Lors de la Visite de M. Bouchet, technicien chez AFPAH, à mon domicile concernant un plancher abîmé par des lyctus ou vrillettes, j’ai beaucoup apprécié nos échanges . M Bouchet s’est en effet montré... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
J'avais la charpente infestée par des fourmis charpentières depuis plusieurs années et elles commençaient a creuser des galeries dans les poutres de ma charpente. Aucune solution n'avait fonctio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Du commercial à l'ouvrier en passant par la secrétaire, nous n'avons eu affaire qu'avec des personnes professionnelles et agréables. L'intervention de traitement contre les insectes xylophages a eu li... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à un effritement d'une poutre apparente, j'ai fait appel à L'AFPAH. Le technicien qui est venu constater les dégâts a fait preuve d'une compétence professionnelle remarquable. Il a répondu à... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Votre spécialiste dans le traitement des nuisibles, des parasites du bois, des toitures, de l'air et de l'humidité
Coordonnées de contact
5 Allées de Tourny, 33000, BORDEAUX, France
- 0805383131
- contact@afpah.com
- www.afpah.com
4,7
Excellent
648 avis
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Suite a la visite du technicien
Suite a la visite du technicien, pas satisfaite de la prestation proposée a savoir que les techniciens n'interviennent pas pour la pose des pièges chez le voisin donc le mur de mon garage est mitoyen ainsi que la pose de pièges dans mon parterre de cailloux. C'est au propriétaire a faire les trous. Le prix n'est pas en accord avec la prestation.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que notre proposition n'ait pas répondu à vos attentes.
Concernant l'intervention sur le mur mitoyen : nous ne sommes pas en mesure d'intervenir sur la propriété voisine. Même si vos relations avec votre voisin sont aujourd'hui excellentes, nous ne pouvons garantir une prestation durable sur un terrain auquel nous n'aurions plus accès en cas de vente ou de changement de propriétaire. Vous engager sur une protection que nous ne pourrions pas assurer dans la durée ne serait pas sérieux de notre part.
Concernant la pose de pièges dans votre parterre de graviers : il ne s'agit pas d'un refus de principe, mais d'une précaution technique. Vos graviers reposent sur un géotextile ; le percer entraînerait des repousses importantes de végétaux et une dégradation de vos allées, dont nous ne pourrions être tenus responsables. C'est précisément pour préserver vos aménagements que notre technicien vous a déconseillé cette pose. Il vous a d'ailleurs proposé une solution alternative, l'injection des murs, que vous avez déclinée.
Nous comprenons que certains professionnels acceptent d'intervenir chez le voisin ou au risque d'endommager vos allées. Pour notre part, avec plus de 6 000 interventions réalisées, nous avons déjà été confrontés à ce type de situations et aux lourdes complications qu'elles engendrent. C'est cette expérience qui nous conduit à privilégier des solutions fiables et pérennes, sous notre pleine responsabilité, plutôt qu'un engagement que nous ne pourrions pas tenir.
Nous restons naturellement à votre disposition pour échanger sur les alternatives envisageables.
Bien cordialement,
AFPAH SAS
Le commercial explique conseil les…
Le commercial explique conseil les techniciens sont travailleurs et soigné le service planification est au top je recommande vivement
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Madame bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement de Joël, à l'écoute et de bon conseil, ainsi que le professionnalisme de nos Hugo et Ousmane. Le soin apporté à chaque intervention et la qualité de notre service de planification sont des points essentiels pour notre entreprise, et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à votre satisfaction.
Votre recommandation est une véritable récompense pour l'ensemble de nos équipes et nous vous en remercions sincèrement.
Nous restons naturellement à votre disposition si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
AFPAH SAS
Professionnalisme
Un grand merci a Lionel pour son expertise et ses recommandations concernant notre situation.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Monsieur bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que l'expertise de Lionel ainsi que ses recommandations aient pu vous apporter des réponses adaptées à votre situation.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lionel, qui sera très touché par votre message.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS
Tres satisfaite de la personne qui s…
Tres satisfaite de la personne qui s est deplacee a mon domicile tres professionel et aimable
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Madame bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de la visite réalisée à votre domicile. Le professionnalisme, l'amabilité et la qualité de l'accompagnement de nos techniciens sont au cœur de nos priorités.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS
Nous voilà bien rassurés 👌
Nous avons demandé la visite d’un technicien pour un problème de « vrillettes » Joël de Freitas nous a rassurés ! C’est un expert de 35 ans de métier, super compétent, nous donnant plein d’explications et de conseils gratuitement ! Nous vous le recommandons chaleureusement 👌👏🏻👏🏻 Merci encore pour cette visite pleine de bienveillance et de gentillesse !💐
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Madame bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la visite de Joël ait su vous rassurer et répondre à toutes vos interrogations concernant votre problème de vrillettes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Joël, qui sera très touché par votre message.
