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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Kundenservice ist super, es wurde alles schnell und unkompliziert geregelt. Ich bestelle immer wieder gerne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Was mir besonders gefällt ist, sollte es mal ein Problem geben - was ohnehin kaum vorkommt - wird dieses sofort und sehr zuvorkommend gelöst bzw. erledigt. Ansonsten gute Qualität, gutes Sortiment, w... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

+ Bestellvorgang + Abwicklung und Versand/Verpackung + Rückversand + Gutschrift der Retourware ---- Passform (New York Langgröße = leicht verkürzter Leib) der bestellten Hosen hat nicht der... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ca.90% meiner Bekleidung stammt von hier. Gründe dafür gibt es viele: Die Übergrößen/Kurzgrößen, die Bio-Baumwolle, Sonderangebote in allen Preislagen... Selbst heikle Einkäufe, wie ein Winterjacke, p... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

„Mode, die mich mag!“ Für uns stehen Sie im Fokus! Nach über 110 Jahren Erfahrung in der Modewelt durften wir Sie, unsere Kund*Innen, immer besser kennenlernen. Das inspiriert uns dazu, Tag für Tag unser Bestes zu geben – damit Sie das Gefühl haben, sich rundum wohlfühlen und unsere Mode hautnah genießen zu können. Unser Sortiment Dabei legen wir unseren Sortimentsschwerpunkt auf tragbare Trends, aktuelle Damenmode und Wäsche für die Frau ab 50. Ergänzt durch Herrenbekleidung und Schuhe. Unsere Mode zeichnet sich durch figurfreundliche und bequeme Schnitte, hohen Tragekomfort, erstklassige Qualitäten und perfekte Passformen aus – bis in große Größen! „Service, der mich mag!“ Getreu dem Motto: „Mode, die mich mag!“, stehen Ihre Bedürfnisse an erster Stelle. Ein ausgezeichneter Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, komfortable Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote und eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung sind für uns deshalb selbstverständlich und sollen Ihnen das Shopping-Erlebnis noch angenehmer machen. Nachhaltigkeit Ziel ist es, unsere bewährt hohe Qualität zu halten und weiter zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass Sie als Kund*In unsere Mode mit gutem Gewissen genießen können. Transparenz und Verantwortung sind für uns von größter Bedeutung. Deshalb setzen wir uns für eine verantwortungsvolle Materialauswahl und faire Arbeitsbedingungen ein. Vom Anbau der Rohstoffe bis zum letzten Produktionsschritt. Unser Ziel Als führender Spezialist auf dem Mode- und Wäsche-Markt 50plus mit über 110-jähriger Versandhandels-Tradition haben wir den Anspruch, all unsere Kund*Innen mit aktuellen Trends, inspirierenden Ideen und tollen Schnäppchen und Angeboten zu begeistern. Denn wir lieben Mode und wollen Ihnen die schönste Zeit ihres Lebens schenken. Damit Sie so gut aussehen, wie Sie sich fühlen.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

706 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,5

Tous les avis

(706)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenservice

Es ist in der heutigen Zeit, nicht so einfach shoppen zu gehen. Deshalb ist in der Einkauf beim Versandhandel sehr gefragt. Bei Witt ist der Kaufvorgang sehr Kundenfreundlich und einfach. Wenn etwas nicht passt, dann unkompliziert zurücksenden. 👌

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Versandhaus

Was mir besonders gefällt ist, sollte es mal ein Problem geben - was ohnehin kaum vorkommt - wird dieses sofort und sehr zuvorkommend gelöst bzw. erledigt.
Ansonsten gute Qualität, gutes Sortiment, wenn lagernd erfolgt prompte Lieferung.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung der Firma, nur leider nicht mit der Post, da Bote nicht zu unserer Stiege gehen will, da sagte er lieber nicht angetroffen und gibt es am Postamt ab, ich muss mir dann jemanden suchen der es abholen kann, da ich gehbehindert bin

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der Kundendienst war teils sehr pampig…

Der Kundendienst war teils sehr pampig und von oben herab, als ich um eine Erstattung (Zahlung per Paypal) wg. Kürzung der Lieferung fragte. Erst nach 2.tem Anlauf hat dies eine Kollegin in höflicher Form erledigt.

