5 i 1 vandhane begyndte at dryppe. Kontaktede Akvatur, og blev vejledt over telefon af Kevin. Ventilen ved det almindelige varmt og koldt vand skulle skiftes. Problemet løst, og vi er meget tilfredse... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super fint produkt! Selve vandhanen virker til at være i rigtig fornuftig kvalitet! Og super solid. Vandbeholderen er svær at sammenligne der vil tiden vise hvor god den er 👍🏻 Jeg beslu... Voir plus
Armaturet (3i1) kom meget hurtigt. Desværre forsvandt pakken i leveringen (GLS). Akvatur sendte heldigvis hurtigt et nyt. Armaturet fungerer over al forventning. Jeg har tidligere haft en Quooker, men... Voir plus
Super vandhaner og fantastisk service. Min vandhane er 4 år gammel og begyndte at dryppe, så kontaktede Akvatur og spurgte hvad det kunne være. De hjalp telefonisk og guidede mig, så vi sammen fan... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles de cuisine
- aussi dans
- Fournisseur de machinerie alimentaire
- Magasin de matériel de cuisine
Écrit par l'entreprise
Fra vores lager og showroom i Silkeborg sælger Akvatur Taurus vandhanesystemer. Vi laver vandhaner med flere funktioner - nemlig: Kogende vand, Afkølet vand og Afkølet vand med brus - direkte fra samme armatur. Vi er en dansk virksomhed med over 10 års erfaring og personlig kunderservice. Udforsk vores produkter på webshoppen: akvatur.dk.
Coordonnées de contact
Lillehøjvej 23, 8600, Silkeborg, Danemark
- +4540177579
- info@akvatur.dk
- www.akvatur.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk produkt
Fantastisk produkt! Købte en 3-1 - virker upåklageligt.
Vi har købt en 3-i-1 vandhane fra…
Vi har købt en 3-i-1 vandhane fra Akvatur. Flot produkt der leveres med alt nødvendigt til "hjemmeinstallationen"
Vi havde dog udfordringer med at armaturet dryppede og ringede derfor til Akvatur og talte med Bent. Dejligt at tale med en person der kender sit produkt 100%. Bent guidede os godt igennem en fejlsøgning via. telefonen, men det var desværre ikke nok til at løse udfordringen. Da vi ikke bor langt fra deres adresse i Silkeborg satte Bent sig i bilen med det samme og kørte ud til os. Det viste sig, som han også forventede, at der manglede en o-ring i armaturet. Det fik Bent hurtigt ordnet og nu virker armaturet upåklageligt.
Vi siger mange tak for god og venlig behandling. Her er tale om en virksomhed der virkelig går op i deres produkt, kvalitet og god behandling af dets kunder.

Réponse de Akvatur - Taurus vandhaner
Super produkt og super service
Super produkt og super service, Bent er altid yderst hjælpsom.
Vi er så glade for vores 5i1
Super fint produkt
Super fint produkt!
Selve vandhanen virker til at være i rigtig fornuftig kvalitet! Og super solid.
Vandbeholderen er svær at sammenligne der vil tiden vise hvor god den er 👍🏻
Jeg besluttede selv at installere, dette kræver dog en smule teknisk viden da installations vejledningen er meget mangel fuld. Men lidt fornuft og logisk tænkning gik det!
Lidt flere Punkt til punkt billeder ville være super!
Vandhanen vi bestilte skulle være sort, ærligt vil jeg hellere kalde den mørk koks/antracit, men havde allerede spottet dette på billederne.
Et helt ok - omend støjende - produkt
Taurus 5 i 1 har vi netop købt fra akvatur og trods de noget korte sætninger i deres svar til vores simple spørgsmål omkring produktet, så vi måtte skrive et par gange, er vi ganske tilfredse med produktet. Det virker som det bør og skal. Fedt at have i køkkenet!
Køleren til vandet larmer dog helt utroligt meget, så hvis du ønsker et køkken med lav støj, så er det nok ikke dette setup der skal vælges. Vi må nok se os nødsaget til at slukke den hver aften når vi sidder at snakker og dermed droppe isvandet på den tid.

Réponse de Akvatur - Taurus vandhaner
Vi valgte en Akvatur i vores nye…
Vi valgte en Akvatur i vores nye køkken.
Der gik lidt "nærigrøv" i os da vi kunne få Akvatur 3i1 til 1/3 af prisen af feks en Qooker eller en Groehe Red...
Jeg havde læst alle skræk scenarierne her på nettet men bestilte altså alligevel....
Og NØJ hvor blev jeg glad da jeg fik den hjem og skulle installere den!
Det hele er nemt, og kan sagtens gøres hvis bare man har bare lidt snilde i fingrene....
Jeg får ALDRIG et køkken uden igen...😊
Taurus - med kogende vand.
Vi har for ca. 11/2 år siden købt en Taurus vandhane med kogende vand. Den har siden vi købte den , skulle vedligeholdes i et omfang, der overstiger, hvad er acceptabelt og reservedelene til den er uforholdsmæssige dyre. Den kan ikke tåle det kalkindhold, der findes i vandet i Kbh uden, at den bliver utæt og sprutter. Såfremt den ikke får sin ugentlige afkalkning, stramning og generelle service, virker den ganske enkelt ikke.
Det kræver en handy person - måske nærmest en håndværker, at holde den kørende.
Alt i alt et meget utilfredsstillende produkt.

