I have to admit it was comforting reading the other reviews for AAdvantage Hotels -- I wasn't the only person screwed by them! I usually book hotels direct or through American Express but decided to... Voir plus
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Will never use AA Hotels (aadvantagehotels) again. I thought it would be a smoother experience using AA Hotels when I booked my American Airlines flight, but it was a shake-down-run-around exper... Voir plus
I tried to get a refund on my hotel rez because my flight was delayed so I didn't make my connecting flight so won't be able to stay at the hotel guy has me on hold for 45 min says he's gotta call hot... Voir plus
First hotel booked, never received my points. Second hotel booked, received my points but the hotel, even after I told them it was a prepaid reservation, charged my cc for a different amount than wha... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Hôtel
- aussi dans
- Agence de voyages
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.aadvantagehotels.com
1,3
Mauvais
62 avis
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Do not book with them
Do not book with them. They cancel reservations with the hotels without telling you, while at the same time keeping the reservation on your list of reservations.
Of course, this is not intentional by them. However, their databases don't seem to update (they are connected to booking.com somehow). In my case I see an active reservation but the hotel sees a canceled reservation.
Und they don't respond to urgent messages despite promising to do so on their website.
4 novembre 2023
Avis spontané
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