Ist der beste Mobilfunkanbieter, bei dem wir je waren. Man erreicht Menschen beim Service, und nicht nur KI oder irgendein Helpdesk im Ausland, die Tarife passen sich ohne Vertragsverlängerung oder A... Voir plus
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Auf meine Fragen über die Zeit kamen stets ehrliche, fundierte Antworten von Mensch zu Mensch. Das Unternehmen lebt Kundenorientierung. Die haben sogar Kostensenkungen an mich proaktiv weitergegeben.... Voir plus
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WeTell überrascht mich immer wieder auf's Neue. Seltenst habe ich so einen guten und schnellen Service erlebt. Auf Fragen wird zeitnah reagiert , auf Verbesserungsvorschläge eingegangen und sogar umge... Voir plus
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Wir sind als Firma bereits seit den ersten Tagen Mobilfunk Kunde. Die Rufnummermitnahme funktionierte einwandfrei. Seitdem freuen wir uns über die regelmäßige Erhöhung des Datenvolumens und dass ohn... Voir plus
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Wir sind WEtell, der Mobilfunkanbieter mit der Mission, ökologische und soziale Nachhaltigkeit zu fördern. Wir bieten dir faire Tarifkonditionen, einen respektvollen Umgang mit deinen Daten und echten Service von Mensch zu Mensch. Mit deinem Tarif bei uns unterstützt du den Ausbau von Solar- und Windenergie. Zudem gleichen wir die für deinen Mobilfunk anfallenden CO₂-Emissionen vollständig durch Pflanzenkohle aus. Wir arbeiten gemeinwohlorientiert, unabhängig und setzen uns auch politisch für Klimaschutz ein. Gut für dich, gut fürs Klima, gut für alle!
Paul-Ehrlich-Straße 7, 79106, Freiburg, Allemagne
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Nachdem ich in anderen Bereichen wie Stromanbieter, Bank oder E-Mail-Provider schon vor vielen Jahren zu den Nachhaltigkeits-Pionieren gewechselt bin, war ich lange erfolglos auf der Suche nach einem solchem Anbieter im Mobilfunkbereich. Entsprechend begeistert war ich vom Start von WEtell und gehörte zu den ersten Kunden. Ich finde insbesondere die Verbindung von Datenschutz & Nachhaltigkeit großartig. Ich hatte bisher erst einmal telefonisch mit dem Service zu tun und fand den Kontakt hilfreich und sehr freundlich. Probleme hatte ich bisher keine, eher im Gegenteil: Vor kurzem wurde mein Datenvolumen automatisch den neuen Tarifen angepasst, was für mich eine Verdoppelung meines bisherigen Datenvolumes bedeutete - bei gleichem Preis. Ich kann WEtell nur empfehlen und bin mir sicher auf lange Sicht Kunde zu bleiben.

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Zwar bin ich noch relativ neu hier, aber bisher konnte ich gegenüber dem Großkonzern, bei dem ich vorher war, über WEtell nur Gutes sagen. Der Preis für die gleiche Leistung ist unschlagbar, zuverlässiges Netz. Und das mit einem besseren Gefühl, denn hier wird man offensichtlich nicht abgezockt. Super finde ich auch die Option der freiwilligen Aufstockung des Beitrags für diejenigen, die finanziell nicht so gut dastehen. Weiter so, bitte!

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Datenvolumen bereits 2x erhöht ohne Erhöhung der Gebühr und ohne Umwege.
Ganzheitlicher Ansatz des Unternehmens bei Themen der Nachhaltigkeit. Im Newsletter werden Ideen und Unternehmen aus anderen Branchen vorgestellt.
Erfahrungen mit Kundendienst waren durchweg positiv (keine lange Wartezeiten, kein Weiterleiten in andere Abteilungen).

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Super Service, transparent, keine versteckten Kosten - und dazu noch nachhaltig, was will man mehr 😊

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Unkompliziert, freundlich und mal wirklich Kunden orientiert. Der Service ist schnell zu kontaktieren; Der Auftrag wird wirklich schnell bearbeitet; Und ich hatte das Gefühl, hier geht es um mich, um meine Anliegen und das Beste für mich.

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Nachhaltigkeit, Transparenz, Top-Service - was will man mehr?