Réponse de Akvatur - Taurus vandhaner
Taurus 4-1 Flex
Jeg har købt en Taurus 4-1 Flex hos akvatur.dk. Selve vandhanen er jeg utroligt tilfreds med. Det er lækker kvalitet og utrolig gode funktioner til prisen. Vandhanen adskiller sig desuden markant fra Quooker ved at man kan tilkøbe kølet vand uden at få boblevand med. Jeg synes dog, at det er synd, at Flex-udgaven ikke er symmetrisk i korset, som de almindelige vandhaner er.
På hjemmesiden står der, at man får gratis fragt, men når man går igennem betalingsforløbet, så skal man betale 300 kr for fragt. Ved at skrive til deres kundeservice fik jeg gratis fragt som lovet. Annonceringen om gratis fragt er nu fjernet fra hjemmesiden.
Jeg havde fået det indtryk, at man selv kunne installere vandhanen. Det er hovedsageligt baseret på Bents svar på reviews herinde på trustpilot. Vi gik i gang med at installere vandhanen herhjemme, og havde et spørgsmål vedrørende udtag til opvaskemaskine. Da vi ringede til Bent for at få hjælp var svaret, at vi skulle ringe til en vvs'er. Det har jeg det fint med, men havde foretrukket at vide det på forhånd.
Ja jeg har fået tilsendt en ny beholder…
Ja jeg har fået tilsendt en ny beholder har hentet den i GLSshop i går og tilslutte den i dag. 😀
Jeg havde en utæt beholder
Jeg havde en utæt beholder, og oplevede en fantastisk service/behandling!!
Har nu installeret den nye beholder, og alt virker perfekt.
En varm anbefaling herfra 😊
Lækker isvand!
Min kæreste og jeg, har lige overtaget vores nye hus, hvor vi har fået en vandhane fra jer.
Vi er super glade for den, og bestemt det hele værd. Specielt i den her varme, er det super luksus bare lige at kan tage isvand fra vandhanen.
Havde problemer med lavt tryk
Havde problemer med lavt tryk - lyn hurtigt vejledning fra jer.
Skildte røret ad.. Og nu er alt tip top igen..
Fantastisk ☺️
Tusind tak
Ingen hjælp at få
Opdatering 2.5 år så stod min koldvand/danskvand køler af, kunne ikke få reservedele, men for 8500 kr. kunne jeg købe en ny, heldigvis kender jeg en kølemontør, vi fik den op og køre, vil sige der meget lidt hjælp fra akvatur.
Kan kun anbefale Akvartur, købte deres 5-1 i 2019, kogekedel meldte fejl i lørdags, hurtigt support, vandstandsmåler defekt, idag kom ny kogekedel, monteret og kører perfekt 👍👍
Så har min vandhane rundet 2 år
Så har min vandhane rundet 2 år - den bliver brugt MEGET til Vores kaffe Som vi har på 5 sek. og opvask med kogende vand. Vi har lige afkalket igen og købte nye pakninger - så nu er den som ny igen. Super produkt og super service, TAK. Glæder mig til de næste 2 år. Vh. Leif Værløse
Larmer
Har haft en i 1/2 år, den sprutter meget når den varmer.(kender en med gammel model der ikke siger noget.)
Fik st vide det var fordi det var et kraftigere varmelegeme.
Der mangler en ventil på slangen, for hvis man holder fingeren på tiden holder den op.

Réponse de Akvatur - Taurus vandhaner
Efter et par måneder drypper den ALTID…
Efter et par måneder drypper den ALTID efter brug.

Réponse de Akvatur - Taurus vandhaner
Jeg stod overfor valget mellem Quooker…
Jeg stod overfor valget mellem Quooker eller en Taurus. Jeg skulle have købe Quooker! Jeg har ikke haft andet en bøvl med den: Trykket er for lavt og temperaturen for lav. Til trods for at jeg har foretaget alle anbefalede råd. Senest er en lille plastickugle i beholderen mørnet efter 2 år, den lille kugle koster 300 kr.! Hvis man ikke er ingeniør så bliver man det når man har sådan en, den skal vedligeholdes meget og det er kompliceret.
Som svar på Taurus` svar nedenfor: Jeg fik intet svar på vandtryk og temperatur der er for lav? Så efter to år skal man regne med at skulle skifte beholder?Jeg tror faktisk at det bedre kan betale sig at købe en af jeres konkurrenters produkter som er mere driftssikkert også selvom en dyrere pris.

Réponse de Akvatur - Taurus vandhaner
Topservice
Min beholder stod af, ringede til kontoret og dagen efter havde jeg en beholder.
Super service.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







