Aovopro Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise à fuir, service client déplorable à la limite de l’illégalité, ne vous envoie pas le bon modèle, obligé de faire saisir l’argent via la banque pour obtenir quelque chose, ne comptez même... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup un bonne achat produit excellent le marchand et un bon commerçant el le service d'information et très réactive a recommandé pour tout les futurs acheteurs merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Machine assez sympa .tant qu elle fonctionne…. Ensuite SAV inexistant …. Batterie défectueuse on me propose de la remplacer moi même avec un tuto YouTube …. Hallucinant Le locket c est barré,on m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Après 1 an d'utilisation, l'autonomie avait fortement diminué, et le pire dans tout ça c'est que lorsque j'avais une pente, la trottinette se coupait d'un coup, et impossible à redémarrer. alors qu'il... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit et Service client qualitatif !

Service client au top et produit de très bonne qualité pour le prix ! Merci à "Neymar" pour sa compréhension et la résolution de mon problème ! Vous pouvez y aller les yeux fermés..

24 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Éviter absolument les trotinettes AOVOPRO

Éviter absolument les trotinettes électrique de marque Chinoise AOVOPRO, acheté le 03 avril 2022.

J'en ai fait le frais et à deux doigts de perdre la vie quand sa a cassé net au niveau du lock. Roulant à 20 km à ce moment la en pleine ville avec des voitures derrière.. je vous laisse imaginer la suite...

C'est le tube à l'intérieur du lock qui a cassé d'un coup.

Pourtant je suis très prudent, et j'ai un poids largement inférieur à la limite que peu supporter la trotinette mais ça n'a pas empêché la trotinette de se plier en deux.

Le service client est injoignable depuis le 02/12/2022, toujours dans l'attente d'une réponse malgrés plusieurs relances.

Acheter Européen, norme C.E, ça vous évitera les problèmes de sécurité et de garantie.

2 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trottinette qui s’éteint toute seule sur la route

Trottinette qui s’éteint toute seule sur la route.
Frein qui ne tient plus.
Système de blocage qui ne tient plus…

Même pas un an.

Le SAV INEXISTANT, plusieurs relances (Facebook, leur site et mail : silence radio depuis décembre, nous sommes maintenant en février…)

4 février 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Commande, livraison et service client Bravo ! Continuez comme ça ++++
Vous pouvez y aller les yeux fermés :)

5 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

AovoPro esmax

Je viens de recevoir ma trott AovoPro esmax en 6jours.par contre aucun suivi sur le site , je pensais même à une arnaque..
Elle est bien faite, solide on verra avec le temps, l appli à l air de fonctionner mais je ne suis pas sur de pouvoir cumuler les kms d un jour à l autre si quelqu’un en sait plus, je suis preneur..
Avoir dans le temp

2 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Happy !

Assemblée en 5 minutes !
Faites simplement attention avant de serrer les vis qu'elles soient bien dans l'axe et vissez en tenant la clé par le petit côté pour ne pas visser trop fort et risquer de foirer le pas de vis puis mettre un dernier tout petit coup de serrage avec la clé tenue dans l'autre sens :)
Chargez la batterie à 100% avant la première utilisation et rechargez la trottinette avant que la batterie passe sous les 30% (les batteries lithium perdent en durée de vie /capacité de charge lorsqu'elles subissent des décharges maximum !)
Enfin, en dehors des freinages d'urgence essayez autant que possible de ne pas freiner fort au dernier moment mais d'avoir un freinage sur la longueur, la M365 PRO ayant un "freinage régénératif" cela permet de récupérer l'énergie et donc d'augmenter l'autonomie !

7 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV et garantie inexistants

Trotinette dont la batterie a lâché soudainement après moins de 450kms au compteur. Le SAV ne vous répondra plus si vous leur demandez de remplacer le produit défectueux. Après 8 relances envoyées en 2 mois, j'abdique, ils ont gagnés. Trotinettes chinoises de basse facture avec batterie de très mauvaise qualité, sans SAV, on joue donc à la roulette russe.

Edit suite à réponse:
C'était mi-octobre 2021, ça fait 10 mois, menteurs ! Je n'ai pas demandé de nouvelle batterie, j'ai signifié que la trotinette ne fonctionnait plus et c'est Aovo qui m'a renvoyé une batterie et m'a demandé de la brancher moi même (du délire). Par soucis de les arranger j'ai accepté mais cela n'a pas réglé le problème au final car les câbles à l'intérieur avaient fondu. Ils m'ont demandé d'utiliser un briquet pour les refaire frondre... au risque de m'éléctrocuter, normal... Quand un produit ne fonctionne pas, on le remplace ou le rembourse, on ne demande pas au client de le réparer soit même en période de garantie. SAV zéro.

5 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Aovopro

Hi, you ordered 1 years ago, we can only repair it or send you repair parts, and you was asking for a new battery, which we have sent to you, and delivered to you 21.06.2022. Tracking number: 84150001080428,
Shipping company: DPD DE. Tracking url: https://tracking.dpd.de/status/en_DE/parcel/84150001080428

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