Aida A/S Denmark Avis 

386
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem hjemmeside, hurtig levering og fantastisk service , nogle af varerne var defekte ved ankomst , men en enkelt mail med en meget hjælpsom medarbejder og der blev sendt nyt med det samme . Handler... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde modtaget nogle super flotte glas, hvoraf et par stykker ikke levede op til min forventning. Jeg henvendte mig til Aida, som uden problemer sendte mig nogle nye plus en trøstepose karameller... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde forelsket mig i nogle grønne Raw vaser.. var lidt sent ude med bestilling i forhold til den fest jeg skulle holde, men en opringning til kundeservice - en meget sød herre - ville sørge for at de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Et af mine vinglas var gået i stykker ved ankomst - på trods af en utrolig stor indpakning. Glasset blev byttet på stedet efter opkald til kundeservice - en postgang senere havde jeg et nyt smukt g... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

386 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(386)

134 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Der gik noget galt med levering af mine varer, men jeg giver alligevel top score for den måden Aida's kundeservice løste problemet. Hurtigt og nemt, og med en personlig tilgang som gjorde at jeg følte mig helt tryg på at det ville bli løst - hvilket det gjorde. Her kommer jeg til at handle igen.

25 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Dækkeservietter

Jeg har 2 røde, 2 dueblå store dækkeservietter og 4 små grå bordskånere som alle er ret nye gaver. Alle mærket RAW. Efter kort tid buer de og er gået op i limningen
OPFØLGNING: Har fået super flot service fra Aida efter dialog med firmaet :-)

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

varens kvalitet

varens kvalitet , bestilte to termokrus ,det ene manglede forseglingen til termorummet , og det andet var revnet indvendig , skrev også til deres kundeservice men ingen reaktion. Så to ud af to med fejl er vel ikke ok .

15 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Aida A/S Denmark

Réponse de Aida A/S Denmark

Kære Jørgen

Det beklager vi rigtig meget. Jeg har netop anmodet om dine oplysninger, så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Marianne, aida

Noté 5 sur 5 étoiles

Supergod og hurtig service

Jeg havde bestilt et udvalg af nye tallerkner og skulle returnere dem jeg ikke kunne bruge. Jeg var lidt usikker på fragten, så jeg kontaktede Aida pr. mail. Svar: Hvis du pakker det ned i en kasse og sætter vedhæftede returlabel på, så kommer der en fragtmand og henter det i løbet af dagen - han ringer 5 min. før ankomst. Supergod og hurtig service. Og tallerknerne jeg valgte er meget flotte.

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, desværre var noget gået itu under fragten, men det blev hurtigt erstattet af noget nyt. Fin korrespondance med kunde service.
Mvh Ghita

4 janvier 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

God kundeservice

Bestillte 4 krus, hurtig levering men 3 var ved ankomst i stykker. Reklamerede telefonisk og får erstattning af 3.
Da de ankommer var igen 2 i stykker selvom de var godt pakked ind. Leverandør af pakke ( GLS) har ikke behandlet pakker med omsorg ( på pakke 2 var klistret med label FRAGILE) Måske skal de vælge en anden leverandør?
ringede igen til kundeservice og fik erstatning af købspris, men nu har jeg kun 2 krus istedet for 4 krus.

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service. Blev kontaktet da de fandt ud af at der manglede noget i mon ordre. Som kompensation fik jeg et par skåle.

Super venlige , god service

4 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og smukke varer

Bestilte Aida Raw termokopper, dessert tallerkener og middagstallerkener.
Blev ringet op for at aftale alternativ forsendelse (ikke pakkeshop), da pakken ville være for tung og fik det leveret dagen efter på mit arbejde.
Super service og smukke tallerkener og kopper.
Eneste suk er de elendige klistermærker, der kræver meget knofedt at fjerne fra især bunden af tallerkenerne.

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Aida har en fantastisk og meget hjælpsom kundeservice, som holder hvad de lover.
Havde bestilt 12stk krus, frokost og middagstallerkener i grøn relief. Desværre var det ikke pakket forsvarligt ind og da jeg skulle afhente i Gls pakkeshop, var alt service knust.
Men heldigvis har jeg d 8/1-25 modtaget alt nyt og helt intakt service leveret af fragtmand.
Super god service

6 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus