Open sollicitatie gedaan voor mijn woonplaats. Krijg na lange tijd reactie over een compleet andere sollicitatie voor een wijk verder weg en een totaal andere functie. Dit heb ik nooit gesolliciteerd.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Betrouwbare hulp en goede vervanging. Niet goed bereikbaar en in gebreke gebleven voor wat betreft grote beurt, terwijl dat wel is overeengekomen. Personeelsgebrek is slecht excuus om afspraak niet n... Voir plus
Zou 2 weken vervangende hulp krijgen. Afgelopen maandag niemand geweest. Bericht gestuurd niets van terug gehoord. Dinsdag gebeld zou met spoed doorgegeven worden en zou terug gebeld worden. Totaal ni... Voir plus
goede constructieve begeleiding v.w.b. aanmeld service en overgang tot "daadwerkelijke" aanvang van hulp v.w.b. mijn ondersteuning in de praktijk. het betreft hier "maatwerk" waarin deze, "Actief-Zorg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wij dragen actief bij aan het leven van onze klant. We zijn ondernemend en durven onze nek uit te steken. Onze medewerkers staan bij ons hoog in het vaandel. Want, gelukkige medewerkers zorgen voor gelukkige klanten. Daar geloven wij in. Waar kunnen we u mee van dienst zijn?
Een thuiszorgorganisatie die doet
Écrit par l'entreprise
- Wij zetten ons in voor iedereen die thuis hulp kan gebruiken
- Dagelijks zetten ongeveer 5.000 medewerkers zich in voor onze ruim 22.000 klanten in een groot deel van Nederland. Mensen kunnen bij ons terecht voor huishoudelijke ondersteuning, verzorging, verpleging, begeleiding en advies.
Geluk Dichtbij
Zo gelukkig mogelijk thuis kunnen blijven wonen
Ons doel is om een zo gelukkig mogelijk leven thuis mogelijk te maken voor iedereen. Daarom zijn wij niet alleen bezig met de hulp die iemand nodig heeft. We willen ook graag weten waar iemand gelukkig van wordt. Dit noemen wij Geluk Dichtbij.
Geluk Dichtbij betekent voor ons écht luisteren naar waar iemand behoefte aan heeft en daar naar handelen.
Coordonnées de contact
Biesbosweg, 4, 5145 PZ, Waalwijk, Pays-Bas
- 088 750 8200
- info@actiefzorg.nl
- www.actiefzorg.nl
2,8
Moyen
910 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 4 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Inmiddels afscheid genomen van dit…
Inmiddels afscheid genomen van dit Flutbedrijf ook het wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op kunnen ze schrapen er heeft niemand meer gebeld of een mail gestuurd. dit is echt een organisatie van NIKS
12 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Actief Zorg
Beste meneer Telcioglu,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Réponse de Actief Zorg
Beste meneer Hermans,
Bedankt dat u de tijd neemt een review te schrijven. Uiteraard spijt het ons dat u veel te weinig stabiele hulp aan huis krijgt.
De krapte op de arbeidsmarkt maakt dat het soms lastig is om voldoende personeel te werven. Aan de andere kant neemt de vraag naar zorg alleen maar toe. Hierdoor kan het voorkomen dat klanten vaker een ander gezicht te zien krijgen.
Wij werken er dagelijks heel hard aan om mensen te enthousiasmeren om voor Actief Zorg, of breder, voor de zorgsector te kiezen. Wij hopen dat dit ook in uw geval op zeer korte termijn een oplossing gaat betekenen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd bellen of mailen met uw contactpersoon bij Actief Zorg. Zij of hij staat u graag te woord en denkt graag met u mee.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Réponse de Actief Zorg
Beste meneer Hens,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Is er iemand die een opleiding heeft…
Is er iemand die een opleiding heeft genoten voor dit werk ? Bij mij wordt er slecht schoongemaakt etc. door de schoonmaakster . Het hoeft niet spik en span zijn maar als je de glazen nog niet mee nemen die ze zelf gebruikt ...