27 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Witt

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Rückerstattung von stornierten oder zurückgeschickten Artikeln automatisch.
Bitte senden Sie uns ein E-Mail an kundenservice@witt-weiden.at, damit wird uns Ihren Fall genauer ansehen können.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Es passt FAST alles.

Es passt alles, ausser dass die Rechnungen sehr kompliziert zu finden sind.
Besser wäre natürlich, sie wären gleich beim Paket dabei.
UND: die Artikel sollten mit derselben Nummer beschriftet sein, die auch auf dem Lieferschein steht, bei mehreren Bestellungen muss man aufpassen, nicht das falsche bei der Rücksendung bzw. bei Bezahlung zu erwischen
in meinem Fall ging es um Schuhe.

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Witt

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihren Unmut mit den Artikelnummern kann ich nachvollziehen. Hintergrund ist, dass Artikel unserer Partnerunternehmen nicht aus unserem hauseigenen Hauptlager kommen und daher einem anderen EDV-System unterliegen. Deshalb können die Artikelnummern auf der Rechnung und dem Lieferschein abweichen, und die Rechnung separat zugestellt werden. Gerne gebe ich Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter.
Bei Unsicherheit zur Retoure oder Zahlung dieser Artikel, können Sie sich jederzeit zum Abgleich bei unserem Kundenservice melden, am schnellsten per Telefon oder Chat-Anfrage im Online-Shop.
Ich freue mich, dass Sie andernfalls mit unserem Angebot und Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Minderwertige Ware. Bereits zum zweiten Mal

Minderwertige Ware. Heute habe ich die zweite Fleecejacke von der Firma Collections L erhalten und schon wieder total verschnitten. Wenn ich die Kapuze auf den Kopf ziehe und an den Kordeln ziehe, dann endet die Kapuze unter meiner Nase. Probieren die eigentlich ihr Zeug an bevor sie es verkaufen?????? Dann ist die ganze Jacke voller Fäden die man selber abschneiden sollte und die Absteppungen in Leder, die sind so dünn dass die Sicherheit beim zweiten, dritten Mal dran ziehen reißen und das bitte für einen sagenhaften Preis von 60 €. Ich empfehle mit witt Weiden nicht und werde davon absehen jemals wieder irgendetwas von dieser Firma zu bestellen.

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Witt

Wie bereits vorhin von uns beantwortet:

Es tut uns leid, dass es bei den erhaltenen Artikeln Grund zur Beanstandung gibt.
Bitte senden Sie die Artikel mit Angabe der Mängel an uns zurück.
Die beanstandeten Artikel werden anschließend in unserer Qualitätsabteilung geprüft.
Wir melden uns bei Ihnen, falls Ihre Reklamation Fragen aufwirft.
Herzliche Grüße, Ihr Eduard vom WITT-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Ware kommt stets gut verpackt in einwandfreiem Zusatand an

Das Angebot an Waren, sei es Bekleidung, Wäsche oder auch Heimtextilien/ Bettwäsche ist durchaus interessant und variiert von eher einfachen bis zu ganz hochwertigen Produkten. Kaufabwicklung ist unkompliziert und die Zustellung erfolgt bei lagernder Ware meist rasch. Bei Nichtentsprechung einfache Abwicklung der kostenlosen Retoure.
Somit bin ich schon lange zufriedene Kundin von Witt- Versand.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut

Endlich habe ich eine Firma gefunden, die hält was sie im Katalog verspricht!
Die Poloshirts sind wirklich aus reiner Baumwolle!
Endlich kein Chinascheiß! Heutzutage ist so eine Qualität nicht mehr selbstverständlich!
Ich bin wirklich glücklich.
Ein Rücksendeschein lag auch dabei. Für kostenlose Rücksendung. Das ist auch nicht selbstverständlich.
Ich brauche den jedoch nicht, denn ich bin mit der Ware sehr zufrieden.
Danke an diese Firma, ich bin sehr froh, dass es noch ehrliche Firmen gibt.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unbedingt die Kundennummer bereit legen, sonst gibt s vielleicht Ärger...

