WEtell Mobilfunk Avis 

133
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ist der beste Mobilfunkanbieter, bei dem wir je waren. Man erreicht Menschen beim Service, und nicht nur KI oder irgendein Helpdesk im Ausland, die Tarife passen sich ohne Vertragsverlängerung oder A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Auf meine Fragen über die Zeit kamen stets ehrliche, fundierte Antworten von Mensch zu Mensch. Das Unternehmen lebt Kundenorientierung. Die haben sogar Kostensenkungen an mich proaktiv weitergegeben.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

WeTell überrascht mich immer wieder auf's Neue. Seltenst habe ich so einen guten und schnellen Service erlebt. Auf Fragen wird zeitnah reagiert , auf Verbesserungsvorschläge eingegangen und sogar umge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind als Firma bereits seit den ersten Tagen Mobilfunk Kunde. Die Rufnummermitnahme funktionierte einwandfrei. Seitdem freuen wir uns über die regelmäßige Erhöhung des Datenvolumens und dass ohn... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

Wir sind WEtell, der Mobilfunkanbieter mit der Mission, ökologische und soziale Nachhaltigkeit zu fördern. Wir bieten dir faire Tarifkonditionen, einen respektvollen Umgang mit deinen Daten und echten Service von Mensch zu Mensch. Mit deinem Tarif bei uns unterstützt du den Ausbau von Solar- und Windenergie. Zudem gleichen wir die für deinen Mobilfunk anfallenden CO₂-Emissionen vollständig durch Pflanzenkohle aus. Wir arbeiten gemeinwohlorientiert, unabhängig und setzen uns auch politisch für Klimaschutz ein. Gut für dich, gut fürs Klima, gut für alle!


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

133 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(133)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachhaltigkeits-Pionier der Mobilfunkbranche!

Nachdem ich in anderen Bereichen wie Stromanbieter, Bank oder E-Mail-Provider schon vor vielen Jahren zu den Nachhaltigkeits-Pionieren gewechselt bin, war ich lange erfolglos auf der Suche nach einem solchem Anbieter im Mobilfunkbereich. Entsprechend begeistert war ich vom Start von WEtell und gehörte zu den ersten Kunden. Ich finde insbesondere die Verbindung von Datenschutz & Nachhaltigkeit großartig. Ich hatte bisher erst einmal telefonisch mit dem Service zu tun und fand den Kontakt hilfreich und sehr freundlich. Probleme hatte ich bisher keine, eher im Gegenteil: Vor kurzem wurde mein Datenvolumen automatisch den neuen Tarifen angepasst, was für mich eine Verdoppelung meines bisherigen Datenvolumes bedeutete - bei gleichem Preis. Ich kann WEtell nur empfehlen und bin mir sicher auf lange Sicht Kunde zu bleiben.

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Deichgärtner,
wir bedanken uns für dein sehr positives Feedback und freuen uns, dass wir dich mit unserem Tarif und WEtell glücklich machen können!

Herzliche Grüße
Rebecca Bär

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässig und gut

Zwar bin ich noch relativ neu hier, aber bisher konnte ich gegenüber dem Großkonzern, bei dem ich vorher war, über WEtell nur Gutes sagen. Der Preis für die gleiche Leistung ist unschlagbar, zuverlässiges Netz. Und das mit einem besseren Gefühl, denn hier wird man offensichtlich nicht abgezockt. Super finde ich auch die Option der freiwilligen Aufstockung des Beitrags für diejenigen, die finanziell nicht so gut dastehen. Weiter so, bitte!

27 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Dagmar,

wir danken dir für deine ehrliche Bewertung und freuen uns über deine schönen Worte!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässiger Mobilfunkanbieter mit Vision

Datenvolumen bereits 2x erhöht ohne Erhöhung der Gebühr und ohne Umwege.
Ganzheitlicher Ansatz des Unternehmens bei Themen der Nachhaltigkeit. Im Newsletter werden Ideen und Unternehmen aus anderen Branchen vorgestellt.
Erfahrungen mit Kundendienst waren durchweg positiv (keine lange Wartezeiten, kein Weiterleiten in andere Abteilungen).

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Consumer,
vielen Dank für dein durchweg positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass du mit WEtell zufrieden bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachhaltig und transparent

Super Service, transparent, keine versteckten Kosten - und dazu noch nachhaltig, was will man mehr 😊

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Stefanie Müller,
wir danken dir für dein ehrliche Bewertung und freuen uns, dass du zufrieden mit WEtell bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkompliziert

Unkompliziert, freundlich und mal wirklich Kunden orientiert. Der Service ist schnell zu kontaktieren; Der Auftrag wird wirklich schnell bearbeitet; Und ich hatte das Gefühl, hier geht es um mich, um meine Anliegen und das Beste für mich.

5 mai 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Andrea Tahler,
wir danken dir für deine tolle Bewertung und freuen uns, dass du mit deinem Mobilfunkvertrag und WEtell so zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Große Empfehlung

Nahbar, transparent, sympathisch und nachhaltig :)

30 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Consumer,

lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden mit deinem Tarif bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Wechsel verlief problemlos ......

