AFPAH Avis 

648
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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 111 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme, la ponctualité et la gentillesse des intervenants, qui prennent toujours le temps de répondre à toutes les questions. De plus, la qualité globale des services fournis et l'accueil téléphonique chaleureux sont régulièrement salués par l'ensemble des consommateurs. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits des tarifs pratiqués par rapport aux prestations proposées, ainsi que des délais d'attente parfois trop longs. D'autres personnes ont également souligné des difficultés de communication avec le service administratif et des problèmes lors de la planification des travaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement le grand... Voir plus

Service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service, saluant la ponctualité, la réactivité et... Voir plus

Customer service

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant le service client, soulignant l'accueil... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent des avis mitigés concernant la satisfaction tarifaire, certains saluant des... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le délai de réponse, saluant souvent la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de la Visite de M. Bouchet, technicien chez AFPAH, à mon domicile concernant un plancher abîmé par des lyctus ou vrillettes, j’ai beaucoup apprécié nos échanges . M Bouchet s’est en effet montré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais la charpente infestée par des fourmis charpentières depuis plusieurs années et elles commençaient a creuser des galeries dans les poutres de ma charpente. Aucune solution n'avait fonctio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Du commercial à l'ouvrier en passant par la secrétaire, nous n'avons eu affaire qu'avec des personnes professionnelles et agréables. L'intervention de traitement contre les insectes xylophages a eu li... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un effritement d'une poutre apparente, j'ai fait appel à L'AFPAH. Le technicien qui est venu constater les dégâts a fait preuve d'une compétence professionnelle remarquable. Il a répondu à... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur

Informations provenant de diverses sources externes

Votre spécialiste dans le traitement des nuisibles, des parasites du bois, des toitures, de l'air et de l'humidité


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

648 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,7

Tous les avis

(648)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien expliqué pour les termites et…

Très bien expliqué pour les termites et fait un devis sur place ..
Nous attendons un autre devis qui n'a pas été fait sur place ,je pense que tus nous a expliquer le processus ect.part mr de fretas un homme charmant.
.

28 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur BROCCHI bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis que les explications de Monsieur De Freitas concernant le traitement contre les termites, son déroulement et les différentes étapes de l’intervention aient été claires et complètes.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire concernant le devis qui vous a été remis.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Société sérieuse et à l'écoute

Excellente communication avec la société. Explications claires.
Technicien discret, sympathique, compétent et très engagé dans sa mission.
Mon souci de fourmis charpentières semble se résorber : j'espère que la colonie ne se reformera pas...

22 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame PASCAUD-BLANDIN bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous avez accordée à notre société.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges et la clarté des explications apportées, ainsi que la discrétion, la sympathie et l’implication de notre technicien.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre technicien, qui sera très touché par votre message.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

entreprise très responsable et…

entreprise très responsable et personnel très professionnel et commerçant.
Tout le monde, commercial, le technicien ainsi que le personnel administratif et compréhensif et avenant.
Je remercie Monsieur THOOT, Madame DEMAN ainsi que le technicien intervenu à notre domicile, tous à notre écoute

19 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur LEGLISE bonjour,

Un grand merci pour votre retour particulièrement chaleureux et pour la confiance que vous avez accordée à notre entreprise.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’écoute et la disponibilité de l’ensemble de notre équipe, aussi bien sur le plan commercial que technique et administratif.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur THOTE, Madame DEMAN ainsi qu’au technicien intervenu à votre domicile.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de la prestation

Très satisfait de la prestation et de très bons conseils
Il aurait pu me dire qu’il y avait des termites mais il m’a rassuré
Personne de confiance

Je recommande vivement

23 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur LARREDE bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre prestation, les conseils apportés ainsi que la transparence de notre intervenant.

Votre confiance et votre satisfaction sont une très belle reconnaissance pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 4 sur 5 étoiles

Un travail rapide et sérieux après une…

Un travail rapide et sérieux après une inspection minutieuse des charpentes et de l'environnement.

22 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre intervention, ainsi que la rapidité et le soin apportés aux travaux réalisés sur votre charpente.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

La visite de Mr De Freitas concernait…

La visite de Mr De Freitas concernait un problème de fourmis. Ses réponses m’ont apporté un soulagement. Ses conseils sont appliqués .
Sa bonne humeur est communicative.
Merci à lui.

18 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que la visite de Monsieur De Freitas ait pu vous rassurer et que ses explications ainsi que ses conseils concernant votre problème de fourmis vous aient été utiles.

Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Travaux termites

Nou avons eu des termites la société afpah nous a envoyer Mr BOUCHER pour le constat ce technicien est au top il a bien cerné le problème. Les travaux ont été faits rien à redire .
On en est très content

16 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre problème de termites.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de Monsieur BOUCHER, la qualité de ses explications ainsi que le déroulement des travaux réalisés par notre équipe.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.

Votre satisfaction à l’issue de notre intervention est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Infestation mystérieuse

Le technicien était ponctuel, expérimenté et charmant. Il a analysé le problème et proposé une solution. Très satisfait.

