Köpet från konkursboet tog lite tid på sig men utöver det inga problem. Så jättesorgligt med konkursen. Har handlat en hel del genom åren, alltid till bra priser, bra produkter och bra bemötande. Wex... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wexthuset har alltid levt upp till förväntningarna. Bra produkter. Trevlig kundservice. Men hur blev det nu…? Konkurs! Hoppas att bolaget kommer igång igen.
Trevlig hemsida, bra utbud och inspirationen angående uteplatsen börjat flöda, men jag inser att jag inte har plats för allt jag ville beställa och fick besinna mig ordentligt! Minus att vad jag tro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag köpte solcellsdrivet bevattnings system, funkar klockrent! Hade lite problem när jag skulle installera men supporten var fantastisk och löste problemet på ett nafs. Jag blev tipsad av min syster... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Jardinerie
- aussi dans
- Fournisseur d'équipement d'irrigation du terrain
- Fournisseur de mulch
- Fournisseur de semences
Écrit par l'entreprise
Vi är ett företag med passionerade odlare som sedan över 20 år tillbaka erbjuder allt du behöver för att odla och sköta om dina växter. Vi gör det enkelt att odla! Hos oss hittar du allt från frö och växter till växthus. Vi har kvalitetsprodukterna och kunskapen som får dig att lyckas med din odling och trädgård. Nybörjare eller erfaren - Här finns allt du behöver för ett blomstrande resultat. Vi har Sveriges största sortiment av fröer till ätbara och blommande växter, stora och små plantor av alla de slag samt ett jättesortiment plantskoleväxter. Vår specialitet är utvalda produkter från svenska och internationella leverantörer med kvalitet för att göra det enkelt att lyckas oavsett om du är grön eller har gröna fingrar. Med fokus på hållbarhet i hela vår verksamhet erbjuder vi klimatsmarta produkter och leveranser. Vill lära dig mer om odling och trädgård hittar du över 1000 artiklar med inspiration, praktiska tips och råd i Faktabanken i vår webshop. Bli medlem i vår kundklubb får du 10% på ditt första köp, bonus på det du handlar, specialerbjudanden och möjlighet till ställa frågor till våra odlingsexperter. Välkommen att prenumerera på vårt odlingsbrev med mängder av tips och inpiration för dina odlingar.
Coordonnées de contact
Jursta 8, 151 96, ENHÖRNA, Suède
- 08-22 50 80
- info@wexthuset.com
- wexthuset.com
4,5
Excellent
32 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Levererade aldrig min beställning
De delade upp min beställning i två delar men skickade bara den ena. Har spenderat en månad med att förklara detta för supporten, men de gaslightar mig att jag fått beställningen trots att det framgår enligt Postnord själva att det levererats till en helt annan adress än min.
När postnord någon gång tidigare slarvat bort ett paket så har de varit hjälpsamma, men nu insisterar de bara på att jag fått mitt paket trots att jag inte fått det. Kommer inte använda dem här igen. Synd, för när det funkar så är de bra, men jag kan inte lägga tusentals kronor på beställningar som aldrig kommer fram.
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Wexthuset
Tack för din recension. Det låter som att något har gått fel här och vi beklagar att ärendet inte har fått en lösning.
Tyvärr finns inget ordernummer kopplat till recensionen, så vi kan inte se vilket ärende eller vilken leverans det gäller. Kontakta gärna vår kundtjänst igen med ditt ordernummer och hänvisa till den här recensionen, så kan vi titta närmare på vad som har hänt.
Bra hemsida
3 août 2026
Réponse de Wexthuset
Tack för ditt omdöme. Kul att du uppskattar vår hemsida. Välkommen tillbaka på ett besök snart igen!
Réponse de Wexthuset
Härligt att du upplevde det smidigt och att det gick snabbt. Välkommen tillbaka snart igen!
Kan inte säga något dåligt om…
Kan inte säga något dåligt om produkterna. Men det kommer inte någon information när paketet blev skickad. Hoppas att ni fixar det.
5 août 2026
Réponse de Wexthuset
Tack för din recension och din feedback!
Ett leveransbesked skickades från oss när paketet lämnade vårt lager, men det verkar tyvärr som att det inte nådde fram till din inkorg. Ibland kan dessa mejl hamna i skräpposten, så kika gärna där också.
Vi tar självklart med oss din synpunkt. Hoppas att du blir riktigt nöjd med produkterna!
Alltid jag är nöjd med Wexthuset
Alltid jag är nöjd med Wexthuset. TACK att VI ÄR.
Mvh Tetiana Lönn.
31 juillet 2026
Réponse de Wexthuset
Stort tack för dina fina ord! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med Wexthuset. Tack för att du är en av våra kunder!
Réponse de Wexthuset
Tack för din recension! Vad roligt att du är nöjd.
Vi beklagar att leveransen tog längre tid än väntat. För brevförsändelser kan postgången tyvärr ibland ta lite längre tid än normalt. Tack för ditt tålamod och för att du handlade hos oss!
