Aovopro Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise à fuir, service client déplorable à la limite de l’illégalité, ne vous envoie pas le bon modèle, obligé de faire saisir l’argent via la banque pour obtenir quelque chose, ne comptez même... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup un bonne achat produit excellent le marchand et un bon commerçant el le service d'information et très réactive a recommandé pour tout les futurs acheteurs merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Machine assez sympa .tant qu elle fonctionne…. Ensuite SAV inexistant …. Batterie défectueuse on me propose de la remplacer moi même avec un tuto YouTube …. Hallucinant Le locket c est barré,on m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Après 1 an d'utilisation, l'autonomie avait fortement diminué, et le pire dans tout ça c'est que lorsque j'avais une pente, la trottinette se coupait d'un coup, et impossible à redémarrer. alors qu'il... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Rapide légère facile à transporter très bon rapport qualité-prix
frein à tambour frène correctement peu regler le freinage électrique sur la roue arrière ainsi que la rapidité d'exécution de l'accélération depuis l'application (trop bien l'app) possible avec l'application de débrider la machine à 31 km heure en allant dans l'application et en sélectionnant la vitesse maximale
- la batterie tient moin longtemps qu'annonce (15km GRAND MAX !!) en roulant à fond 30KM/h mais ne faisons que 60 kg
- la potence est assez solide mais parfois grâce
- le chargement ce fait assez vite. Gachette répondant instantanément bonne reprise bonne prise en main du guidon à ravoir peut-être un éclairage un peu plus fonctionnel sinon pour le prix bonne trottinette pour faire uniquement de la ville travail route transport trottinette idéale légère pour porter dans escalier ou autre

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

la commande au pouce, la puissance et l'autonomie

J'ai acheté cette trottinette pour plusieurs raisons : la puissance, la grosse batterie, le minimalisme (pas de clignotants inutiles ou leds en guirlande), la couleur (noir ça reste le plus sobre), la robustesse, et surtout la commande au pouce.
J'avais lu tous les commentaires mais je restais mitigé sur les pneus anti-crevaison.

Mon verdicte après des miliers de kilomètres parcourus :
- le slim des pneus fonctionne très bien en cas de crevaison.
- la trott est robuste et elle tien sous la pluie
- elle n'a pas de défaut particulier
- le frein à tambour frène correctement et on peu augmenter le freinage électrique sur la roue arrière depuis l'application (trop bien l'app)
- la batterie tient vraiment longtemps (22km en roulant à fond et avec des sacs)
- la potence est solide
- le chargeur est rapide et solide
- le SAV m'a aidé et m'a envoyé une pièce de rechange rapidement quand j'ai eu un pépin (je ne m'attendais pas à ça... merci)

bref... j'aimerais avoir quelque chose de negatif à dire, mais franchement... en plus le prix est super bas. Elle grimpe tout en plus, même les cotes un peu raides.

Ah si... un défaut... enfin presque... les poignées... quand on accroche les sacs de chaque côtés, les sacs glissent parce qu'il n'y a pas rebord en bout de poignées.
Et le site constructeur ne vend pas encore les pièces détachées... ça ...ça reste chian.
Je pense que d'ici 1 an, plus personne ne roulera en 350w. Une 500w c'est vraiment ce qu'il faut pour apprécier ce moyen de déplacement (je fais 1000 km par mois, j'en ai acheté 3).

9 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de SAV malgré la garantie

Comme beaucoup ma batterie a tenu 200km , pas de Sav , pas de réponses , des messages automatiques malgré le fait que la trottinette soit toujours sous garantie , c’est une belle arnaque
À fuir

1 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention

Attention, en cas de panne le service client ne répond pas.En réalité les produit ne sont pas garantie car en cas de problème vous n’aurez aucun interlocuteur.du vol.
Ma trotinette est en panne et toujours sous garantie mais aucune réponse depuis 6mois si ce n’est des réponses automatiques

18 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité, fiabilité.

Trottinette de qualité, bon matériaux. Semble fiable. Montage aisé et rapide. Appli fonctionnelle qui permet d’accéder aux réglages de la trottinette. Prix super compétitif.
Je recommande un antivol U en plus du blocage des roues en mode parking.

6 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis français

Article conforme à la commande. Délais de livraison corrects. J'ai commandé une trottinette adulte et une enfant. La trottinette enfant est bien mais ne convient pas à la taille de Lény 1.50 m, d'après le descriptif convenait jusqu'à 15 ans, Mais.... Je vais donc commander à nouveau une trottinette adulte pour qu'il soit à l'aise malgré ses 9 ans. J'espère que j'aurai un bon de réduction . Ah oui juste ce problème pour moi ! tous les messages, mails sont en anglais !!

