Altroconsumo Avis 

Sempre chiari e precisi

Sono anni che mi rivolgo ad Altroconsumo per situazioni in cui come consumatore non vengo tutelata ed il loro apporto è sempre stato positivo e determinante per l'esito positivo del reclamo

Articolo interessante. Consigli validi. Ne terrò conto

Confido in Altroconsumo, ne parlano bene in tantissimi, inviare il reclamo stato semplice e spero di riuscire tramite loro a fare valere i miei diritti di consumatore.

Ho avuto difficoltà con un ordine di leroy merlin. Altroconsumo mi ha accompagnata e fatta la pratica legale che alle fine ha risolto il problema. Direi efficiente ed efficace

Ottima esperienza per chi, come me, si confronta con commercianti poco affidabili.

Vi ringrazio dell'intervento che è stato eccezionale per la risolzuione del problema.
Purtroppo però Sky non ha ancora modificato il profilo da Open (59 Euro) a Smart (32 Euro), restiamo quindi in attesa della prossima fattura per capire se hanno riattivato anche l'opazione Smart oppure no.
In ogni caso vi ringrazio del vostro proficuo intervento,
Claudio

Altroconsumo è una rivista o meglio una serie di riviste estremamente utili e chiare nei loro contenuti.
Sono un abbonato da decine di anni ed ancora oggi come allora trovo contenuti sempre interessanti ed aggiornati.
Un grazie a tutta la redazione.

Da evitare. Operatrici e consulenti nervose, scortesi, incompetenti.

La piattaforma è di uso facile ed immediato e dà voce ai reclami che non trovano riscontro altrimenti

sono abbonato ad altroconsumo da tantissimi anni.Rivista seria,con persone competenti,affidabili e sempre presenti.I contatti con i vari call center sono sempre rapidi e si ottiene sempre il miglior riscontro.Consigli Legali,fiscali,ecc sempre al top.Sono soddisfatissimo e ne faccio tesoro anche insieme alla mia Famiglia.
Maresciallo F.G.Garofalo 3477435388

Facile confrontare la propria esperienza con quella di altri utenti, così come raggiungere l'azienda interessata dal reclamo.

Nella newsletter di Altroconsumo ho trovato istruzioni molto utili sui tempi di attesa per le visite e gli esami in ambito sanitario.

Forniscono un servizio utilissimo. Grazie a loro un esercente commerciale che non aveva mai spedito il pacco mi ha rimborsato annullando di fatto l'ordine, e prima di questo i tentativi di contattarli non erano andati a buon fine.

Ho avuto un problema per un acquisto di farmaci online. Dopo oltre 20 giorni di attesa e di contatti vani con assistenza clienti (ho tentato tutti i canali messi a disposizione dalla farmacia: mail form, WhatsApp, telefonate), ho avanzato un reclamo tramite Altroconsumo ed ho avuto la risposta dopo poche ore e il rimborso del pagamento dopo due giorni. Fantastico.

Il servizio di Altroconsumo "Investi" è molto ben strutturato, ed offre un ottimo orientamento, serio ed obiettivo rispetto alla situazione economica globale. Tuttavia, il consumatore medio avrebbe necessità di essere accompagnato con maggior decisione nelle sue eventuali scelte. Soprattutto, il "Port-folio" manca piuttosto gravemente di diversi prodotti di sicuro, comune interesse. Questo impedisce, purtroppo, una serena e corretta valutazione delle priorità strumentali-finanziarie di ciascun soggetto.

Abbonato da oltre trent'anni. Apprezzo la rivista con le comparazioni tra i prodotti, ma ancora di piu': il servizio Connect che permette un reale risparmio sulla assicurazione RCA; e l'assistenza giuridica, della quale ho usufruito due volte negli ultimi 6 mesi; in entrambi i casi ho trovati professionisti preparati e corretti

Mi sono rivolto ad Altroconsumo per una questione di mancata consegna, da parte di una farmacia online, di integratori che, nonostante i miei ripetuti solleciti scritti e telefonici, non hanno mai riscontrato.
A seguito dell'intervento dei loro legali, mi hanno subito risposto comunicandomi l'annullamento dell'ordine come richiesto e accreditando la somma pagata.
Grazie.
Giovanni

Servizio interessante, a un prezzo contenuto si riesce ad ottenere assistenza per risolvere delle problematiche oramai all'ordine del giorno.
I tempi di risposta non sono immediati ma non dipende dal servizio ma dall'importanza che il soggetto in questione da alla controversia.