Bonjour Livres du Monde , my achat recent ''Lets Parler Franglais'' arrive ici pretty damn vite . Le transaction , c'est un doddle et tres affordable aussi .Merci loads .
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N'ayant pas reçu mon ma commande, j'ai contacté le service clientèle qui m'a renvoyé un exemplaire du cd que j'avais commandé. Hyper réactifs, service clientèle au top ! Je suis ravie de mon achat... Voir plus
Achat d'un livre mais au bout d'1 mois, tourjours pas reçu J'ai envoyé un mail et la réponse direct a était je vous le rembourse ou je vous en revoie un autre c'est cette derniers réponse que j'ai... Voir plus
Bonjour je n'avais pas reçu mon coffret DVD au bout de 17 jours, alors j'ai contacté Wob, ils ont été très réactifs, et j'ai reçu un nouveau coffret DVD qui est arrivé beaucoup plus rapidement. Do... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Since 2002, World of Books has been on a mission to offer an affordable, sustainable alternative for bookworms who want to save money and help the planet. We're your go-to place for buying and selling both preloved and new books — because we believe stories deserve second (and third, and fourth…) chances. With millions of affordable, high-quality titles, we help people read more and waste less. We also love giving books a fresh lease of life through our World of Books - Sell Your Books platform, where anyone can trade in their unwanted reads for cash. It’s simple, sustainable, and keeps books moving from one reader to the next — just the way we like it. And it doesn’t stop there. Through our World of Books - Sell Your Book Pro brand, we work with charities to buy their excess stock in bulk. That means more money for great causes, less waste heading to landfill, and even more books back in circulation. As a proud Certified B Corp, we don’t just talk the talk. We’re working to become the world’s most sustainable online bookstore — measuring success by the good we do for the planet, the people we support, and the stories we help keep alive.
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World of Books, Mulberry House, Woods Way, BN12 4QY, Goring by Sea, Royaume-Uni
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4,6
Excellent
527 k avis
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Films dans la mauvaise langue
Les produits (Blu-ray) ont été reçu dans les délais en très bon état voir neuf pour certains par contre ils sont en langue anglaise alors que je ne suis pas anglais !
1 mai 2022
Avis spontané
Réponse de World of Books
Nous sommes désolés d'entendre cela. Veuillez contacter trustpilot@wob.com. Merci
Achat pour la 1ere fois chez WOB
Acheteuse pour la 1ere fois sur ce site, j'ai été étonnée de recevoir les DVD commandés et non les livres. J'ai écrit au service commercial qui m'a dit très aimablement le lendemain que la commande pouvait arriver en 2 envois, ce qui fut le cas. Je recommande WOB car livres et dvd dans l'état annoncé et un suivi commercial de qualité
29 avril 2022
Avis spontané
Délais de livraison pas clair c est le…
Délais de livraison pas clair c est le seul soucis qui peux avoir chez le prix et très correct et l’emballage propre
Merci
24 avril 2022
Avis spontané
Excellent site pour les livres en…
Excellent site pour les livres en anglais.
11 avril 2022
Avis spontané
Super idée super service
Beaucoup de livres proposés à des prix très abordables et un service rapide de livraison.
8 avril 2022
Avis spontané
Trés bon service client
Trés bon service client, suite au doute de l'arrivée d'un disque en cadeau chez des amis en Belgique qui venaient de changer d'adresse. Bref, bravo !
7 avril 2022
Avis spontané
Correct
Je suis globalement satisfaite: l'état du livre correspond à la description.
La livraison est un peu longue mais je reviendrai vers vous le cas échéant.
29 mars 2022
Avis spontané
A fuir j’ai acheté un livre marqué en…
A fuir j’ai acheté un livre marqué en « Très bon état » j’ai reçu un livre déchiré, la reliure était complètement arrachée et les personnes ont écrit à l’intérieur il était bon pour la poubelle. Une honte
6 mars 2022
Avis spontané
Réponse de World of Books
We're sorry to hear you had a disappointing experience. Please contact trustpilot@wob.com and our customer service team will be happy to help. Thanks
Not a great service, priorize your local bookstore
J'aurais bien mis moins d'étoile. de base, je recommande autant que possible un libraire de quartier mais là j'ai besoin d'un livre anglophone.
je commande donc un produit, on m'envoie seulement une partie et ça ne correspond même pas au bon produit.
Aujourd'hui, je dois relancer tous les 3-4 jours pour être sûr qu'on va me rembourser, j'ai finalement été remboursé
Je déconseille
15 mars 2022
Avis spontané
Réponse de World of Books
We're sorry to hear you are disappointed in the book you received. Please contact trustpilot@wob.com and our customer service team will be happy to help. Thanks
Très bien
Offre très intéressante pour qui recherche des livres en anglais et des livres tous court. Service rapide et sérieux. Parfait.
5 mars 2022
Avis spontané
colis bien arrivé dans les délais.
colis bien arrivé dans les délais.
colis correspondant exactement à la commande.
MERCI
à bientôt pour une prochaine commande.
25 février 2022
Avis spontané
CD de Respighi commandé au mois de…
CD de Respighi commandé au mois de janvier et jamais arrivé, un mail puis une conversation téléphonique avec le SAV et le problème est réglé. Nouveau CD envoyé gracieusement ! Des produits conformes à la description. Peut-être juste un petit bémol pour les délais d'acheminement, mais à la retraite on n' a que ça à faire !
23 février 2022
Avis spontané
Livraison rapide et soignée..
Livraison rapide et soignée... livre en très bon état ! Very satisfied indeed !
20 février 2022
Avis spontané
Top ce site
Top ce site, large choix de dvds, envoi rapide et service client réactif et au top! Merci à Jennifer :)
14 février 2022
Avis spontané
tres content j ai commander deux fois…
tres content j ai commander deux fois et les livres en tres bon etat
emballage un peu leger dommage pour les coins des livres mais bon le transport est gratuit
le prix est vaiment bien je suis tres satisfait et je vais
passer d'autres commandes
14 février 2022
Avis spontané
Livraison un chouilla longue, mais produit reçu impeccable
La Livraison me paraissait un peu longue, donc j'ai écris un message au support client, qui m'a répondu très rapidement en me demande de patienter un peu.
Le colis est arrivé très peu de temps après.
Le DVD était en excellent état, pour une occasion, c'est une très bonne surprise. Le prix est concurrentiel et le catalogue très riche.
Je reviendrai pour mon prochain achat.
Wob, une adresse à suivre....
11 février 2022
Avis spontané
Merci beaucoup pour le DVD!
Merci beaucoup pour le DVD que vous m'avez envoyé. Je suis vraiment content avec mon achat.
8 février 2022
Avis spontané
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