16 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité, l’expérience et la sympathie de notre technicien, ainsi que la qualité de ses explications et la solution proposée pour répondre à votre problématique.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel
Une conclusion après analyse de la situation qui est dimensionnée au juste nécessaire à réaliser pour traiter les poutres.
Il est rare aujourd’hui de voir des professionnel comme la personne qui nous a visité

16 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur COSSONNIERE bonjour,

Un grand merci pour votre retour particulièrement positif et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre intervenant, la qualité de ses explications ainsi que la pertinence de ses préconisations concernant vos poutres.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur GAULFIER. Votre message est une très belle reconnaissance de son travail.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne très compétente qui a su…

Personne très compétente qui a su trouver rapidement le problème au niveau des poutres intérieures je recommande vivement de les contacter

15 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que notre intervention vous ait apporté les réponses attendues.

Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour visite

Mr Joël De Freitas est venu chez-moi le 14/09. En avance sur l'horaire, très professionnel, de très bons conseils, à l'écoute, une personne de haut niveau, je le recommande.
Un grand merci, une personne rare.

14 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame bonjour,

Un grand merci pour ce retour particulièrement chaleureux et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que la visite de Joël ait pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié son professionnalisme, son écoute ainsi que la qualité de ses conseils.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments et vos mots à son égard, qui lui feront très plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement fait très soigneseument.

Traitement fait très soigneseument.
Technicien très serieux

10 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame THERISOD bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre technicien ainsi que le soin apporté à la réalisation du traitement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre satisfaction.

Votre retour est très précieux pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très aimable

Très aimable, va droit au but et reste objectif. Pas de force à la vente. Je recommande

9 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe, la clarté de nos explications ainsi que l’objectivité de nos conseils.

Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sympa

Très sympa, a bien expliqué les choses et pas essayé de me vendre des choses inutiles. Je recommande.

8 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des explications apportées ainsi que la transparence de nos conseils. Nous avons à cœur de proposer à chaque client des solutions réellement adaptées à sa situation.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème persistant de fourmis charpentières

J'avais la charpente infestée par des fourmis charpentières depuis plusieurs années et elles commençaient a creuser des galeries dans les poutres de ma charpente.
Aucune solution n'avait fonctionné pour m'en débarrasser.
Joel de Freitas m'a expliqué comment elles fonctionnent et m'a donné la solution toute simple pour les éradiquer. Une semaine après elles avaient disparu.
1 mois plus tard, elles ne sont pas revenues.

Encore merci pour votre intervention

30 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que les conseils et les explications de Joël vous aient permis de comprendre l’origine du problème et surtout de trouver une solution efficace après plusieurs années de présence de fourmis charpentières.

Savoir qu’un mois après son intervention, les fourmis ne sont pas réapparues est une excellente nouvelle !

Merci encore pour votre retour et votre confiance.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

prestation efficace

technicien à l'heure, efficacité pro, travaille non stop.
Hauteur des combles assez faible sur solivage. 7h pour traiter 200 m² de charpente.
Devis respecté, pas de mauvaises surprises

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur GOUNOT bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité, le professionnalisme et l’efficacité de notre technicien tout au long de l’intervention.

Nous sommes également heureux que le respect du devis et l’absence de mauvaises surprises aient contribué à votre satisfaction.

Votre retour est une belle reconnaissance du sérieux et de l’engagement de nos équipes.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseil

Très bon conseil de M. De Freitas.
Je recommande pour un traitement des vrillettes du bois.

31 août 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que les conseils de M. De Freitas aient su répondre à vos interrogations concernant le traitement des vrillettes du bois.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.

Votre recommandation et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Joël DE FREITAS - Excellent diagnostic

Joël DE FREITAS est venu pour un diagnostic de charpente la semaine passée et il a été génial de A à Z : ponctuel, sérieux, compétent, de très bons conseils, pédagogue, et ne cherche surtout pas à "arnaquer" ou à vendre n'importe quoi. Chaque décision est justifiée. Je recommande fortement.

19 août 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Madame MESSAOUD bonjour,

Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention réalisée sur votre charpente a répondu à vos attentes. La transparence, la précision de nos observations et le professionnalisme de nos intervenants sont des valeurs essentielles pour notre entreprise, et nous sommes heureux que cette intervention vous ait apporté entière satisfaction.

Votre confiance et votre recommandation nous touchent sincèrement. C’est la plus belle reconnaissance pour le travail de nos équipes.

Nous restons naturellement à votre disposition si vous avez besoin de nos services à l’avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien sérieux et sympathique

Technicien sérieux et sympathique. Je recommande cette entreprise

14 août 2026
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Réponse de AFPAH

Madame bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le sérieux et la sympathie de notre technicien. La qualité de nos interventions et le professionnalisme de nos équipes sont des valeurs essentielles pour notre entreprise, et nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait.

Votre recommandation nous touche sincèrement et représente une belle reconnaissance pour le travail de nos équipes.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,
AFPAH SAS

Noté 4 sur 5 étoiles

Prestation effectuée avec sérieux

Prestation effectuée avec sérieux. Travail propre.

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de AFPAH

Monsieur DRESKI bonjour,


Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du sérieux de notre intervention ainsi que de la qualité et de la propreté du travail réalisé.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à vous accompagner avec le même professionnalisme.

Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,

AFPAH SAS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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