23 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV honteux

La trotinette à 9 mois et je l'ai acheté sur leur site. Ma fille a failli tomber déjà plusieurs fois car elle s'arrête toute seule alors qu'elle est chargée... Depuis 3 jours, Aovo m'informe qu'il ne trouvent pas ma commande !
" I am so sorry, I searched all of our orders and didn’t find any information about you , could you let me know what online shopping store did you buy it from? "
J'ai envoyé par mail la facture (de chez eux), le nom de mon compte client Aovo et le numéro de la commande. Honteux d'avoir la même réponse permanente comme s'ils ne regardaient même pas les jointes de mon mail !!

Que puis-je faire ??? sûrement rien mise à part perdre 260 € pour 9 mois d'utilisation et pourtant garantie 2 ans !!

8 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de support, pas de sav

Bonjour, j'ai acheté une trottinette aovopro 365. J'ai du changé la batterie moi même car elle était défectueuse, j'ai du changé le guidon toujours tout seul. Sachant qu'une vis avait été cassé. Une galère et aucun support. Maintenant il ne répondent plus au mail et je pense qu'ils attendent la fin de la garantie (déjà 5 relance en 6 mois sans réponse). La batterie ou le chargeur est mort!!! Je déconseille vivement cette société et leur produit. Une honte !!!!

13 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon article

Très bon article. Belle forme, excellentes performances, excellente batterie, bon prix. Je l'ai acheté pour mon fils et il en est très content. Le produit est bon, je recommande..

21 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV catastrophique

1 étoile car je ne peux pas mettre zéro.
Trottinette livrée abimée (pas de feu arrière, pièce métallique tordue qui frotte contre le pneu arrière, donc inutilisable et surtout dangereux). Je demande un remboursement et une étiquette de retour prépayée pour renvoyer la trottinette, et c'est là que le calvaire commence...
4 interlocuteurs différents qui ne suivent pas les échanges précédents et comprennent à peine ce que je demande. On me dit tour à tour que mon colis a été livré (sans blague), on me demande mon numéro de suivi de colis (!), on me propose de m'envoyer des vis pour fixer un nouveau feu (???) ou une pièce de rechange à installer seule. Bref, c'est une vaste plaisanterie.
Nous avons échangé 31 emails en 72h sans que personne ne soit en mesure de comprendre ce que je demande : réexpédier mon colis et obtenir une étiquette de retour prépayée pour renvoyer la trottinette et NE PLUS JAMAIS entendre parler d'AOVO.
Pire service client que je connaisse. Fuyez.

19 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Nous avons acheté une trottinette aovo il y a 1 an et quelle déception de voir que les vis ne tiennent plus, et que la batterie s'arrête à la moitié de sa capacité après seulement 1 an de fonctionnement.
Etant garantie 2 ans, nous avons contacté le service client qui nous a proposé de nous envoyer toutes les parties et les réparer nous même avec de la glue. (Nous ne sommes pas technicien)
Lorsque nous demandons une réparation dans leur centre, cela est impossible. (pourtant noté sur leur site)
Après 3 mois d'échanges, nous avons plus aucune nouvelle de leur part et une trottinette qui ne fonctionne plus.
Je déconseille d'acheter une trottinette aovo.

5 avril 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuir ou mourir

J’ai acheté ma trottinette il y a 1 an, sur le site Aovo. Au bout de 2 mois, le moteur lâche ( la trottinette affiche E7).
Il a fallut 4 mois avant de recevoir un nouveau moteur, et ils n’ont pas pris en charge les réparations.

Par la suite la batterie a lâché, encore une fois réparation à mes frais.

Plus récemment, je roulais sur la route, et subitement, le cadre de la trottinette s’est fendu en deux. Autrement dit, la partie du haut s’est cassé et s’est délier de la partie du bas ( là où on pose les pieds).
Je vous laisse imaginer le danger de cette trottinette, avec des voitures derrière, j’étais sur le point de mourir.

Le SAV ne répond pas, je vais donc porter plainte pour divers motifs, contacter les services de qualité européens, la répression des fraudes, et montrer la médiocrité sur les réseaux sociaux pour faire couler cette marque

15 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Super trottinette

Super trottinette ! Très confortable et agréable à conduire.rassurante sur la route.je recommande.

2 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Machine sympa .SAV désastreux

Machine assez sympa .tant qu elle fonctionne….
Ensuite SAV inexistant …. Batterie défectueuse on me propose de la remplacer moi même avec un tuto YouTube …. Hallucinant
Le locket c est barré,on me propose la aussi de réparer moi même
Refus de réparer une machine sous garantie
Machine de 10/2022 sous garantie .

29 avril 2023

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