First time going with time going with this type of quick, less-hassle exchange for a credit card purchase....and was pleasantly surprised. Very quick, and despite not being able to get the CC card sta... Voir plus
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NOOBS ,this my second time no manifested info about the exchange mode our funds are held in pending-refund because they are sort of lazy yet poor of provisioning knowledge . passive clowns , i... Voir plus
L'entreprise a répondu
The process of purchasing bitcoin is very simple and straightforward. Although I had some issues with one of my purchases, the team is very responsive and quick to address my problem. The rates are fr... Voir plus
Well its been now the third time i used this site to buy my bitcoin and i have to say it im really satified with him. It's easy to use and the transaction of the coins is super speed, this is the... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
WeMoveCoins is a leading digital currency broker serving a global market of retail customers with focal points in North America, Europe, India and East Asia. We provide a simple, fast and user-friendly trading platform for customers to buy and sell digital currencies through card payments or bank transfers. Visit our website to join the movement.
Coordonnées de contact
Applebys Plads 7, 1411, København K, Danemark
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4,5
Excellent
235 avis
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SUPER......................!!!
3 mars 2018
Avis spontané
Fast and easy :-)
2 mars 2018
Avis spontané
I think you are great but I have some…
I think you are great but I have some problems paying with you, and maybe it was my own problem. But maybe not, så therefor not fully stars
28 février 2018
Avis spontané
excellent service
27 février 2018
Avis spontané
Det virker upåklageligt :-)
25 février 2018
Avis spontané
I love wemovecoins 👍
25 février 2018
Avis spontané
Very good service and easy to use
Very good service and easy to use, even for a it-idiot😂
25 février 2018
Avis spontané
Always 5 star
Always 5 star. It will be good if reduce the commission for loyal customers.
24 février 2018
Avis spontané
Took my money and never delivered
They have accepted my payment for bitcoins and then they cancelled my order. Six days later i have not received my money back. Cheats
22 février 2018
Avis spontané
Réponse de WeMoveCoins
Dear Drazen
First of all, we’re really sorry to hear about your current frustration with our service. We strive to deliver swift and smooth trading experiences for all our customers and guarantee to complete orders within 12 hours. In turn, we regret the lack of effective communication on the matter of company transactional processes.
Thank you for bringing it to our attention!
RESERVATION RELEASED WITHIN 9 BUSINESS DAYS
From what I understand, for some reason or another your payment has been cancelled, and so we’ve proceeded to release the reservation on your card. A release of a reservation normally happens within 9 business days and goes as follows:
We ask our acquiring bank to release the reservation on your card. This part of the process is instantaneous and fully automated. Our acquiring bank then continuous to inform your bank that a release of the reservation has been requested. From there, it’s the job of your bank to release the reservation from your VISA or MasterCard and, essentially, this is what’s causing the delay.
To sum everything up, unfortunately it’s not within our power to release your reservation. We’re sorry if this is not communicated clearly during the transactional process. We’ll make sure to correct this in our communication going forward.
However, if the reservation is not released within 9 business days following the cancellation, we encourage you to reach out to our support team at support@wemovecoins.com for additional help. They can open up a support case to help you put pressure on your bank for the immediate release of the reservation.
We hope this clarifies the matter.
All the best,
Niels, WeMoveCoins
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