Akutbolig.dk Avis 

Fik en rigtig god service af Oliver fra akutbolig da jeg havde brug for hjælp med abonnementet 😃 faktisk gjorde Oliver lidt ekstra som han ikke havde behøvet så tak for det Oliver

Camilla

Plat og svindel fra start til slut…

Tænk at drive en side, som virkelig mange, især unge mennesker tror vil hjælpe en, og så bare blive snydt så vandet driver…

Som en anden anmelder så fint beskriver det, betaler du får at kunne kontakte en udlejer, men bliver bare sendt direkte videre til en anden side, hvor du så skal oprette og betale for endnu en profil.

Fuldstændig nytteløs side, sikkert ejet og drevet at de samme platugler som står bag andre tilsvarende sider.

Skam jer….

I was facing an issue with my subscription. The customer services team was understanding enough and quickly sorted out the issue even though the issue occurred because of my mistake. Thank you for such a strong and trustable customer support.

Vi havde en meget god oplevelse med kontakt til support, hvor en medarbejder meget hurtigt og virkelig hjalp min datter med at behandle et spørgsmål. Personen har modtaget et direkte takkebrev, men da det var ud over over det forventelige, så vil en tak også være på sin plads at dele her.

Tusinde tusinde tak for super service
Virkelig kompetent medarbejder

Meget effektivt overblik over ledige lejligheder, nemt at kontakte udlejer gennem platformen.

Perfect!
An interesting service that summarizes different offers. I contacted support twice for the help and they quickly and efficiently helped me in both cases.

Good service!

Natalia

Thank you so much for your help. I'm so happy now!

Jeg havde købt et dage dage på akutbolig og da jeg ville afmelde de fik jeg yderligere 5 dage gratis. Da jeg skulle afmelde det på sidste dagen kunne jeg se at pengene allerede var trukket. Jeg skrev en mail og fik hurtigt svar og hjælp fra Oliver. Super god service og taknemlig for det arbejde Oliver har gjort

De tager dine penge for at sende dig videre til dem, der rent faktisk leverer en ydelse.

Jeg betalte 29kr på MobilePay for at kunne “skrive til udlejer”. Men efter at have betalt får jeg ikke mulighed for at skrive til udlejer, men i stedet et link til en anden hjemmeside hvor jeg også kan betale for at “skrive til udlejer”.

Jeg skriver at jeg fortryder mit køb og gerne vil have penge tilbage. Jeg får pænt en kopi af deres “vilkår” smidt tilbage, hvori de skriver at jeg har taget ydelsen i brug og derfor ikke kan få mine penge tilbage.

Jeg bad dem opsige mit abonnent så jeg ikke skal betale 3xx om mdr, men bliver lidt nervøs når jeg ser andre anmeldelser - vi må se.

Det kan tydeligvis også benyttes brugbart, ref. trustpilot anmeldelser, men det var desværre ikke min oplevelse.

Opdatering: Jeg har fået mine 28kr tilbage, samt en længere forklarende besked. Så ændrer det til 2 stjerner fremfor 1 👍

5 store stjerner herfra og de er rettet mod deres ansat Oliver. Han har en forståelse for at yde en ekstraordinær kundeservice.

Det er for dårligt man har under 24 timer til at annullere sit abonnement… Mistede så lige 350kr, Og kundeservice vil ikke refundere, dårlig hjemmeside, fraråder folk at bruge den

Meget rart kundeservice. Har også fundet bolig igennem dem før, kan klart anbefale!

Virkelig god service! Kan varmt anbefales

God og hjælpsom kundeservice

Jeg havde en rigtig god kundeoplevelse med en medarbejder (Oliver), og jeg er fuldt ud tilfreds med den service jeg har modtaget.

Jeg skal ud og finde en ny lejlighed, og der faldt jeg over Akutbolig.dk.
Jeg fik dog desværre ikke afmeldt mig i tide, (48 timer) efter man har betalt 28 kr. for 2 dage.
Hverdagen ramte og tiden løb fra mig. Plus jeg ikke havde råd til at betale for en fuld periode hos Akturbolig.dk, da der skal mad på bordet til min søn og mig. Men jeg kom i kontakt med en sød medarbejder, Oliver. Som kunne hjælpe mig.
Jeg har nu været til åbenhus på en lejlighed, som jeg forhåbentlig får 🤞

Så mange 1000 tak for god service Oliver.

Meget hjælpsomme og hurtig respons. Tak for det.

Oliver fra kundeservice hjalp mig med super hast og god service da jeg havde brug for det.
Derudover er det bare en virkelig god og effektiv boligagent! 😉
Tak.

Jeg glemte at afmelde efter prøveperioden. Oliver var så sød at hjælpe mig med at refundere pengene og annullere fornyelsen af abonnementet. God service!