C'est le seul canapé d'extérieur que j'ai trouvé dans cet petite taille, qui correspond à mon balcon, en blanc et simple à entretenir car ilets en plastic plein pas de petits creux qu'on ne peut jamai... Voir plus
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Très belle qualité fournie par cette entreprise qui développe un mobilier très designer.Produit en Belgique,je ne peux qu'apprécier étant belge également. Très bonne relation pour les renseignements... Voir plus
1er achat chez Alterego design avec quelques soucis au déballage de notre commande, plateau de table abimée. Mais suite à notre déclaration, et quelques jours de plus, renvoi d'un plateau, reçu ce cou... Voir plus
La table que j ai commandée est très belle et telle que propose sur le site. Elle est arrivée assez vite et super bien emballée. Facile à monter. Produit de qualité, beau design. Livraison impeccable.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Découvrez Alterego Design : le spécialiste du mobilier design à prix accessibles Alterego Design est une marque belge fièrement ancrée dans l’univers du mobilier design. Depuis nos débuts, notre mission est de proposer des meubles élégants et tendances, alliant qualité et accessibilité, pour transformer vos espaces de vie et de travail. Au cœur de notre offre, vous retrouverez une vaste collection de mobilier, soigneusement conçue pour répondre à tous les styles et toutes les envies. Que vous soyez à la recherche d’une pièce unique ou d’un ensemble complet, Alterego Design met un point d’honneur à rendre le design accessible à tous. Envie de découvrir nos produits en personne ? Notre showroom, situé en Belgique, vous accueille pour une expérience immersive. Plongez dans l’univers Alterego et laissez-vous inspirer par nos ambiances soigneusement mises en scène, où chaque détail compte. Notre présence ne s’arrête pas là : grâce à un réseau étendu de partenaires distributeurs, vous pouvez retrouver nos collections sur de nombreuses plateformes en ligne. De plus, notre site internet vous offre une expérience d’achat simple et fluide, avec la possibilité de faire livrer nos produits directement chez vous, partout dans le Benelux. Alterego Design, c’est avant tout une passion pour le mobilier, un service client attentif et des milliers de clients satisfaits qui nous font confiance. Rejoignez-nous pour donner vie à vos projets d’aménagement intérieur avec style et simplicité.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
4 k avis
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Ravie de ma commande
Ravie de ma commande, à la hauteur de mes attentes.
Très bonne qualité : )
5 mai 2025
Produit et services de qualite…
La table que j ai commandée est très belle et telle que propose sur le site. Elle est arrivée assez vite et super bien emballée. Facile à monter. Produit de qualité, beau design. Livraison impeccable. Je recommande et j achèterai d autres produits de l'enseigne.
8 mai 2025
Très satisfait Suivi précis de la commande à la…
Suivi précis de la commande à la réception, livraison via GLS sérieuse.
2 mai 2025
TRES SATISFAITE
25 avril 2025
L’objet est confirmé à nos souhaits
L’objet est confirmé à nos souhaits. Emballage suffisant et livraison faite dans les temps.
28 avril 2025
Colis pas encore livré
Je n'ai pas reçu le colis car l'article n'était pas en stock. Jusqu'à présent, je suis satisfaite des contacts avec Alterego.
20 avril 2025
Je n’ai pas encore déballer les colis .
Je n’ai pas encore déballer les colis .
La livraison a été faite en 2 jours diffeeents
7 avril 2025
Commande d un pied pour table bar
Commande d un pied pour table bar
Satisfait du produit,par contre l emballage a été détérioré pendant le trajet
Et re scotché par le transporteur
Je pense que l emballage n était pas adapté à la forme du produit
Cdt
10 avril 2025
Respect de mes attentes sur les délais…
Respect de mes attentes sur les délais de livraison
9 avril 2025
Parfait
Entiere satisfaction
Produit conforme à la description sur le site
Très bon rapport qualité prix
Envoi rapide
4 avril 2025
Bon service client mais livraison inadaptée à des colis lourds
Très bon service client, disponible et réactif
En revanche il ne m’a pas précisé que la table que j’avais achetée était très lourde et que la livraison standard était « pas de porte » donc sur le trottoir !
Je me suis retrouvée avec un colis impossible à soulever sur le trottoir d’une grande rue alors que le bureau était au 1er étage seulement
4 février 2025
Réponse de Alterego Design France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre service client. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes.
Nous nous efforçons d’être aussi transparents que possible en indiquant le poids des colis sur chaque fiche produit, ainsi qu’en détaillant les modalités de livraison sur notre site. Nous comprenons toutefois que cette information ait pu ne pas être suffisamment mise en avant et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre communication.
Notre service client reste bien sûr disponible pour toute assistance supplémentaire. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’accompagnement.
Cordialement,
L’équipe Alterego Design
Produits tout à fait conformes à la…
Produits tout à fait conformes à la description et aux photos
Emballage impeccable avec produits bien protégés
Livraison dans les délais annoncés
Je recommande !!!
8 février 2025
Parfait
Parfait
Apres une commande de 6 chaises, une est arrivée cassée.
Un simple mail au service client a suffit pour recevoir une nouvelle chaise.
Rapide et efficace!
3 février 2025
Très fort professionnalisme...respect…
Très fort professionnalisme...respect des engagements
3 février 2025
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