Votre recommandation et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS
Très bon contact avec le commercial qui…
Très bon contact avec le commercial qui était surpris que la secrétaire ne m'est pas dit qu'il venait avant tout pour un traitement du bois et non pour une attaque de fourmis charpentiere que si je voulais être débarrassé de mes Fourmi il fallait que je prenne le packaging mais il a très gentiment proposé de me donner le nom de bon produit et conseils pour me débarrasser moi même des fourmis sans trop dépenser.
Merci beaucoup à lui
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Madame bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l'écoute et l'honnêteté de Monsieur BOUCHET.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS
Personne professionnelle
Personne professionnelle. De tres bon conseil. Cherche avec vous les solutions les plus économiques. Je recommande
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Monsieur bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre intervenant ainsi que la qualité de ses conseils. Nous mettons un point d'honneur à proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun, en recherchant toujours les options les plus efficaces et les plus économiques.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS
Rdv rapide, diagnostic moyen
Rdv obtenu très rapidement. Très dubitative sur la qualité d'analyse du commercial et non pas un technicien professionnel, comme mis en avant. Cela m'a semblé incomplet et superficiel. J'ai autant appris sur les nuisibles en cherchant sur internet. Je ne pense pas donner de suite à mon devis.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que notre visite ne vous ait pas pleinement convaincue.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : notre intervention ne constitue pas un diagnostic au sens réglementaire du terme. Un diagnostic doit être réalisé par une personne indépendante, juridiquement encadrée, qui ne peut être à la fois juge et partie. Notre rôle consiste donc à réaliser une étude sur site afin d’évaluer la faisabilité d’un éventuel traitement, d’identifier les indices visibles et de vous conseiller sur les suites possibles.
Nos intervenants sont régulièrement formés à nos domaines d’activité et disposent d’une expérience terrain importante. La personne intervenue à votre domicile fait partie de notre société depuis plusieurs années et accompagne quotidiennement nos clients sur ces problématiques, sans retour comparable à ce jour.
Il est vrai qu’un rendez-vous de 30 à 60 minutes ne peut pas reprendre l’ensemble des informations que l’on peut trouver en effectuant des recherches approfondies sur internet. Notre objectif est avant tout d’apporter une analyse pratique de la situation observée sur place, puis de proposer une solution uniquement lorsque celle-ci nous paraît justifiée.
Nous sommes désolés que cette visite vous ait semblé incomplète ou superficielle. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez nous transmettre vos interrogations précises, afin que nous puissions y répondre de manière plus détaillée.
Bien cordialement,
AFPAH SAS
Équipe super professionnelle bien…
Équipe super professionnelle bien organisée l'intervention impeccable même si difficile d'accès et confiné en plus de la canicule le technicien courageux et professionnel en plus sympa ce qui est un plus
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Monsieur NICOLI bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de notre intervention. Malgré les conditions d'accès difficiles, et les fortes chaleurs, nous mettons un point d'honneur à réaliser chaque intervention avec sérieux et dans les meilleures conditions possibles.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre technicien Hugo, qui sera très touché par votre message.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS
Très impressionné par la justesse du…
Très impressionné par la justesse du diagnostic. Les conseils sur la mise en place de solutions est tout aussi honnête. Je ne peux que saluer le professionnalisme de mon intervenant. Je n'ai pas pour habitude de recommander mais là, je le fais.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Monsieur bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si élogieux et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité de notre intervention, les explications apportées ainsi que les conseils proposés aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance envers le professionnalisme de Monsieur BOUCHET, notre intervenant, nous touche particulièrement.
Le fait que vous preniez le temps de nous recommander est une très belle marque de confiance, et nous vous en remercions sincèrement.
Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS
rapide et efficase
Technicien arrivé à l'heure et avis rapide : RAS . Du bon boulot ! :)
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l'intervention de notre technicien se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié sa ponctualité.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
AFPAH SAS
Le technicien
Le technicien, Monsieur DEFREITAS, homme de grande expérience a diagnostiqué la situation très rapidement. Expliquant chacune de ses observations, donnant une solution en conséquence, il a écarté les risques qui n’existaient pas pour rédiger un devis correspondant sans ajouts superfétatoires. Dès lors nous avons donné suite à la proposition qui nous est apparue comme juste et raisonnable. Merci donc à cette entreprise réactive, ponctuelle et sérieuse. Et merci à Monsieur DEFREITAS, tout en sympathie et en performance.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Monsieur bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que l'expertise, le professionnalisme et les explications de M. De Freitas aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à M. De Freitas, qui en sera très touché.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
AFPAH SAS
Je vous recommande vivement Mr De…
Je vous recommande vivement Mr De Freitas, d’un professionnalisme exemplaire. Nous le remercions.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Madame bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme de M. De Freitas a pleinement répondu à vos attentes.
Vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
AFPAH SAS
Très satisfait de la personne venu…
Très satisfait de la personne venu faire le bilan de notre charpente à la suite d’une suspicion de capricorne, son diagnostic a été sans appel perspicace et sans hésitation sur l’absence de nuisible , content de la rencontre de ce professionnel qui nous a donné une entière confiance sur l’image de la société, nos n’hésiteront pas à faire appel si le besoin l’exige.je n’hésiterai pas à parler de votre entreprise.
Cordialement.
Christian Herrera.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Monsieur bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention réalisée sur votre charpente a répondu à vos attentes. La transparence, la précision de nos observations et le professionnalisme de nos intervenants sont des valeurs essentielles pour notre entreprise, et nous sommes heureux que cette intervention vous ait apporté entière satisfaction.
Votre confiance et votre intention de recommander notre société nous touchent sincèrement. C'est la plus belle reconnaissance pour le travail de nos équipes.
Nous restons naturellement à votre disposition si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
AFPAH SAS
Votre intervenant a fait preuve d’un…
Votre intervenant a fait preuve d’un grand professionnalisme l’or de sa visite.
Ces conseils sont précieux
Nous ´ hésiterons pas à vous recommander auprès de notre entourage si besoin.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Madame bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervenant a fait preuve de professionnalisme et que ses conseils vous ont été utiles.
Votre recommandation auprès de votre entourage est la plus belle des récompenses et nous vous en remercions sincèrement.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin !
Bien cordialement, AFPAH SAS
devis precis
devis precis , traitement rapide , les equipes sont efficaces
je recommande, l intervention a eu lieu chez ma maman agée
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Monsieur bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la précision de notre devis, la rapidité de notre intervention ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
Nous accordons une attention particulière à chacun de nos clients.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement, AFPAH SAS
Service très réactif
J’ai appelé le matin l’entreprise, accueil téléphonique très agréable, on m’a proposé un rendez-vous de diagnostic le jour même. Le technicien était aimable , ponctuel, professionnel et de bon conseil.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Madame bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de votre premier contact téléphonique jusqu'à l'intervention de notre technicien, a pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction concernant la qualité de notre accueil, la réactivité de nos équipes ainsi que le professionnalisme, la ponctualité et les conseils apportés par notre technicien nous touche sincèrement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
AFPAH SAS
Monsieur Thote a fait preuve d’une…
Monsieur Thote a fait preuve d’une grande amabilité , connaissant parfaitement son travail tout en vous donnant des explications tout au long de la visite. Je tiens à le remercier. Madame Palé.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Madame bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention de Monsieur Thote a pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction quant à son professionnalisme, sa disponibilité, ainsi que la qualité des explications qu'il vous a apportées tout au long de sa visite nous touche sincèrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, qui lui feront très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
AFPAH SAS
Le technicien est venu chez moi pour…
Le technicien est venu chez moi pour vérifier que je n’ai pas d’infestation par des capricornes. Il a analysé ma charpente, il m’a confirmé qu’il y avait aucune intervention nécessaire. Il est très rare aujourd’hui qu’une entreprise vous dise et n’essaie pas de gagner de l’argent… Encore merci.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Monsieur bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre technicien ait pu vous apporter un conseil clair et rassurant.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS
Équipe très professionnelle et…
Équipe très professionnelle et explications claires sur la protection des poutres abîmées. Transparents et honnêtes sur les travaux à réaliser ! Je recommande
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFPAH
Monsieur bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la clarté des explications fournies concernant la protection de vos poutres abîmées.
La transparence, l’honnêteté, et nos préconisations de travaux sont des valeurs essentielles pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée, bien cordialement,
AFPAH SAS
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