AFPAH Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 111 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme, la ponctualité et la gentillesse des intervenants, qui prennent toujours le temps de répondre à toutes les questions. De plus, la qualité globale des services fournis et l'accueil téléphonique chaleureux sont régulièrement salués par l'ensemble des consommateurs. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits des tarifs pratiqués par rapport aux prestations proposées, ainsi que des délais d'attente parfois trop longs. D'autres personnes ont également souligné des difficultés de communication avec le service administratif et des problèmes lors de la planification des travaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement le grand... Voir plus

Service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service, saluant la ponctualité, la réactivité et... Voir plus

Customer service

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant le service client, soulignant l'accueil... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent des avis mitigés concernant la satisfaction tarifaire, certains saluant des... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le délai de réponse, saluant souvent la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de la Visite de M. Bouchet, technicien chez AFPAH, à mon domicile concernant un plancher abîmé par des lyctus ou vrillettes, j’ai beaucoup apprécié nos échanges . M Bouchet s’est en effet montré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais la charpente infestée par des fourmis charpentières depuis plusieurs années et elles commençaient a creuser des galeries dans les poutres de ma charpente. Aucune solution n'avait fonctio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Du commercial à l'ouvrier en passant par la secrétaire, nous n'avons eu affaire qu'avec des personnes professionnelles et agréables. L'intervention de traitement contre les insectes xylophages a eu li... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un effritement d'une poutre apparente, j'ai fait appel à L'AFPAH. Le technicien qui est venu constater les dégâts a fait preuve d'une compétence professionnelle remarquable. Il a répondu à... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur

Informations provenant de diverses sources externes

Votre spécialiste dans le traitement des nuisibles, des parasites du bois, des toitures, de l'air et de l'humidité


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

648 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,7

Tous les avis

(648)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci a monsieur Bouchet qui…

Un grand merci a monsieur Bouchet qui est venu chez nous pour un problème de fourmis charpentières, il nous a rassuré et nous a donner de bon conseil , dommage ils ne traite plus ce problème.
Néanmoins nous n'hésiterons pas a faire appel a l'AFPAH , si dans quelques années nous devons faire traiter nos poutres...
Très bonne entreprise !!!

14 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que M. Bouchet ait su vous rassurer et vous conseiller avec professionnalisme concernant votre problème de fourmis charpentières. C’est un vrai plaisir de savoir que vous conserverez confiance en notre entreprise pour vos futurs besoins.

Votre satisfaction et votre fidélité sont précieuses pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits des…

Nous sommes très satisfaits des conseils et du diagnostic de Joël. Patient, pédagogue et très sympathique, nous n'hésiterons pas à refaire appel à lui si nous rencontrons à nouveau un problème ! Merci encore. :)

13 août 2025
Avis spontané
Logo de AFPAH

Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Joël ait su vous accompagner avec patience, pédagogie et sympathie, tout en vous apportant des conseils adaptés. Votre satisfaction et votre confiance sont très importantes pour nous, et nous serons heureux de vous aider à nouveau si besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir laissé un message,la…

Après avoir laissé un message,la secrétaire (tres aimable)de l'entreprise m'a appelé pour savoir mes besoins au niveau des travaux, suite à nos échanges un technicien (très courtois)est venu sur place et m'a fait un devis.explications sur les travaux, et devis très claire.
Entreprise très sérieuse.

11 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre secrétaire ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de notre technicien. La clarté de nos explications et de nos devis fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux qu’elle ait répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service de traitement contre les capricornes réactif

Très satisfait du service, que ce soit avec le commercial qui est venu constater la présence de capricornes ou avec le technicien qui a été très professionnel. Il ne reste plus qu'à espérer que le traitement ait été efficace !

16 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 4 sur 5 étoiles

Analyse de l’état des charpentes

Analyse de l’état des charpentes , conseil, devis. MR Bouchet a ete précis et efficace, nous allons certainement signer le devis de cet entreprise

7 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que M. Bouchet ait pu vous apporter des conseils clairs et efficaces. Nous serons heureux de vous accompagner pour la suite si vous décidez de nous confier les travaux.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Capricornes VS AFPAH

J'avais déjà laissé un message pour l'intervention de Lionel pour la précision du diagnostique et la justesse du devis.

Je vais parler de ce fait du contact téléphonique avant l'intervention avec un personne juste adorable, expliquant correctement le déroulé de l'intervention.

Le technicien est arrivé à l'heure en plus d'être agréable il a réalisé sa mission en expliquant correctement ce qu'il faisait . Il a laissé la maison propre . Je n'ai aucune remarque négative , vous pouvez ales contacter les yeux fermés.

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour extrêmement complet et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, du premier contact téléphonique jusqu’à l’intervention, ait été fluide, rassurante et professionnelle.