Der Wechsel verlief problemlos. Kommunikation per Mail/Telefon sehr gut. Die unterschiedlichen Tarife sind toll, für jeden was dabei. Einfach ein gutes Gefühl bei einem fairen, transparenten und sympathischen Anbieter zu sein. Es schließt sich der Kreis aus fairer Ökobank, (GLS Bank) grünem Energieversorger (EWS Schönau) und schließlich WEtell als grünem Mobilfunkanbieter. Nach fast einem Jahr sind wir einfach sehr zufrieden.

1 décembre 2022
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Christa,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du rund um zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässig, guter Support und nachhaltig

Ich war einer der ersten Kunden von WEtell und bin nach wie vor sehr zufrieden. Die Preise sind etwas teurer als bei manchen Discountern, das ist es mir aber allemal wert. Es freut mich, dass hier großer Wert auf Datenschutz und Transparenz gelegt wird.

29 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Bewertung, diese ist wirklich sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns, dass du rund um zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vielen Dank!!

Vielen Dank für euer Engagement im Mobilfunkbereich - direkter Menschenkontakt, grün, sozial, transparent. Ich bin richtig zufrieden schon seit fast 2 Jahren :) Danke, dass ihr eure Tarifverbesserungen auch in die Bestandskund*innen weitergebt. Toll!!

29 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Liebe Mirjam,

ein herzliches Dankeschön für deine hervorragende Bewertung.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachhaltige Unternehmen unterstützen

Unternehmen unterstützen, die nachhaltig und nicht profitorientiert arbeiten und aufzeigen, es geht auch anders, dafür reichen 5 Sterne nicht aus...
Ich bin sehr gerne Kunde und fühle mich sehr gut betreut...

29 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Frank,

ein herzliches Dankeschön für deine hervorragende Bewertung.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Will keinen anderen Anbieter mehr!

Bin von der ersten Stunde dabei und super zufrieden. Keine verwirrenden Rechnungen, super freundlicher Kundenservice und ein Vorbild für andere Unternehmen.

29 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Diana,

wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super konsequent werteorientiert!

Super konsequent werteorientiert (#purpose)!
Super sozial (#fairstärker)!
Super Service!
Super witzig!

Ich habe 2 Jahre gewartet, um endlich wechseln zu können und seit Mitte 2022 (soweit zurück reicht der Kalender hier nicht) kann ich nun grünfunken :)

1 novembre 2022
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Franz,

wir bedanken uns für dein positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

bester mobilfunkanbieter ever

Faire Preise, toller Kundenservice, Anbieterwechsel einfach und easy: voll zufrieden ;-)

2 mars 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Liebe Jutta,

wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles toll

Alles toll! Ich habe den Anbieter wegen seiner Nachhaltigkeit gewählt. Technisch funktioniert alles einwandfrei. Probleme beim Makeln, die ich mit meinem vorherigen Anbieter hatte, sind weggefallen. Auch zeitgleich telefonieren und Surfen funktioniert bei mir erst mit dem Wechsel zu WEtell.

28 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Kunde,

wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

nachhaltig und gemeinwohlorientiert

Das Unternehmen verfolgt konsequent nachhaltige und gemeinwohlorientierte Ziele. Durch ihr Engagement werden immer mehr Aspekte unseres Lebens verbessert und es gibt eine Strahlwirkung auf die Menschen und andere Firmen.

28 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Darvid Huhn,

wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bester Mobilfunk: Verständlich, transparent, vertrauensvoll und dann auch noch grün

Vertragsabschluss konnte ich online suuper einfach und easy abschließen. Umzugsservice hat reibungslos geklappt, auf eine Rückfrage kam sofort eine Antwort. Großartiger menschlicher, witziger, vertrauensvoller Service und vor allem ist immer alles transparent, ehrlich und verständlich. Ich bin soo froh endlich von Vodafone weg zu sein!!! Ich feier heute immer noch meine Wechsel!

1 mars 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Liebe Kathi,

wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Herrlich pragmatisch & herzlich zugleich.

Ich bin seit Sommer '21 Kunde - und ich habe selten ein so pragmatisches wie sympathisches Unternehmen, geschweige denn im Mobilfunk-Umfeld, erlebt. Alles läuft wie am Schnürchen, die Kommunikation ist präzise und freundlich. Eines meiner Lieblings-Vorzeige-Unternehmen wenn Skeptiker mir erzählen, Gemeinwohl-Unternehmertum sei zum Scheitern verurteilt.

28 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Zsou Zsou,

wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unbedingt abschließen, überragender Service

Großartiger, zeitnaher, persönlicher Service bei jeder Gelegenheit. Immer zuverlässig und mit tollen Werten - die sich auch in den Kooperationen und der Unternehmensentwicklung zeigen. Hoffentlich die Zukunft des deutschen Mobilfunkmarktes.

28 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Klemens,

lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden mit deinem Tarif bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Wechsel nie bereut

Bin nun seit fast zwei Jahren Kundin bei WEtell und von Anfang an zufrieden. Wechsel war super easy, Kundenservice top. Keine lästigen Anrufe, wie vom vorigen Anbieter. Dazu noch mehr Transparenz und nicht zuletzt für mich ausschlaggebend: die Haltung/Vision/Mission dahinter. So geht Veränderung!

28 octobre 2023
Avis spontané
Logo de WEtell Mobilfunk

Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Monika,

lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden mit deinem Tarif bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus