AFPAH Avis 

648
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 111 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme, la ponctualité et la gentillesse des intervenants, qui prennent toujours le temps de répondre à toutes les questions. De plus, la qualité globale des services fournis et l'accueil téléphonique chaleureux sont régulièrement salués par l'ensemble des consommateurs. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits des tarifs pratiqués par rapport aux prestations proposées, ainsi que des délais d'attente parfois trop longs. D'autres personnes ont également souligné des difficultés de communication avec le service administratif et des problèmes lors de la planification des travaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement le grand... Voir plus

Service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service, saluant la ponctualité, la réactivité et... Voir plus

Customer service

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant le service client, soulignant l'accueil... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent des avis mitigés concernant la satisfaction tarifaire, certains saluant des... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le délai de réponse, saluant souvent la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de la Visite de M. Bouchet, technicien chez AFPAH, à mon domicile concernant un plancher abîmé par des lyctus ou vrillettes, j’ai beaucoup apprécié nos échanges . M Bouchet s’est en effet montré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais la charpente infestée par des fourmis charpentières depuis plusieurs années et elles commençaient a creuser des galeries dans les poutres de ma charpente. Aucune solution n'avait fonctio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Du commercial à l'ouvrier en passant par la secrétaire, nous n'avons eu affaire qu'avec des personnes professionnelles et agréables. L'intervention de traitement contre les insectes xylophages a eu li... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un effritement d'une poutre apparente, j'ai fait appel à L'AFPAH. Le technicien qui est venu constater les dégâts a fait preuve d'une compétence professionnelle remarquable. Il a répondu à... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur

Informations provenant de diverses sources externes

Votre spécialiste dans le traitement des nuisibles, des parasites du bois, des toitures, de l'air et de l'humidité


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

648 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,7

Tous les avis

(648)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation conforme au devis ,à voir…

Prestation conforme au devis ,à voir sur le long terme

4 novembre 2026
Avis spontané
Logo de AFPAH

Réponse de AFPAH

Monsieur WALOT bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été conforme au devis et à vos attentes.

Nous attachons une grande importance à la qualité et à la durabilité de nos interventions et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou besoin d'accompagnement.

Votre satisfaction est essentielle pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de la prestation!

J'ai été alerté suite à une lame de lambris vermoulue qui s'est détachée du plafond du garage. Le commercial d'AFPAH s'est déplacé rapidement pour établir un diagnostic : présence de capricornes. Suite à ce constat, un traitement de la charpente par injection et pulvérisation a été décidé. De plus, un détuilage a été nécessaire pour permettre l'accès. Le jour de l'intervention, le technicien sympathique et dynamique s'est présenté à l'heure convenue. Il a réalisé le traitement avec sérieux et a travaillé proprement et efficacement.
Je recommande fortement AFPAH et son personnel très professionnel.

28 octobre 2026
Avis spontané
Logo de AFPAH

Réponse de AFPAH

Monsieur bonjour,

Un grand merci pour votre retour particulièrement détaillé et chaleureux, ainsi que pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, le professionnalisme de notre commercial ainsi que la qualité des explications apportées concernant votre problème de capricornes.

Nous sommes également heureux que l'intervention, malgré les contraintes d'accès à votre charpente, se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la ponctualité, la sympathie et le sérieux de notre technicien.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 4 sur 5 étoiles

Traitement remontées capillaires

Traitement pour des remontées capillaires pour un mur de garage. Délai un peu long (2 mois), il faut anticiper l'intervention. Prise de RDV facile et le technicien est arrivé en avance, bonne explication sur la procédure et mise en œuvre rapide. Pour ce qui est du résultat, je ne peux encore me prononcer, il faut attendre que le mur sèche et voir si l'humidité est bien stoppé.

22 octobre 2026
Avis spontané
Logo de AFPAH

Réponse de AFPAH

Monsieur BOUTILLAT bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de prise de rendez-vous, la ponctualité de notre technicien ainsi que la clarté de ses explications et le soin apporté à la réalisation du traitement.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai d’intervention et comprenons qu’une attente de deux mois puisse paraître longue. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux demandes de nos clients dans les meilleurs délais possibles.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement durant cette période.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Technicien très professionnel qui est monté sur le toit et a aidé à changer les tuiles ! Bons conseils également et agréable. Merci beaucoup !

28 octobre 2026
Avis spontané
Logo de AFPAH

Réponse de AFPAH

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité de notre technicien, ainsi que la qualité de ses conseils.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Des capricornes trouvés chez moi

Des capricornes trouvés chez moi. Afpah a vite répondu, me proposant un rdv rapide. Le technicien très professionnel a vérifié notre charpente, et il nous a rassuré, ne cherchant absolument pas à profiter de la situation. Il n'a pas cherché à nous fourguer une prestation dont nous n'avions pas besoin comme d'autres auraient pu le faire. Sachant qu on n'y connaît rien. Il nous a meme laissé ses coordonnées pour que si on
voyait un autre capricorne, on lui envoie la photo. Bref une entreprise honnête et professionnelle. Merci à eux.

26 octobre 2026
Avis spontané
Logo de AFPAH

Réponse de AFPAH

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour particulièrement chaleureux et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, ainsi que le professionnalisme, l'écoute et l'honnêteté de notre technicien.

Nous avons à cœur d'accompagner nos clients avec transparence et bienveillance, en leur apportant des conseils objectifs et en préconisant uniquement les interventions réellement nécessaires.

Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien sympathique qui ne force pas…

Technicien sympathique qui ne force pas a la vente et qui est compétent . Devis signé en attente des nouvelles du service de planification.

23 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur CAMBON bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie, le professionnalisme et les compétences de notre technicien, ainsi que la transparence de ses conseils.

Nous attachons une grande importance à proposer à nos clients des solutions réellement adaptées à leur situation, sans aucune pression commerciale.

Nous vous remercions également pour la signature de votre devis. Notre service de planification prendra contact avec vous dès que possible afin d'organiser votre intervention dans les meilleures conditions.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et très professionnelle

Entreprise sérieuse et à l’écoute de ses clients. Tarifs corrects et délais d’intervention rapides.

14 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame SASSETTI bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre écoute ainsi que notre réactivité dans la prise en charge de votre demande.

Nous avons à cœur de proposer à chacun de nos clients des prestations de qualité, à des tarifs justes et dans les meilleurs délais possibles.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement contre les xylophages

Du commercial à l'ouvrier en passant par la secrétaire, nous n'avons eu affaire qu'avec des personnes professionnelles et agréables. L'intervention de traitement contre les insectes xylophages a eu lieu à la date prévue et tout s'est bien passé. Rdv dans 2 ans pour la visite de contrôle.

19 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame BROSSE-BARRAL bonjour,

Un grand merci pour votre retour particulièrement chaleureux et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de l'ensemble de notre équipe, aussi bien sur le plan commercial qu'administratif et technique.

Nous sommes également heureux que votre intervention de traitement contre les insectes xylophages se soit déroulée dans les meilleures conditions et dans le respect de la date prévue.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble des personnes qui vous ont accompagné tout au long de votre projet.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de la Visite de M

Lors de la Visite de M. Bouchet, technicien chez AFPAH, à mon domicile concernant un plancher abîmé par des lyctus ou vrillettes, j’ai beaucoup apprécié nos échanges . M Bouchet s’est en effet montré très professionnel, répondant de façon très claire et précise à mes questions et ce qui ne gâte rien, est fort aimable et respectueux. Merci à lui.

20 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame HATTENVILLE bonjour,

Un grand merci pour votre retour particulièrement chaleureux et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que la visite de Monsieur Bouchet ait pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié son professionnalisme, la clarté de ses explications ainsi que la qualité de ses conseils concernant votre plancher.

Nous attachons une grande importance à l'écoute, au respect et à la disponibilité de nos intervenants, afin que chaque client puisse obtenir des réponses précises et adaptées à sa situation.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Bouchet, qui sera très touché par votre message.

Votre satisfaction est une très belle reconnaissance de son travail et de son engagement au quotidien.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact avec le technicien…

Excellent contact avec le technicien dont l avis m as ete très précieux sur un problème de mérules

20 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur UNIA bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des échanges avec notre technicien, ainsi que son professionnalisme et la pertinence de ses conseils concernant votre problème de mérule.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur de Freitas est un…

Monsieur de Freitas est un professionnel très sérieux.

19 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur DOUCET bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de Monsieur De Freitas.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment, qui lui fera très plaisir et constitue une belle reconnaissance de son engagement au quotidien.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Le technicien a été très à l'écoute

Le technicien a été très à l'écoute; il a répondu à toutes nos questions et de plus était très sympathique.

16 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute, la disponibilité et la sympathie de notre technicien, ainsi que la qualité des explications apportées à vos interrogations.

Nous attachons une grande importance à prendre le temps nécessaire pour accompagner et conseiller nos clients avec attention et professionnalisme.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité pour les rdv et l'exécution…

Rapidité pour les rdv et l'exécution des travaux.
Gentillesse et compétence des interlocuteurs

14 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame GAUCLERE bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, tant dans la prise de rendez-vous que dans la réalisation des travaux, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble des personnes qui vous ont accompagné tout au long de votre prise en charge.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de vrillettes

Suite à un effritement d'une poutre apparente, j'ai fait appel à L'AFPAH. Le technicien qui est venu constater les dégâts a fait preuve d'une compétence professionnelle remarquable. Il a répondu à toutes mes questions et ses explications étaient exhaustives.
Mme BERTELOOT

13 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame BERTHELOOT bonjour,

Un grand merci pour votre retour particulièrement chaleureux et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que la visite de notre technicien ait pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié son professionnalisme, ses compétences ainsi que la clarté et la précision de ses explications.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne dispo pour venir expertiser

Bonne dispo pour venir expertiser.
Pro et de bon conseil

12 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité, notre réactivité ainsi que le professionnalisme et la qualité des conseils apportés par notre intervenant.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 4 sur 5 étoiles

Entreprise serieuse

Entreprise serieuse. Bon accueil telephonique, bonne prestation du commercial et du technicien. Seul bémole, contrat d’entretien des pièges trop cher. Sinon je recommande.

8 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur HADJERAS bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil téléphonique, le professionnalisme de notre commercial ainsi que le travail réalisé par notre technicien.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le coût du contrat d’entretien des pièges.

Votre satisfaction et votre recommandation sont très précieuses pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et honnête

Très professionnel et honnête. Expertise au top. Je recommande vivement !

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’honnêteté et la qualité des conseils apportés par notre intervenant.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Mona

M. Bouchet est venu identifier s'il y avait des termites. Il a été ponctuel, à l'écoute, minutieux et de bon conseil. Il a pris le temps d'analyser les traces douteuses, mais aussi les lieux où il aurait pu y en avoir.

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité, l’écoute et la minutie de Monsieur Bouchet, ainsi que la qualité de ses conseils et de ses explications.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Bouchet, qui sera très touché par votre retour.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

bons conseils

bons conseils, ponctualité des techniciens, prix correct en comparaison avec d'autres entreprises

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame CHARLES bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils, la ponctualité de nos techniciens ainsi que le rapport qualité-prix de nos prestations.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel.

Un professionnel compétent et pédagogue, serieux dans son travail.

1 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur DELEBOIS bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, les compétences et la pédagogie de notre intervenant, ainsi que le sérieux apporté à son travail.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre satisfaction, qui constitue une belle reconnaissance de son investissement.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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