WoodUpp - Italia Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Via Fornace 6, 20826 Misinto, Lombardia, IT


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Noté 5 sur 5 étoiles

Consiglio vivamente WoodUpp. Ho ritirato di recente i pannelli fonoassorbenti e vari accessori per la parete e la resa è fantastica. La nota di merito principale va però al loro servizio clienti, impe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda molto seria che tratta prodotti di qualita' ,ed è proprio per questo motivo dovrebbe curare meglio gli imballaggi rinforzandoli(aziende concorrenti ad esempio mettono i loro pannelli in casse... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti impeccabile. I pannelli sono di ottima qualità, curati nei dettagli e di facile installazione. Tagliati a misura al millimetro. In casa sono d’impatto e scaldano l’ambiente senza rinu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’articolo è proprio quello che cercavo da tempo ed è esattamente come l’avevo visto sul sito. Ho dovuto programmare la consegna in una determinata settimana e il servizio cliente mi è stato di gra... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de meubles

À propos de WoodUpp - Italia

Écrit par l'entreprise

At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.

We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.

We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.

Designed to Make People Feel Good

Écrit par l'entreprise

At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.

Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pannelli 60x60 con ganci

Un prodotto, una garanzia.
La seconda volta che acquistiamo un prodotto WoodUpp e qualità, fattura e materiale sono perfetti.
Anche i ganci ordinati, sui quali magari poteva esserci qualche perplessità, sono facilissimi da montare, pratici e ben fatti.

22 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Grazie di cuore Martina per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto di tornare da noi per il suo secondo acquisto.
Siamo davvero felici che qualità, materiali e finiture siano stati all’altezza delle sue aspettative anche questa volta.
Ci fa piacere sapere che anche i ganci si siano rivelati semplici da montare e pratici nell’uso: li abbiamo pensati proprio per rendere l’installazione più intuitiva possibile.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi progetti!

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti di ottima fattura

Prodotti di ottima fattura

20 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Grazie mille per il suo feedback!
Ci fa davvero piacere sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti: è sempre la conferma che la cura che mettiamo in ogni dettaglio fa la differenza.
Speriamo di accompagnarla anche nei suoi prossimi progetti.

WoodUpp Italia

Noté 1 sur 5 étoiles

prodotti arrivati rotti.

prodotti arrivati rotti.
non ho neanche chiamato l'assistenza perché al telefono non sono mai riuscito a prendere la linea.

20 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza: ricevere prodotti danneggiati è già spiacevole, e non riuscire a contattare l’assistenza lo rende ancor più frustrante. Capisco perfettamente il suo disappunto.
La linea telefonica può essere molto trafficata in alcuni momenti, ma ci tengo a rassicurarla che siamo sempre raggiungibili anche via email all'indirizzo pm@woodupp.it
Se lo desidera, possiamo risolvere subito la situazione: ci invii alcune foto dei prodotti danneggiati tramite email all’assistenza e ci occuperemo del resto nel minor tempo possibile.
Saremo felici di rimediare e farle cambiare idea sulla sua esperienza con noi.

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Pannelli belli e funzionali

Pannelli belli e funzionali. Montaggio semplice e resa assicurata

20 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Grazie Eleonora per il suo feedback diretto e piacevole da leggere. Siamo davvero lieti che i pannelli l’abbiano convinta sia nella resa che nella facilità di montaggio: è proprio l’esperienza che vogliamo offrire.
Ci auguriamo che il risultato finale la faccia sorridere ogni volta che entra nella stanza.

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione arrivata con un collo mancante e il collo presente arrivato dannegiato

Spedizione arrivata con qualche problema, la assistenza della woodupp ha risolto tutto in maniera tempestiva e con una gentilezza e competenza estrema! Soddisfatto al 100 per 100

20 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

La ringraziamo Alessandro per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per l’intoppo iniziale con la spedizione, ma siamo davvero felici di sapere che l’assistenza sia riuscita a rimettere tutto in carreggiata in modo rapido e con il giusto supporto.
Il fatto che oggi si senta soddisfatto al 100% è la migliore conferma che potessimo ricevere.
Saremo qui ogni volta che avrà bisogno.

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto! tempi di consegna bassissimi ed inferiori alle aspettative e materiale di ottima qualità. Nessuna pecca!

15 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Che piacere leggere la sua recensione Gianluca! Siamo davvero felici che tempi di consegna e qualità del materiale abbiano superato le aspettative.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza così positiva: ci dà la giusta carica per continuare su questa strada.
Speriamo di accompagnarla presto in un nuovo progetto.

WoodUpp Italia

Noté 4 sur 5 étoiles

Buon prodotto e buon servizio, con qualche limite da conoscere prima dell’acquisto

Ho acquistato recentemente Akupanel da 300 cm e Doghe singole da 240 cm, per realizzare una parete TV. L’esperienza complessiva è stata positiva e merita una valutazione di ⭐️⭐️⭐️⭐️ stelle.

La spedizione è stata molto veloce e l’imballo abbastanza accurato anche se i pannelli erano protetti solo con del cartone esterno e nessuna protezione extra.

Uno dei pezzi laterali è arrivato, infatti, danneggiato probabilmente per una botta presa durante il trasporto.

Considerando i costi di spedizione elevati, circa 40€ per consegna su Verona (nord Italia) mi sarei aspettata un imballo più completo e a prova di urti.

Fortunatamente nel mio caso il pezzo danneggiato era su una parte non necessaria, quindi questo non ha compromesso il progetto.

Il prodotto è bello, corrispondente alle descrizioni e conforme alle aspettative: materiale di qualità e resa estetica molto buona.

Per quanto riguarda il servizio clienti, li ho contattati per sapere se fosse possibile ricevere le doghe singole già tagliate su misura. L’azienda offre questo tipo di personalizzazione solo per gli Akupanel, quindi pannelli completi con doghe applicate sul fonoassorbente, ma non per le doghe singole (che era ciò di cui avevo bisogno). Il customer service è stato comunque gentile e disponibile, pur non potendo soddisfare la richiesta.

Questo limite ci ha costretti ad acquistare un Akupanel da 300 cm e poi rimuovere manualmente il fonoassorbente per ricavarne le doghe nella lunghezza necessaria. Un’operazione fattibile, ma non ideale: sarebbe sicuramente più pratico poter richiedere il taglio su misura anche per le doghe singole.

In sintesi:
✅ Spedizione rapida
✅ Prodotto conforme e di qualità
✅ Servizio clienti cortese
⚠️ Imballo discreto
⚠️ Spese spedizione alte
⛔️ Nessuna personalizzazione doghe singole

Nel complesso un buon acquisto, con alcuni aspetti migliorabili che è utile conoscere prima di ordinare.

13 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Grazie Giulia per aver condiviso una recensione così dettagliata: è davvero preziosa per chi sta valutando un acquisto e per noi, che possiamo migliorare proprio grazie a feedback come il suo.
Ci fa piacere sapere che il prodotto e l’esperienza complessiva siano stati in linea con le aspettative, e che la resa finale della parete TV la soddisfi. Apprezziamo anche la nota sul servizio clienti: faremo sempre del nostro meglio per offrire risposte chiare e supporto concreto.
Ci dispiace invece per il pezzo arrivato danneggiato e per l’imballo non all’altezza delle sue aspettative, soprattutto in relazione ai costi di spedizione. Stiamo già lavorando per rendere la protezione dei pannelli ancora più solida e sicura durante il trasporto.
Riguardo al taglio su misura delle doghe singole, comprendiamo perfettamente la sua osservazione. Al momento il servizio è disponibile solo per gli Akupanel completi, ma il suo commento ci conferma che ampliare le opzioni di personalizzazione sarebbe davvero utile. Lo abbiamo già condiviso internamente come spunto importante per gli sviluppi futuri.
Grazie ancora per la fiducia e per averci scelti: speriamo di ritrovarla presto per un nuovo progetto, ancora più semplice dall’inizio alla fine.

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Rovere rustico smoked

Abbiamo acquistato due pannelli rovere rustico smoked insieme allo svuotatasche e il led per la nostra nuova casa. Arrivato in tempi brevissimi, una lamella era scheggiata in alcuni punti e prontamente il servizio clienti ne ha inviata una nuova. È di ottima qualità, rende l'ambiente caldo e intimo.

13 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia nei nostri prodotti! Ci fa piacere sapere che i pannelli e gli accessori hanno contribuito a creare un’atmosfera calda e accogliente nella sua nuova casa. Siamo lieti anche che il nostro team sia riuscito a risolvere rapidamente l’inconveniente della lamella scheggiata: il comfort dei nostri clienti è sempre una priorità.
Speriamo che continui a godere della sua scelta WoodUpp e a lasciarsi ispirare dalle nostre soluzioni.

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto molto carino, fa anche parte del arredo

Prodotto molto carino , compatibile con prodotti acquistati in precedenza.

13 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che il nuovo prodotto si integra perfettamente con quelli già presenti e che continui a soddisfarla. Ci piace pensare che ogni nuovo acquisto possa rendere l’ambiente ancora più funzionale e piacevole.

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto !

Servizio clienti top,difficilmente si trova un servizio clienti così disponibile e con tanta gentilezza!
Prodotto spettacolare !

8 octobre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Grazie mille per le sue parole Desi!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia il nostro servizio clienti che il prodotto — la disponibilità e la gentilezza sono valori a cui teniamo tantissimo.
Ci auguriamo che il risultato finale le regali tante soddisfazioni!

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

il secondo acquisto

È il mio secondo acquisto di questo prodotto e ne sono molto soddisfatto

29 septembre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Grazie di cuore per aver scelto di nuovo WoodUpp!
Ci fa davvero piacere sapere che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative anche questa volta — è la conferma più bella che potessimo ricevere.
Non vediamo l’ora di accompagnarla anche nei suoi prossimi progetti!

