Service après vente complètement incompétent. Je demande à 3 reprises un ticket de retour pour la Belgique comme expliqué sur le site, on persévère à me répondre que si, le ticket de retour français... Voir plus
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Achat payé, mais objet disparu? J'ai fait la bêtise de payer à la commande, objet livré m'a t'on dit à mon ancienne adresse, que je n'habite plus depuis 10 ans ( maison vide), je me suis inquiété par... Voir plus
L'entreprise a répondu
il prenne vos commandes il vous font attendre des mois vous commandez entretemps oui toujours commandes suivies et rien ne suit et en une fois il vous demande une somme astronomique pas à payer par la... Voir plus
J'ai commandé 2 taies d'oreiller le 2 juin 18 reçues le 12 et renvoyées le 13 juin. Les 3 Suisses m'ont confirmé par mail la réception de mon colis et mon prochain remboursement "après traitement de... Voir plus
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Coordonnées de contact
chaussée de Lille, 422, 7510, Tournai, Belgique
- 070/23 33 43 - 070/ 23 38 48
- serviceclients@web.3suisses.be
- www.3suisses.be
1,3
Mauvais
100 avis
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3 SUISSES PLUS JAMAIS !!!
Peignoir commandé avec brodé dessus Anaîs pour une naissance et peignoir reçu avec LALY marqué dessus....dommage que je ne puisse pas publier de photo car c'est comique le colis que j'ai recu........cherchez l'erreur....avec soi disant un cadeau "sac little marcel" rien reçu... BRAVO 3 SUISSES...et ils vont finir comme Quelle....suisse
26 avril 2014
Avis spontané
Ne respecte pas ses données en matière de garantie de réparation.
Après avoir acheté un lecteur vidéo, rapidement une panne d'insertion et d'extraction des cassettes a été le motif du retour en réparations de l'appareil.
Revenu de réparations, il n'a pas fallu trois mois pour que la panne se reproduise.
Entretemps, 3 Suisses avait changé ses durées de garantie, et l'appel en garantie s'est transformé en une facture de réparation, à acdepter sous peine de non-restitution de l'appareil réparé.... Malgré les références aux catalogues et aux rubriques de garantie, aucun dialogue n'a été possible. J'ai donc payé la réparation sous contrainte, et ai immédiatement fait enlever mes coordonnées de chez 3 Suisses. C'est comme ça qu'on perd ses clients !
26 octobre 2013
Avis spontané
Des dizaines de commandes et tout s'est très bien passé.
Étant Shopping-addict et après une trentaine de commande passée sur le site 3Suisses.be, je n'ai eu aucun problème. La qualité de la marchandise et les délais de livraison ont toujours été respectés. Et comme j'aime les bons plans, j'ai toujours acheté à petit prix entre les promos + les bons de réductions et autres.
Rien à redire sur cette boutique.
31 mars 2013
Avis spontané
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