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Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid using hold my money all the time absolute fraud. Every single time I send money to my other account i have to send proof absolute joke scammers

Noté 5 sur 5 étoiles

This app Ace money is very easy to send money and I trust this app to send money from my family. I used long time this is good service good working service people is very good also and very fast servi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I wouldnt even give this bank 1 star. Absolutely horrific experience from start to finish. They freeze the account when you receive any large or big transaction to the account without an prior... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

If I could give it 0 stars I would sent money to another account and it’s taking ages! The fact it’s my son’s disability money aswell is an absolute joke. Staff are vile they laugh at you. Have alread... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Institution financière
  2. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

We are dedicated to our vision of becoming the most transparent, secure efficient and cost-effective money management tool. Our primary aim is to empower individuals to confidently take control of their financial lives. Through innovative solutions, we are committed to delivering a seamless and empowering experience that places our customers firmly in command of their finances.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quick to open account

I have recently moved to uk and wanted to open a bank account. high street banks kept asking for so much documents that i didnt have. Ace union came to save the day and i was able to open the account on spot so thank you

9 octobre 2023
Avis spontané
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Hi there,

Thank you for taking the time out to review ACE. We're glad you had a good experience with us.

Best,
Team ACE

Noté 5 sur 5 étoiles

Call Support ❤️

Very seem-less! Awaiting the new features, specially love the call support. Badly needed that in a world full of bots! xoxo

10 octobre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

I don’t give reviews but i was…

I don’t give reviews but i was searching for mobile wallet for everyday need. tried many different accounts but this one has been the most user friendly. really liked it

2 octobre 2023
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Helpful customer support

Well experienced customer support.

27 septembre 2023
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Do not trust ace union

Do not trust ace union - blocked my bank account with all of my wages in my account - refusing to hold accountability, refusing to communicate. “Holding for compliance checks” and it’s been almost 4 weeks now. They’ve put me into debt, my bills are unpaid and I’ve not eaten anything for 3 weeks. It’s vile and disgusting customer service, police report has been made, action fraud and also financial ombudsman are now involved.

28 juin 2023
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We’re so sorry you’ve had this experience with us. Please know that as an FCA regulated authority, we must follow certain protocols to ensure the safety and security of all customer accounts.

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Best,
Team ACE

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