel je recommande fortement
Le service
Le service, en particulier, est excellent ; ils sont extrêmement polis et professionnels. Je n'ai rien à redire, si ce n'est les remercier pour leur excellent travail. Je ferai certainement appel à leurs services à nouveau.
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