Arredocasamilano Avis 

Ho acquistato presso il negozio Arredo Casa Milano al centro commerciale Tiburtino di Guidonia un letto contenitore matrimoniale ed un materasso matrimoniale che mi sono stati consegnati e montati ieri , persone educate e professionali . Ringrazio la consulente che mi ha guidato nella scelta del prodotto e nei consigli che mi ha dato per la scelta del colore del tessuto , molto preparata e professionale. Sono molto soddisfatto dell'acquisto e consiglio a tutti di andare a fare una visita al negozio di Arredo Casa Milano presso il centro commerciale Tiburtino a Guidonia.

LASCIATE PERDERE l acquisto verso questa azienda... centro assistenza vergognosamente NULLO ,nn hanno risposto a più di 5 mail!!.. . nell'acquisto del divano doveva essere compreso un tavolino con base cemento e richiesti a pagamento 2 cuscini di due colori diversi...divano arrivato nei tempi e x ora( 3 mesi di vita) tutto ok MA tavolino e cuscini dopo aver aspettato PIU di 3 MESI e SVARIATE MAIL senza un minimo di risposta, si degnano di chiamare x consegna...VADO io x strada a ritirare colli visto che loro personale nn riesce a trovare via e con sorpresa e RABBIA scopro che tavolino aveva base legno colore noce invece che cemento e cuscini nn del colore richiesto!! Contatto subito il num cellulare da cui mi han avvisato consegna e inizia io l MISERO scaricabarile verso il venditore del centro commerciale che ci ha venduto il divano...MAI una parola di SCUSE ne tantomeno di Risoluzione del problema... Incompetenti

Mi ha colpito molto la qualità dei Divani, e la particolare cordialità del personale alla vendita del Domus, che con cura nei dettagli e professionalità mi hanno portato all'acquisto.
Da consigliare
Grazie

Sono ormai passati 3 mesi da quando ho comprato un divano da loro. Nella spedizione era compreso un cuscino extra, che ovviamente ho pagato in anticipo, ma che non è arrivato. Fino a qui non è un particolare problema, sono cose che capitano. Il problema è stato che quando ho avvisato il commesso del negozio che mancava un pezzo, questo mi ha risposto di stare tranquillo e che sarebbe sicuramente arrivato la settimana successiva. La settimana dopo ovviamente non è arrivato e il commesso di nuovo a farmi false promesse... Ormai sono passati 3 mesi e il cuscino non è ancora arrivato! Esperienza davvero pessima

Se avete altre opzioni non comprate da questa gente! Il divano angolare è arrivato rotto da una botta in un angolo e il "letto" estraibile non combacia con le misure del resto del divano! Assistenza inesistente che dopo varie mail e telefonate non si è più fatta sentire!!! Continuo ad aspettare....!!
Vergognoso e inoltre non a buon prezzo per il divano che è!

Acquistato un divano angolare da un loro autorizzato online. Il divano è arrivato col fondo del contenitore rotto e col letto estraibile che non esce. Segnalato i problemi nel giro di un paio di giorni con mail; nessuna risposta. Telefono e mi dicono che ci vuole un po' perchè mail ne arrivano tante. Richiamo e sta volta mi dicono che la mail dell'assistenza è un'altra. Intanto è passato il tempo per il mio diritto di recesso: bravi!!! Non hanno tecnici, mi propongono la sostituzione con altro divano ma con 500€ di integrazione, che riesco ad abbassare a 400€, ma è troppo e rifiuto. Morale: se lo voglio riparato, me lo ritirano e me lo riportano fra dei mesi. E devo imballare un divano di 280 cm io perchè se no il corriere non lo ritira. Come diavolo faccio? Il tutto scritto in un italiano che non è italiano su whatsapp. Questa è serietà? Consigliato? Assolutamente NO!!!!!!!!

