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Supporto clienti inesistente, non rispondono alle email

Ho acquistato un radiatore a olio da 1500W in offerta sul loro sito. Dopo qualche settimana, ha iniziato a funzionare solo a 500W. Ho scritto una email al supporto tecnico (tramite il form nel loro sito web) chiedendo una sostituzione o un rimborso, non ho mai ricevuto risposta.

The reply from the company is false and misleading. Order number 20201130-1738-479090 (30/11/2020) made from aigostar.com.

9 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de www.aigostar.com

Estimado cliente, buenos días,

Su mensaje no se corresponde con una compra realizada en Aigostar España. Le pedimos que por favor revise su valoración.

Un cordial saludo
El equipo Aigostar

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