Een mooie lamp besteld, echter kapot bezorgd. Zelfde middag gemaild met foto's van het defecte product. Geen reactie. Mail gestuurd via de website: geen reactie. 8x gebeld binnen de tijden dat ze ope... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gemakkelijk bestelproces. Goede follow up. Bestelling snel geleverd. Mooie lamp, kwalitatief goed en identiek aan de foto. Scherpe prijs. Deze lamp was elders 30 euro duurder. Ik ben super tevred... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snelle verzending maar door de zeer drukke situatie (corona) met het koerierbedrijf had mijn levering een grote vertraging. WildLights heeft alles gedaan om me op de hoogte te houden en antwoordde al... Voir plus
L'entreprise a répondu
De (klanten-)service van WildLights is goed. Jammer alleen dat de bestelde buitenlamp met een defecte lichtsensor is geleverd en dat de led-lichtbron die daar los bij is gekocht door een technische st... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de WildLights
Écrit par l'entreprise
Op zoek naar binnen- en buitenverlichting van woonkamer tot tuin & terras? WildLights.nl lampen zijn modern met een stoer en exclusief design! Hoogwaardige buitenlampen, trendy binnenverlichting, LED lichtbronnen en meubels en woonaccessoires. Een veelzijdig assortiment voor ieder huis, kantoor of tuin! Kom eens kijken op WildLights.nl!
Coordonnées de contact
Rostockweg 13, 3825 PG, Amersfoort , Pays-Bas
- 085-3038190
- info@wildlights.nl
- wildlights.nl
3,5
Moyen
243 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wij hebben voor onze beneden verdieping…
Wij hebben voor onze beneden verdieping plafond lampen gekocht van label 51 op de site. Ze waren snel geleverd en super goede kwaliteit, enigste nadeel bij sommige lampen zaten niet alle schroeven bij om in het plafond te maken.
25 juin 2020
Avis spontané
Réponse de WildLights
Beste Regina,
Dank voor je nuttige review. Goed dat je dit op deze manier aan ons doorgeeft. Dit zullen wij meenemen richting de fabrikant.
Veel plezier met je verlichting.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Product doet aan mijn verwachtingen
Product doet aan mijn verwachtingen. Ben er blij mee.Snelle levering.
24 juin 2020
Avis spontané
4 lampen besteld
4 lampen besteld en snel werden die bezorgd. Ben er tevrenden over en de prijs was goedkoper dan bij anderen. Kortom dubbel tevreden
23 juin 2020
Avis spontané
Réponse de WildLights
Beste Wim,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de prijs, service en levering.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Lampen goed, levering slecht
Lampen die geleverd zijn zijn super mooi en voldoen prima. Helaas had de verzending van de lampen vertraging bij Wildlights en daarna nog vertraging bij DHL. De lampen waren hierdoor helaas 4 werkdagen later dan beloofd een te laat binnen voor de klus. Alles ligt natuurlijk aan Corona!@!#
23 juin 2020
Avis spontané
Réponse de WildLights
Beste klant,
Dank voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent over de geleverde lampen. Helaas ondervinden we inderdaad op dagelijkse basis hinder van de corona perikelen, spijtig dat hier bovenop bij DHL ook nog eens de nodige dagen vertraging is ontstaan.
Desondanks zien we je graag nog eens terug bij Wildlights.nl
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Lampjes snel en juist geleverd.
21 juin 2020
Avis spontané
Voor het geld echt mooi spul en goede…
Voor het geld echt mooi spul en goede kwaliteit
19 juin 2020
Avis spontané
Dik tevreden
Fijne en duidelijke communicatie,zelfs gecompenseerd, toen de bestelde lamp vertraging had.echt dik tevreden!
19 juin 2020
Avis spontané
Réponse de WildLights
Beste Willy,
Dankjewel voor je mooie review en complimenten. Graag gedaan!
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Prachtige authentieke lampen scheepslampen
Snel en goed geleverd. Prachtige authentieke lampen scheepslampen van degelijke kwaliteit.
19 juin 2020
Avis spontané
Uitstekende producten nette bediening…
Uitstekende producten nette bediening en afhandeling
19 juin 2020
Avis spontané
Vlot en correct!
12 juin 2020
Avis spontané
Late bezorging netjes opgelost.
Ik heb de bestelling nog steeds niet binnen.
1 ster is voor de servicemail die ik ontving, met daarin excuus voor het lange wachten.
Wildlights heeft bij nader inzien toch wel een uitmuntende klantenservice. Na mijn klacht is er adequaat gereageerd met duidelijk excuus en uitleg voor de vertraging. Tevens werd mij een compensatie aangeboden voor de late bezorging. De bestelling is overigens binnen.
10 juin 2020
Avis spontané
Réponse de WildLights
Beste Xavi,
Fijn dat je alsnog een prettige service hebt ervaren. En dank voor het delen en herzien van je review hiervoor.
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
=======
Beste Xavi,
Vervelend dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. We zien dat je bestelling door de Corona perikelen is vertraagd. Goede nieuws is dat je bestelling gelukkig vandaag wel naar je is verzonden. Daarnaast hopen we dat we met de mail die we je straks nog zullen sturen, je ontevredenheid (gedeeltelijk) weg kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Snelle levering en prima service!
8 juin 2020
Avis spontané
Firework ledlamp op WildLights
Ging voor een sfeervolle lamp firework-ledlamp die tot nu toe het helemaal goed doet. Lamp werkt zoals ik het had voorzien. De lamp heeft een goed bereik en brengt de sfeer ook mooi naar voren.
Gezien het geleverde goed is er geen reden om te klagen. De reden waarom ik maar 4 sterren geef in plaats van 5 is meer om een persoonlijke reden.
Om 5 sterren te krijgen denk ik altijd of er iets naar voren kwam dat mij verbaasde waar zij mijn verwachtingen mee overtreffen. Dit is niet gebeurt. De verwachting die ik had werden gehaald en ze stonden qua service aan de goede kant, maar wel binnen het spectrum van wat ik kon verwachten van WildLights. Om die reden 4 sterren in plaats van 5.
8 juin 2020
Avis spontané
Réponse de WildLights
Beste Joël,
Mooi dat je zo'n uitgebreide review hebt gegeven, en dank voor de vier sterren. Uiteraard willen we graag een vijf sterren ervaring geven aan onze klanten. Maar dank voor je eerlijkheid en feedback, we proberen constant de winkelervaring te verbeteren. Wellicht tot een volgende keer, en dan kunnen we hopelijk wel je verwachtingen overtreffen!
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Tijdige en goede communicatie gaf…
Tijdige en goede communicatie gaf vertrouwen, ondanks tijdelijke leveringsproblemen vanuit China.
6 juin 2020
Avis spontané
SNELLE LEVERING UITSTEKENDE SERVICE
5 juin 2020
Avis spontané
Rappe levering goede producten
5 juin 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.