Nessuna valorizzazione dei clienti e dei dipendenti. Contratti e monte ore non a norma che i lavoratori sopportano a causa della crisi globale nel mondo del lavoro

Migliorare? Dovreste prima di tutto l'impiegata che risponde su messanger maleducata, indisponente, cafona, bloccata e segnalata, scrivono balle su fb che prossimamente apriranno a Torino dei negozi in alcuni centri commerciali, ma da come mi ha risposto la cafona non andrò certamente a comprare divani o altro da loro! Figuriamoci se ho fiducia di questa ditta che manda link falsi su fb e non sa nemmeno lei se esiste già il negozio o apriranno a breve. Vi farò una bella pubblicità così imparate a trattare con i clienti.

ho acquistato un divano e, oltre ad essere arrivato con mesi di ritardo, si è rotto dopo neanche una settimana e quando ho provato a contattare l’assistenza continuavano a ignorarmi e a lasciarmi in lista d’attesa senza mai risolvere il problema.
Ormai sono passati 6 mesi e ho ancora il divano rotto. Sconsigliatissimo

Ladri ladri e ancora ladri,ho acquistato un divano angolare modello 192,pagato la bellezza di 1390€(pronta consegna a detta loro)ti chiedono un’acconto del 40% in negozio con il POS come se avessero fame di soldi (perché non vedono l’ora di avere questo anticipo) e stranamente il divano non arriva nei tempi stabiliti,impossibili da contattare,il divano arriva con 2 mesi di ritardo (avete capito bene 2 mesi)per non parlare dei corrieri che scusate ma sporchi,e puzzavano come pochi.
Il divano arriva con dei tagli sopra,tessuto orribile che sembra preso da una discarica,il pouff rotto che non si apre,ora sono passati in totale 5 mesi e ho ancora il divano da cambiare.
LADRI. Tornerò sicuramente si,CON LA GUARDIA DI FINANZA
Se volete rovinarvi la vita questa é l’azienda perfetta
Ovviamente servizio post vendita TERRIFICANTE,il ragazzo dell’assistenza praticamente impossibile da contattare e fa sempre gli affari suoi,non si impegna per il cliente,ma a quanto pare nessuno si interessa del cliente,farò sicuramente causa.
In più l’azienda é CINESE e si spacciano per italiani

Difficoltà di assistenza
Ho acquistato un divano 3 posti con 2 relax uno dei quali con un visibile difetto. Dopo un paio di tentativi da parte del venditore e di due tecnici la seduta difettosa è stata portata in laboratorio perché nel frattempo divenuta rumorosa e scricchiolante. Il tutto da gennaio 2022. Oggi, ottobre '23 è praticamente impossibili ottenere assistenza e risposte a email per il perdurare de peggioramento della situazione. Inutile dire che dopo il pagamento in contanti non c' è riscontro da parte dell'azienda. Molto delusa

Ottimo acquisto,azienda seria,personale qualificato.

Ho acquistato due divani in pelle nera uno 2posti l'altro di 3posti, molto confortevoli e comodi pelle veramente morbida Mi sono trovata davvero bene anche con la venditrice Inoltre L'azienda mi ha fatto anche un omaggio un bellissimo tappeto sicuramente tornerò ad acquistare in questa azienda.

Ho acquistato un divano letto. Ottimo il prezzo. Lo utilizziamo anche per qualche ospite. Materasso alto e confortevole. In negozio c'è una vasta scelta, e sono fabbricati in Brianza. Acquistate con fiducia.

Bellissimo Divano letto e arrivato consegna veloce qualità buona ! Pagato poco essendo ultimo pezzo!
Luca

Acquistato poltrona per regalare mia nonna! La nonna ha fatto una sacco di complimenti! Felicissima
Diana

Acquistato un Divano letto Angole ,
Venditore gentile e preparato , il tutto consegnato come pattuito ,
Prodotto di ottima fattura ed estremamente comodo .
Rivestimento antimacchia come richiesto ed un prezzo pari alla metà di altre aziende .
Consiglio vivamente .
Grazie

Fantastici arrivato salotto bellissimo… gentilissimiii…molto professionali e gentili… grazie bravi

Buongiorno, ho acquistato letto contenitore andato tutto bene. Commessa messo 2 guanciali in omaggio.
Comunque prodotto bello e buono.
Prezzo basso rispetto altri aziende

Dei ladri autorizzati!!! Divano pagato circa mille euro, non ci si può dormire perché fa una buca nella parte centrale. Contattati più volte, spariti nessuna risposta. Problema risolto mettendo una tavola di legno sotto il materasso. Circa un anno che cerco di risolvere, ormai ho perso le speranze!!!!!