Helt ok…
Helt ok men jag kan inte se hur detta kan skilja sig åt från andra leveranser
29 juillet 2026
Réponse de Wexthuset
Tack för din recension och för att du delar med dig av din synpunkt. Vi tar med oss din feedback och hoppas att du i övrigt är nöjd med din beställning.
Supersnabb leverans
30 juillet 2026
Réponse de Wexthuset
Härligt att du är nöjd med leveransen. Tack för att du handlar hos oss!
Réponse de Wexthuset
Tack för din fina recension och för att du handlar hos oss. Kul att du är nöjd med din beställning.
Réponse de Wexthuset
Tack för din recension! Vad roligt att du uppskattar våra produkter och vår service. Vi tar självklart även med oss din synpunkt kring våra priser. Tack för att du tog dig tid att dela med dig!
Réponse de Wexthuset
Härligt att du är nöjd med leveransen. Varmt välkommen tillbaka snart igen!
Tack för en Snabb leverans som vanligt.
3 août 2026
Réponse de Wexthuset
Tack själv föratt du handlar oss oss! Välkommen tillbaka snart igen!
Fick paketet och allt ser bra ut jag…
Fick paketet och allt ser bra ut jag får se hur det fungerar i början av 2027👍
29 juillet 2026
Réponse de Wexthuset
Tack för din recension! Vad bra att paketet kommit fram och att allt ser fint ut. 😊 Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med resultatet när det är dags att använda produkten 2027!
Bra utbud
Bra utbud. tydlig hemsida. passar mitt odlar intresse.
Enda nackdelen ingen leverans med DHL eller POST NORD.. HAR LÅNGT TILL Schenker ombud.!
29 juin 2026
Réponse de Wexthuset
Tack för din fina feedback! Roligt att höra att du uppskattar vårt sortiment och vår hemsida.
Vi tar också med oss din synpunkt om fraktalternativen. Vi förstår att det kan bli besvärligt när närmaste Schenkerombud ligger långt bort.
Totalt uselt
Totalt uselt, de missar beställningen av en vara och på något sätt gör fel med fraktbolaget. Sedan vägrar de ta ansvar för det, och jag har legat på i 3 månader för pengarna tillbaka för den vara som aldrig kommit.
Jag får veta av Wexthuset att fraktbolaget inte kunnat nå mig. De ber mig kontakta fraktbolaget, utan att berätta vilket fraktbolag jag skall kontakta. Jag frågar Wexthuset som säger att de inte själva ”kan” kontakta fraktbolaget de har anlitat. Efter mailböxling berättar de att det gäller DSV, och att jag kan ställa mig i DSV’s telefonkö. Det går dåligt, och varan skickas tillbaka till ett lager.
Andra steget är att Wexthuset berättar att fraktbolaget skickat aviseringar om när de är på väg (som aldrig kommit till mig). Wexthuset väljer att inte lita på mig som kund, trots att jag uppenbarligen lämnat rätt telefonnummer till dem och fraktbolaget. De litar på att fraktbolaget har rätt och inte jag som kund.
3: Wexthuset lovar att göra efterforskningar och återkomma. Ingen kontakt på 5 v.
4: när jag ligger på berättar kundtjänst att jag behöver betala för en vara som aldrig kommit fram, men att de är såpass generösa att jag bara behöver betala en gång för varan jag inte fått. Jag slipper alltså betala två gånger för en vara jag inte fått.
Enligt Wexthusets svar nedan ska jag kontakta kundtjänst igen, men det gör jag aldrig om.
Order 884583
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Wexthuset
Det här låter verkligen inte bra och vi beklagar att du fått den upplevelsen.
Eftersom recensionen är anonym kan vi tyvärr inte se vilket ärende eller vilken beställning det gäller. Kontakta gärna vår kundtjänst med ditt ordernummer, så kan vi gå igenom vad som hänt och se till att ärendet blir hanterat.
Inte ens fått min beställda vara
Inte ens fått min beställda vara. Vilket då drar ner omdömet drastiskt. Även om jag skulle få varan framöver så har det gått så lång tid att växten som angripits har behövts slängas.
1 juillet 2026
Réponse de Wexthuset
Vi beklagar verkligen den långa väntan och förstår din besvikelse, särskilt när det gäller en produkt som behövs snabbt för att behandla ett pågående angrepp. Så ska det självklart inte behöva bli.
Vi hoppas att du kontaktat vår kundtjänst så vi kunna hjälpa dig att kontrollera vad som hänt med leveransen och hittat en lösning.
Réponse de Wexthuset
Tack för ditt omdöme. Va bra att du upplever det enkelt att hitta på vår hemsida. Varmt välkommen tillbaka snart igen!
Stort sortiment och mycket bra och…
Stort sortiment och mycket bra och informativ hemsida.
30 juin 2026
Réponse de Wexthuset
Kul att du gillar vårt sortiment och informationen på hemsidan. Tack för att du handlar hos oss!
Lätt att beställa och snabb leverans…
Lätt att beställa och snabb leverans mkt nöjd. Trätunnan är såå vacker och passar utmärkt på nya altanen.
29 juin 2026
Snabb leverans
29 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.