9 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste meneer,
Allereerst bedankt dat u uw ervaring met Actief Zorg deelt. Wat vervelend om te horen dat u ervaart dat er niet goed schoongemaakt wordt. We nemen uw klacht serieus en gaan graag met u in gesprek om te zien hoe we dit op kunnen lossen. Helaas kunnen we in Trustpilot niet zien welke klant u betreft en wat uw contactgegevens zijn. Wilt u daarom contact met ons opnemen, zodat we verder in gesprek kunnen gaan? Dat kan door te bellen naar 088 750 8200; u kunt vragen naar de afdeling communicatie. Of u kunt een email met uw contactgegevens sturen naar communicatie@actiefzorg.nl. Dan nemen we spoedig contact met u op.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Réponse de Actief Zorg
Beste mevrouw Zuurmond,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Het huis wordt goed bijgehouden met…
Het huis wordt goed bijgehouden met poetsen, nu mijn moeder op hoge leeftijd en met diverse gezondheidsproblemen dit niet meer zelf kan.
25 décembre 2022
Réponse de Actief Zorg
Beste mevrouw Vastre-van Dijk,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Het is fijn om hulp te krijgen voor datgene wat je zelf niet meer kan doen.
Het is fijn om hulp te krijgen voor datgene wat je zelf niet meer kunt. Ik heb een fijne, lieve hulp. Het zijn geen 5 sterren, omdat het jammer is dat er voor mensen die aangenomen worden geen cursus gegeven word als ze aangenomen worden. Ik heb bij een bedrijf gewerkt waar dit wel aan de orde was, zodat alle neuzen bij werknemers dezelfde kant uit stonden. Poetsen is namelijk ook een vak. En niet zoals mensen zeggen: Poetsen kan iedereen.
7 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste mevrouw,
Bedankt dat u de tijd neemt een review te schrijven. Uiteraard spijt het ons dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de hulp. Elke thuisondersteuner doorloopt een inwerkprogramma waarin ook veel aandacht is voor hoe schoon te maken. Wij zijn benieuwd wat er in uw geval niet goed gaat. Helaas kunnen we in Trustpilot niet zien welke klant u betreft en wat uw contactgegevens zijn. Wilt u daarom contact met ons opnemen, zodat we verder in gesprek kunnen gaan? Dat kan door te bellen naar 088 750 8200; u kunt vragen naar de afdeling communicatie. Of u kunt een email met uw contactgegevens sturen naar communicatie@actiefzorg.nl.
Dan nemen we spoedig contact met u op.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Beter met de cliënten communiceren.
5 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste mevrouw van der Graaf,
Allereerst bedankt dat u uw ervaring met Actief Zorg deelt. Wat vervelend om te horen dat u ervaart dat de communicatie beter kan. We nemen uw klacht serieus en gaan graag met u in gesprek om te zien hoe we dit op kunnen lossen. Helaas kunnen we in Trustpilot niet zien welke klant u betreft en wat uw contactgegevens zijn. Wilt u daarom contact met ons opnemen, zodat we verder in gesprek kunnen gaan? Dat kan door te bellen naar 088 750 8200; u kunt vragen naar de afdeling communicatie. Of u kunt een email met uw contactgegevens sturen naar communicatie@actiefzorg.nl. Dan nemen we spoedig contact met u op.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Onterechte afschrijvingen van…
Onterechte afschrijvingen van wijkverpleging. Totaal nooit gebeurd. Na bellen zou het uitgezocht worden. Word niet meer terug gebeld. Meerdere keren gebeld geen reactie meer gekregen op mijn vragen. Afschrijvingen zijn wel gestopt. Tja hoe komt het toch dat de zorg zo duur wordt.