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto arrivato tutto in…

Ottimo prodotto arrivato tutto in maniera perfetta

8 septembre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Grazie Stefano per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo felici di sapere che il prodotto sia arrivato in perfette condizioni e che sia rimasto soddisfatto. Ci impegniamo ogni giorno per garantire consegne puntuali e prodotti di qualità, e il suo feedback è una grande conferma.

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Mensole e pannelli eccezionali

Avevo già acquistato i pannelli ed in seconda battuta le mensole
Prodotti eccezionali.

22 septembre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Gentile Martina, ci fa davvero piacere leggere che anche il secondo acquisto sia stato all’altezza delle sue aspettative! Sapere che pannelli e mensole le hanno dato soddisfazione è il miglior riconoscimento per il nostro lavoro. Non vediamo l’ora di continuare a sorprenderla con le nostre novità.

WoodUpp Italia

Noté 3 sur 5 étoiles

package e cola

La qualita del prodotto e il packaging non giustificavano la differenza con i panelli che si trovano sul brico o altri posti piu economici.
Il prodotto per attacarlo, era pessimo, non scorreva o dovuto spaccare il tubo per prenderlo.

8 septembre 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione Patricio. I nostri prodotti sono realizzati con materiali di alta qualità e con grande attenzione a ogni dettaglio, dal design alla funzionalità. Non possiamo fare confronti diretti con altri articoli presenti sul mercato, ma siamo certi del valore e della qualità dei nostri pannelli.
Per quanto riguarda la colla, è possibile che abbia subito sbalzi di temperatura durante il trasporto, cosa che talvolta può comprometterne la resa. La invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, ad esempio scrivendo a pm@woodupp.it: saremo felici di aiutarla a risolvere il problema nel modo più rapido possibile.
Un saluto e grazie ancora per il suo feedback,

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

consegna puntuale

consegna puntuale, prodotto facile da installare e di ottima fattura

27 août 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza Roberto! Ci fa piacere sapere che la consegna sia stata puntuale e che l’installazione sia risultata semplice: proprio quello che vogliamo rendere possibile per chi sceglie i nostri prodotti.

Sapere che la qualità ha soddisfatto le sue aspettative è per noi la conferma migliore di essere sulla strada giusta. Speriamo che il risultato finale le porti soddisfazione per molto tempo.

A presto,
WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità eccellente

Qualità eccellente, solo un piccolo problema con la spedizione il quale è stato risolto in maniera egregia e repentina dall'assistenza.

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de WoodUpp - Italia

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza Andrea! Ci fa piacere sapere che la qualità dei nostri prodotti l’abbia soddisfatta e che il piccolo intoppo con la spedizione sia stato risolto rapidamente dal nostro team di assistenza. Ci teniamo sempre a trasformare eventuali imprevisti in un servizio che lasci il sorriso.

Alla prossima,
WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Il prodotto è di notevole qualità

Il prodotto è di notevole qualità, nulla da equiparare a ciò che si trova sul mercato. Servizi clienti e spedizioni impeccabile.
Molto disponibili .

8 août 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

La ringraziamo molto per il suo feedback Eleonora! Siamo felici di sapere che il prodotto e i nostri servizi abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è rendere ogni esperienza semplice e piacevole, quindi leggere parole come le sue ci dà grande soddisfazione.
Ci auguriamo di rivederla presto per altre soluzioni WoodUpp!

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Scoperto per caso

Scoperto per caso, mi ha permesso di arredare un angolo anonimo dando nuova vita. Facili da installare, materiale ottimo. Ravi!!

28 juillet 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

La ringraziamo per la sua recensione Alessandra! Siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano dato nuova vita al suo spazio e che l’installazione sia stata semplice. È sempre un piacere aiutare a trasformare gli angoli un po' sottotono in dettagli che fanno la differenza.
Non vediamo l’ora di sorprenderla ancora con le nostre soluzioni WoodUpp!

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

ottima qualità dei prodotti

ottima qualità dei prodotti, puntualità della consegna

7 août 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza Francesco! Siamo felici che i nostri prodotti e la consegna puntuale abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo sempre per rendere ogni acquisto semplice e piacevole. Speriamo di rivederla presto!

WoodUpp Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

efficienza

qualche disguido nella consegna puntualmente gestito, ottimo prodotto

28 juillet 2025
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Réponse de WoodUpp - Italia

La ringraziamo per la sua recensione Francesco! Siamo felici che l’ottima qualità del prodotto abbia compensato i piccoli disguidi nella consegna e che il nostro team sia riuscito a gestirli prontamente. Il nostro obiettivo è rendere ogni esperienza semplice e soddisfacente.
Ci auguriamo di rivederla presto tra i nostri clienti!

WoodUpp Italia

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