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Der Wechsel verlief problemlos. Kommunikation per Mail/Telefon sehr gut. Die unterschiedlichen Tarife sind toll, für jeden was dabei. Einfach ein gutes Gefühl bei einem fairen, transparenten und sympathischen Anbieter zu sein. Es schließt sich der Kreis aus fairer Ökobank, (GLS Bank) grünem Energieversorger (EWS Schönau) und schließlich WEtell als grünem Mobilfunkanbieter. Nach fast einem Jahr sind wir einfach sehr zufrieden.

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Ich war einer der ersten Kunden von WEtell und bin nach wie vor sehr zufrieden. Die Preise sind etwas teurer als bei manchen Discountern, das ist es mir aber allemal wert. Es freut mich, dass hier großer Wert auf Datenschutz und Transparenz gelegt wird.

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Vielen Dank für euer Engagement im Mobilfunkbereich - direkter Menschenkontakt, grün, sozial, transparent. Ich bin richtig zufrieden schon seit fast 2 Jahren :) Danke, dass ihr eure Tarifverbesserungen auch in die Bestandskund*innen weitergebt. Toll!!

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Unternehmen unterstützen, die nachhaltig und nicht profitorientiert arbeiten und aufzeigen, es geht auch anders, dafür reichen 5 Sterne nicht aus...
Ich bin sehr gerne Kunde und fühle mich sehr gut betreut...

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Bin von der ersten Stunde dabei und super zufrieden. Keine verwirrenden Rechnungen, super freundlicher Kundenservice und ein Vorbild für andere Unternehmen.

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Super konsequent werteorientiert (#purpose)!
Super sozial (#fairstärker)!
Super Service!
Super witzig!
Ich habe 2 Jahre gewartet, um endlich wechseln zu können und seit Mitte 2022 (soweit zurück reicht der Kalender hier nicht) kann ich nun grünfunken :)

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Faire Preise, toller Kundenservice, Anbieterwechsel einfach und easy: voll zufrieden ;-)

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Alles toll! Ich habe den Anbieter wegen seiner Nachhaltigkeit gewählt. Technisch funktioniert alles einwandfrei. Probleme beim Makeln, die ich mit meinem vorherigen Anbieter hatte, sind weggefallen. Auch zeitgleich telefonieren und Surfen funktioniert bei mir erst mit dem Wechsel zu WEtell.

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Das Unternehmen verfolgt konsequent nachhaltige und gemeinwohlorientierte Ziele. Durch ihr Engagement werden immer mehr Aspekte unseres Lebens verbessert und es gibt eine Strahlwirkung auf die Menschen und andere Firmen.

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Vertragsabschluss konnte ich online suuper einfach und easy abschließen. Umzugsservice hat reibungslos geklappt, auf eine Rückfrage kam sofort eine Antwort. Großartiger menschlicher, witziger, vertrauensvoller Service und vor allem ist immer alles transparent, ehrlich und verständlich. Ich bin soo froh endlich von Vodafone weg zu sein!!! Ich feier heute immer noch meine Wechsel!

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Ich bin seit Sommer '21 Kunde - und ich habe selten ein so pragmatisches wie sympathisches Unternehmen, geschweige denn im Mobilfunk-Umfeld, erlebt. Alles läuft wie am Schnürchen, die Kommunikation ist präzise und freundlich. Eines meiner Lieblings-Vorzeige-Unternehmen wenn Skeptiker mir erzählen, Gemeinwohl-Unternehmertum sei zum Scheitern verurteilt.

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Großartiger, zeitnaher, persönlicher Service bei jeder Gelegenheit. Immer zuverlässig und mit tollen Werten - die sich auch in den Kooperationen und der Unternehmensentwicklung zeigen. Hoffentlich die Zukunft des deutschen Mobilfunkmarktes.

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Bin nun seit fast zwei Jahren Kundin bei WEtell und von Anfang an zufrieden. Wechsel war super easy, Kundenservice top. Keine lästigen Anrufe, wie vom vorigen Anbieter. Dazu noch mehr Transparenz und nicht zuletzt für mich ausschlaggebend: die Haltung/Vision/Mission dahinter. So geht Veränderung!

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