14 décembre 2022
Réponse de Actief Zorg
Beste meneer, mevrouw,
Allereerst bedankt dat u uw ervaring met Actief Zorg deelt. Wat vervelend om te horen dat er onterechte afschrijvingen plaatsvinden. We nemen uw klacht serieus en gaan graag met u in gesprek om te zien hoe we dit op kunnen lossen. Helaas kunnen we in Trustpilot niet zien welke klant u betreft en wat uw contactgegevens zijn. Wilt u daarom contact met ons opnemen, zodat we verder in gesprek kunnen gaan? U kunt een email met uw contactgegevens sturen naar communicatie@actiefzorg.nl. Dan nemen we spoedig contact met u op.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Ze doet haar werk goed en efficient
5 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste C.H.L. Gijselman,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Réponse de Actief Zorg
Beste mevrouw Otjes-de Ridder,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
goede constructieve begeleiding v.w.b
goede constructieve begeleiding v.w.b. aanmeld service en overgang tot "daadwerkelijke" aanvang van hulp v.w.b. mijn ondersteuning in de praktijk. het betreft hier "maatwerk" waarin deze, "Actief-Zorg" (instantie) zeker in mijn voordeel heeft bijgedragen.
4 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste heer Sparidaens,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Klant vriendelijke organisatie
Ik ben blij dat Ik met mijn huishoudelijke hulp bij actief zorg terecht ben gekomen.
4 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste heer Sigmaz,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Réponse de Actief Zorg
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Ontevredenheid
Zorgen dat hulp op tijd komt en zodoende ook de uren maakt die geïndiceerd zijn. Elke keer volgt er een andere smoes waardoor latere komst wordt verklaard. Gemiste tijd wordt niet ingehaald. Vervanging bij o.a. ziekte is niet geregeld.
5 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste meneer,
Allereerst bedankt dat u uw ervaring met Actief Zorg deelt. Wat vervelend om te horen dat de uren waar u recht op heeft, niet worden voldaan. We nemen uw klacht serieus en gaan graag met u in gesprek om te zien hoe we dit op kunnen lossen. Helaas kunnen we in Trustpilot niet zien welke klant u betreft en wat uw contactgegevens zijn. Wilt u daarom contact met ons opnemen, zodat we verder in gesprek kunnen gaan? U kunt een email met uw contactgegevens sturen naar communicatie@actiefzorg.nl. Dan nemen we spoedig contact met u op.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Wij zijn zeer tevreden
4 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste mevrouw Linkels-Beerens,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Accepteer feedback Actiefzorg
Accepteer feedback Actiefzorg
U vraagt mensen feedback te geven en “beantwoord” deze vervolgens met een review waarin u dit gaat verzachten of zelfs tegenspreken waar het om een kritische noot op uw organisatie betreft.
Beter laat u de feedback voor wat deze is; de beleving en ervaring van degene waar u de feedback aan heeft gevraagd.
3 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Actief Zorg
Beste mevrouw,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Uw mening is ons veel waard. We gaan graag in gesprek indien er onvrede is. Als u dat wenst, kunt u uw contactgegevens mailen naar communicatie@actiefzorg.nl. Dan nemen wij spoedig contact met u op.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Wist niet dat er al hulp kwam,stond…
Wist niet dat er al hulp kwam,stond onverwacht binnen,
Maar net meisje en ben er blij mee.
3 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste mevrouw Oomens,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen dat het vervelend is als een van onze medewerkers onaangekondigd langs komt. Indien u hier verder over in gesprek wenst te gaan, kunt u ons mailen of bellen. U kunt uw contactgegevens mailen naar communicatie@actiefzorg.nl of bellen naar 088 750 8200; u kunt vragen naar de afdeling communicatie.
Fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor onze zorgverlener.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
Wij zijn heel blij met onze hulp
Wij zijn gewoon zeer tevreden met onze hulp
Ze is nergens te beroerd voor en weet van aanpakken.
We zijn gewoon erg blij met haar
3 janvier 2023
Réponse de Actief Zorg
Beste mevrouw Dudok-Wolff,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de zorgverlening van Actief Zorg u goed bevalt. Een mooi compliment voor al onze zorgverleners die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Actief Zorg.
Met hartelijke groet,
Actief Zorg
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.