Marraine Cathie a été très présente pour ma petite chienne. Des photos et vidéos m'ont été adressées durant tout le séjour de Ruby (soit 5 jours). Les personnes inscrites sur ce site répondent trè... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous avons décidé de partir en vacances presque au dernier moment. Heureusement nous avons pu trouver rapidement grâce à Animalin, un petsitter digne de confiance pour garder pendant une semaine... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site est super intuitif et facile d'utilisation. J'ai été très satisfaite de Stéphanie ma petsitter qui s'est tb occupée de mon lapin ac qques photos et vidéos en prime pour me donner des nouvelle... Voir plus
retour d'expérience très bon . Ma chatte a été très bien gardée chez la Petsitter, Amélie, que j'avais pu identifier sur Animalin...les étoiles sur les avis et les commentaires sur certains critères... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Animalin.com Société Française crée en 2008 Nous proposons de la garde d'animaux en famille d'accueil, mais aussi des visites et promenades sur toute la France, mais aussi les Pays Frontaliers : Belgique, Suisse, Espagne et Italie. Nous sommes joignables très facilement au 04 66 90 12 24 ou par mails contact@animalin.com
Coordonnées de contact
Allemagne
- www.animalin.com
4,0
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 45 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Très bonne expérience ☺️
24 février 2026
Réponse de Animalin
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Franchement à fuir… sécurité zéro et service déplorable
Franchement, évitez... Ils m'ont mis d'office avec un petsitter qui a deux chats alors que mon chien ne les supporte pas. C'est hyper dangereux pour les animaux et ils s'en fichent.
Leur site est vraiment pas clair sur téléphone et le service client est injoignable. Quand ils répondent enfin, c'est pour me dire de repayer une deuxième fois si je veux changer. C'est du n'importe quoi, ils pensent qu'à l'argent et pas du tout à la sécurité des chiens ou des chats.
Machine à fric et service client vraiment déplorable (réponse en deux lignes à 22h un vendredi soir…).
Les avis positifs reflètent le travail des petsitters, les seuls vrais amoureux des animaux dans ce business…
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Animalin
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement cette expérience. 😔
Chez Animalin, la sécurité et le bien-être des animaux sont une priorité. Il est toujours possible de sélectionner plusieurs petsitters afin de trouver celui dont le profil convient parfaitement à votre animal. Si un changement est nécessaire, notre équipe reste disponible pour vous accompagner et proposer d’autres solutions de garde.
Nous prenons votre retour très au sérieux et continuerons à améliorer la clarté de notre site et la réactivité de notre service client pour mieux vous servir.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Réponse de Animalin
Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir.
Personne sympathique qui a gardé mon…
Personne sympathique qui a gardé mon berger suisse sans aucun soucis. Je renouvellerai l'expérience.
14 février 2026
Réponse de Animalin
Merci pour votre confiance et pour votre retour.
Belle découverte de ce site
J’étais en recherche d’un petsitter pour ma chienne. Animalin m’a permis de rentrer en contact rapidement avec des petsitter près de chez moi. Nous avons convenu d’un changement de date avec la petsitter et Aminalin a fait la modification très rapidement.
Je recommande et passerais à nouveau par eux. 👍
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Animalin
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé rapidement une petsitter et que le changement de date se soit bien déroulé. 🐶
Réponse de Animalin
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait, merci !
expérience très concluante pour un coût…
expérience très concluante pour un coût modéré
19 février 2026
Réponse de Animalin
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été concluante tout en restant abordable. 🐾
Une expérience très satisfaisante
Une expérience très satisfaisante. Des petters sitters biens choisis et les différents profils et nombreux profils permettent une sélection facile,suivant nos critères personnels.
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Animalin
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance.
Réponse de Animalin
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec la petsitter se soit bien passée.