Ich habe mir heute erlaubt, ohne "VORBEREITUNG" anzurufen bei "Witt Weiden". Ein Herr aus der Kundenberatung fand das gar nicht fein. Ich bemerkte seine Ungeduld woraufhin ich meinte " dass es egal ist ob er mit mir spricht oder mit jemand anderen"... so mag man denken. Telefonjob bleibt im Prinzip ein Telefonjob.
Dem war nicht so. Er schimpfte los, wie ich das gemeint habe und hörte nicht mehr auf mir irgendwie "Böswilligkeit" zu unterstellen. Schließlich kam noch die beste Frage die ich je im Kundendienst gehört habe:" Sind sie nicht vorbereitet"..?????... äh. Leider nein. Meine Schulzeit ist schon eine Weile her. Ich fragte nach dem Vorgesetzten woraufhin ich als Antwort bekam( ich rechnete mit keiner Auskunft...aber.. zumindest einer Antwort) "gar nichts bekommen sie". Und dann wurde der Hörer aufgelegt von seiner Seite.
Bei meinem 2. Anruf klingelte es ziemlich lange und eine etwas Schüchtern Dame nahm sich um ein Anliegen an. Als ich nach dem Vorgesetzten fragte, nachdem ich ihr kurz erklärte was gerade los war.. war plötzlich..DIE VERNINDUNG beendet. Überraschung.
Also... ein Dritter Anruf.
Und da GSD gab es dann doch eine Mitarbeiterin, Die WUSSTE wie man mit KUNDEN spricht.
Halleluja. Für sie 5 Sterne.
Der Rest ist keinen Stern wert.

MfG

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Witt

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Tut mir Leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung mit unserem Telefondienst gemacht haben.
Bitte senden eine E-Mail an kundenservice@witt-weiden.at, mit der genauen Uhrzeit zu der Sie angerufen haben und Ihrer Telefonnummer. Wir möchten diesem Fall natürlich gründlich nachgehen, und den Mitarbeiter im korrekten Umgang mit Kunden nachschulen.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität, Preis-Leistungsverhältnis

Witt ist immer gut für Überraschungen, es werden oft recht lange Lieferzeiten angekündigt, so dass man sich die Bestellung gut überlegt, und dann wird innerhalb 2-3 Wochen geliefert. Auf jeden Fall besser als umgekehrt!

8 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe diese Bluse schon vor Jahren…

Ich habe diese Bluse schon vor Jahren bestellt, die habe ich noch, nur war sie zu knapp! Deshalb habe ich
das genau gleiche Modell nochmals 1 Nr. größer bestellt! Aber oh Schreck, das Material ist zwar ähnlich, aber es ist ein richtiger Fetzen! Nicht zu tragen!! Nie wieder! Die Qualität von früher wird nie mehr erreicht!

9 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Witt

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit Ihrem Einkauf diesmal nicht zufrieden waren. Je nach Hersteller kann es vorkommen, dass sich in der Produktion des gleichen Artikels über mehrere Jahre das Material, der Schnitt, oder andere Teile der Produktion ändern.
Wenn Sie mit einem erhaltenen Artikel unglücklich sind, haben Sie natürlich auch bei uns das allgemein gültige 14-tägige Rückgaberecht.
Darüber hinaus können Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung zu Ihrer Reklamation finden können.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team

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