Alterego Design France Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

C'est le seul canapé d'extérieur que j'ai trouvé dans cet petite taille, qui correspond à mon balcon, en blanc et simple à entretenir car ilets en plastic plein pas de petits creux qu'on ne peut jamai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité fournie par cette entreprise qui développe un mobilier très designer.Produit en Belgique,je ne peux qu'apprécier étant belge également. Très bonne relation pour les renseignements... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

1er achat chez Alterego design avec quelques soucis au déballage de notre commande, plateau de table abimée. Mais suite à notre déclaration, et quelques jours de plus, renvoi d'un plateau, reçu ce cou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La table que j ai commandée est très belle et telle que propose sur le site. Elle est arrivée assez vite et super bien emballée. Facile à monter. Produit de qualité, beau design. Livraison impeccable.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Découvrez Alterego Design : le spécialiste du mobilier design à prix accessibles Alterego Design est une marque belge fièrement ancrée dans l’univers du mobilier design. Depuis nos débuts, notre mission est de proposer des meubles élégants et tendances, alliant qualité et accessibilité, pour transformer vos espaces de vie et de travail. Au cœur de notre offre, vous retrouverez une vaste collection de mobilier, soigneusement conçue pour répondre à tous les styles et toutes les envies. Que vous soyez à la recherche d’une pièce unique ou d’un ensemble complet, Alterego Design met un point d’honneur à rendre le design accessible à tous. Envie de découvrir nos produits en personne ? Notre showroom, situé en Belgique, vous accueille pour une expérience immersive. Plongez dans l’univers Alterego et laissez-vous inspirer par nos ambiances soigneusement mises en scène, où chaque détail compte. Notre présence ne s’arrête pas là : grâce à un réseau étendu de partenaires distributeurs, vous pouvez retrouver nos collections sur de nombreuses plateformes en ligne. De plus, notre site internet vous offre une expérience d’achat simple et fluide, avec la possibilité de faire livrer nos produits directement chez vous, partout dans le Benelux. Alterego Design, c’est avant tout une passion pour le mobilier, un service client attentif et des milliers de clients satisfaits qui nous font confiance. Rejoignez-nous pour donner vie à vos projets d’aménagement intérieur avec style et simplicité.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

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3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Livraison rapide, service client joignable et agréable. Très contente de mon achat.

7 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

CFA ITIS

Un contact avec Pierre qui nous a suivi du devis à la livraison. Toujours une réponse rapide et agréable je ne peux que recommandé.

Merci

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

J'ai pu consulter le site et trouver exactement ce que je cherchais. J'ai passé ma commande en toute confiance et reçu un excellent accueil client dans le cadre d'une demande sav à la réception de celle-ci.

28 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme en tous points aux attentes.

En dépit de délais un peu longs, l'article m'est parvenu selon les conditions annoncées.
Le produitcorrespond parfaitement à mes attenes, en totale conformité avec les photos affichées sur le site.
Pointe d'originalité qui s'harmonise parfaitement avec d'autres chaises design au look plus fort.

29 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Premier achat sur ce site et très contente. Le siège correspond tout à fait à ce que je voulais (forme, couleur, matériau) et il semble de très bonne qualité.

20 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Service de commande & d'après-vente très satisfaisants

Malgré une première réception de produit décevante (angles de bureau abîmés & fissure), bien que dans les temps, le suivi du SAV a été excellentissime : vitesse de traitement exceptionnelle et qualité de livraison optimale.
Cette fois, le bureau Osmoze correspond tout à fait à nos attentes.
Encore un grand merci à l'équipe Belge d'Alterego !

13 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout très bien

Tout très bien : suivi de la commande, moment de la livraison à domicile très bien géré, livreur souriant et à l'écoute MERCI

15 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout s’est bien passé de la commande à la livraison. Vous progressez !

7 mai 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Delais d’expédition tres long alors que…

Delais d’expédition tres long alors que vous dites 24/48h sinon produit conforme

3 mai 2024
Logo de Alterego Design France

Réponse de Alterego Design France

Cher Monsieur Petit,

Nous vous remercions pour votre retour.

Pour clarifier, les délais annoncés sur notre site de 24/48h sont des délais en jours ouvrés. Votre commande a été passée le vendredi 3 mai. Elle a été encodée et mise en préparation le lundi suivant, puis remise au transporteur dans les 48 heures conformément à notre engagement.

Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants, surtout pendant le mois de mai, qui est en effet marqué par plusieurs jours fériés. Ces jours fériés peuvent malheureusement affecter les délais de livraison.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.

Cordialement,

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