Votre confiance et votre recommandation sont pour nous une réelle récompense. Nous attachons une importance particulière à la qualité de l’accompagnement tout au long du processus, et vos mots soulignent parfaitement ce que nous nous efforçons d’apporter à chaque client.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne impression

Un très bon premier contact par téléphone, ainsi qu'un très bon contact avec Mr Bouchet, qui s'est montré disponible et professionnel.
Cela m'a mise en confiance pour la suite.

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre premier contact ait été à la hauteur de vos attentes et que M. Bouchet ait su vous inspirer confiance par sa disponibilité et son professionnalisme. C’est un plaisir de vous accompagner.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très professionnel

Entreprise très professionnel, intervention rapide garantie et suivie rien à dire je recommande 👍

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, la rapidité de notre intervention ainsi que le sérieux de notre suivi. Votre recommandation nous touche sincèrement.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Des personnes compétentes

Des personnes compétentes, courtoises, efficaces et réactives, qu'il s'agisse de la personne qui organise les rendez-vous ou du technicien. Des explications claires et des recommandations que nous avons appréciées.

29 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence, la courtoisie et la réactivité de notre équipe, tant au niveau de l’organisation qu'avec nos techniciens. Vos remarques sur la clarté des explications et la qualité des recommandations nous vont droit au cœur.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de mon expérience…

Je suis satisfaite de mon expérience angoissante avec l'AFPAH. L'accueil du premier contact au téléphone fut très professionnel tout comme l'intervention rapide du technicien Joël. Il a été non seulement pro, mais aussi très courtois et de bon conseil. Je recommande cette entreprise

25 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Joël, dont les qualités humaines et techniques sont toujours très appréciées.

Votre recommandation nous touche sincèrement.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien ponctuel,très professionnel

Technicien ponctuel,très professionnel. Explications claires Très bon contact

23 juillet 2025
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su vous apporter des explications claires et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour un problème de fourmis acrobates

Pour un problème de fourmis acrobates, l'AFPAH m'a envoyé Joël (Joël DE FREITAS), qui, plutôt que de chercher à me vendre à tout prix une solution, m'a prodigué des conseils simples pour éradiquer la menace, conseils de "vieux sage", pratiquant les nuisibles depuis tout jeune. Recommandé !

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Joël DE FREITAS ait su vous apporter des conseils avisés, honnêtes et efficaces. Son expérience et sa pédagogie sont en effet de véritables atouts. Votre recommandation nous fait très plaisir !

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel, tarifs fixes, explications vraiment très claires et souci d’aider. Suite à un décès j’ai particulièrement apprécié la gentillesse et l’honnêteté de cette entreprise qui ne pousse pas à la consommation

23 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la clarté des explications, la transparence sur les tarifs ainsi que notre approche respectueuse et sans pression. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes sincèrement désolés pour les circonstances difficiles dans lesquelles notre intervention a eu lieu.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez-vous rapide et expertise…

Rendez-vous rapide et expertise technique au top. Mr DE FREITAS est intervenue à notre domicile avec un grand professionnalisme, de la bienveillance et une grande technicité sur le sujet.
Merci encore à lui.

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que M. DE FREITAS ait su vous apporter une intervention à la hauteur de vos attentes, alliant professionnalisme, bienveillance et expertise technique. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise réactive et sérieuse

Entreprise réactive (j'ai eu un rv rapidement pour le devis).
M. Gaulfier, qui est venu, est ponctuel, aimable, sérieux, et de bon conseil.
Merci encore

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et le professionnalisme de M. Gaulfier aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remerciements nous vont droit au cœur.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Super technicien

Super technicien, très bonne explication

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre technicien ait su vous apporter des explications claires et satisfaisantes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravi du professionnalisme

Ravi du professionnalisme, de la rapidité et surtout des conseils avisés de votre intervention.
Je vais parler de vous !
Merci encore
Laurent

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre réactivité et nos conseils vous aient pleinement satisfait. Votre intention de parler de nous est la plus belle des recommandations.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

JF Henriat

JF Henriat, a de suite détecté notre problème. Moins grave que prévu. (Des fourmis).

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que M. Henriat ait pu vous rassurer. La transparence et la justesse sont au cœur de notre engagement.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix est à la hauteur de la prestation …

Personne Agréable, professionnelle et clair dans les explications. Je recommande

10 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des explications, la qualité de la prestation et l’amabilité de notre intervenant. Votre recommandation nous touche sincèrement.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Éradication d'insectes xylophages

Prise de rdv rapide, explications claires, contact facile avec l'ensemble des intervenants d'Afpah.
Merci à Benjamin pour son sérieux son professionnalisme, son travail soigné et sa convivialité particulièrement appréciée.
L'intervention s'est parfaitement bien passée je recommande cette entreprise.

19 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe, la clarté de nos échanges et la qualité de l’intervention. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Benjamin, dont le professionnalisme et la convivialité sont en effet très appréciés.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS

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