Réponse de Animalin
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre chien ait été bien accueilli et pris en charge. 🐶
Très bon site qui m’a permis de…
Très bon site qui m’a permis de rencontrer une petsitter top. Le site est clair, facile d’utilisation
9 février 2026
Réponse de Animalin
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous ait permis de trouver une petsitter et que son utilisation vous ait plu. 🐾
Très déçus par notre expérience avec…
Très déçus par notre expérience avec Animalin.
On nous demande de payer 42 € de frais d’inscription avant même de pouvoir réellement faire une sélection ou entrer en contact librement avec plusieurs pet sitters. Une fois le paiement effectué, nous n’avons eu qu’un seul pet sitter proposé, qui ne faisait pas partie de notre sélection.
Le fonctionnement manque clairement de transparence : on s’engage financièrement sans savoir si l’offre sera adaptée à nos besoins. Payer d’avance pour finalement n’avoir aucun vrai choix est extrêmement frustrant !
Nous avons le sentiment d’avoir payé pour un service qui ne tient pas ses promesses. Le service client n’est pas joignablez. C’est purement un business sans aucune considération pour les animaux.
18 février 2026
Réponse de Animalin
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. 😔
Le tarif correspond aux frais de mise en relation, qui permettent d’accéder rapidement à plusieurs petsitters disponibles. Il est toujours possible de sélectionner plusieurs profils et de signaler ceux qui ne conviennent pas pour obtenir d’autres propositions adaptées à vos besoins.
Nous prenons votre retour très au sérieux et travaillons constamment à améliorer la clarté du service et la réactivité de notre équipe pour mieux accompagner nos utilisateurs.
Merci pour votre retour et votre compréhension. 🐾
Réponse de Animalin
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque, mais le tarif correspond à la mise en relation rapide avec plusieurs petsitters, tout en garantissant un service sérieux et fiable. 🐾
Nous faisons toujours le maximum pour proposer un service sécurisé pour les animaux et efficace pour nos utilisateurs.
Ravie d avoir été bien conseillée par…
Ravie d avoir été bien conseillée par animalin ,les contraintes ont été écoutées,les propositions étaient judicieuses,le contrat rassurant...je recommande fortement ,j ai pu partir et revenir sereine tout comme mon chien
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Animalin
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et de vous permettre de partir l’esprit serein avec votre chien. 🐶💛
Garde chien facile et accessible
Site d’accès facile. Plusieurs pet sitters disponibles et facile à contacter. Ma Jelly (carlin) de 11 ans a été gardée par une famille sympathique
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de Animalin
⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci beaucoup pour votre retour ! 😊🐶 Nous sommes ravis que Jelly ait été bien gardée et que le site vous ait facilité la mise en relation. 💛 Pourriez-vous nous dire ce qui aurait pu vous faire donner 5 étoiles ? Cela nous aide à nous améliorer.
Très bon cite très bien expliqué je le…
Très bon cite très bien expliqué je le recommande pour faire garder vos animaux
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Animalin
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous ait plu et que vous le recommandiez pour la garde des animaux. 🐾
Pratique, rapide et fiable
J’ai trouvé très facilement une personne pour garder mon chat.
Le process de recherche était simple et clair, les tarifs étaient honnêtes et standardisés par la plateforme, j’ai eu une réponse d’une personne très rapidement et tout s’est très bien passé pour mon chat!
6 février 2026
Réponse de Animalin
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le processus ait été simple et que votre chat ait passé un excellent moment. 🐱💛
Bonne expérience chez animalin pour la garde de mes animaux
Bonne expérience chez animalin pour trouver notre petsitter ,j'ai pu appeler en personne le service pour certain renseignements ,les profils sont bien fait ..la mise en contact facile ,ainsi que le système de facturation
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Animalin
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la mise en contact et le service aient été faciles et que votre expérience avec Animalin se soit bien passée. 🐶🐱
Très bon site facile d utilisation
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Animalin
Merci beaucoup pour votre notation 5 étoiles
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