Vanskelig å få avklaringer om ansvarsforhold, når varene ikke har kvaliteten som er oppgitt, f.eks elektronikk som ikke fungerer... Har lært at utstyr på funksjonstestes ved utlevering, (uten unnta... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg hadde bemerkelig samtale med selger. Selgeren også fikset bilen som ny også ny service . Alt jeg opplevert i salgs prosessen var overraskende. Jeg kan anbefale denne bilforhandler 100 prosent. Jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dette var proffe greier , hadde mitt første kjøp og oppfølging rundt dette med kjøpe kontrakt osv virket meget proft Super tjeneste Om jeg skal si noe så koster det litt og kjøpe men samtidig så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nettsiden fungerte bra. Autobud muligheten var super. Fikk bilen som avtalt med selger. Kjøpte bilen usett og er så langt jevnt over fornøyd med kjøpet og kjøpsprosessen. Litt irriterende at bilen had... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Auksjonen
Écrit par l'entreprise
Auksjonen er Norges største nettauksjon for kjøp og salg av brukte maskiner, kjøretøy og utstyr.
Vi er i dag en effektiv salgskanal for for næringslivet, privatpersoner, objekter for banker og finansieringsselskaper, samt avhending av konkursbo.
Det siste året er mer enn : 57.900 salg gjennomført gjennom vår nettauksjon, det er registrert mer enn 3 millioner bud og vi har hatt 18.8 millioner besøk på vår nettside. Mer enn 5.700 firmaer og 9.600 privatpersoner har solgt gjennom Auksjonen.no.
Vi annonserer også de fleste auksjoner på FINN.no, og næringsobjekter på internasjonale markedsplasser. Vi benytter også annonsering av slike objekter på Google og Meta.
Auksjonen.no har 140 ansatte, og mer enn 40 auksjonsmeglere over hele landet som bistår bedrifter med salg av brukte maskiner, kjøretøy og utstyr. Vi forenkler hele salgsprosessen for våre kunder, og har trygg betalingsløsning for både selger og kjøper.
Vi er i dag en effektiv salgskanal for for næringslivet, privatpersoner, objekter for banker og finansieringsselskaper, samt avhending av konkursbo.
Det siste året er mer enn : 57.900 salg gjennomført gjennom vår nettauksjon, det er registrert mer enn 3 millioner bud og vi har hatt 18.8 millioner besøk på vår nettside. Mer enn 5.700 firmaer og 9.600 privatpersoner har solgt gjennom Auksjonen.no.
Vi annonserer også de fleste auksjoner på FINN.no, og næringsobjekter på internasjonale markedsplasser. Vi benytter også annonsering av slike objekter på Google og Meta.
Auksjonen.no har 140 ansatte, og mer enn 40 auksjonsmeglere over hele landet som bistår bedrifter med salg av brukte maskiner, kjøretøy og utstyr. Vi forenkler hele salgsprosessen for våre kunder, og har trygg betalingsløsning for både selger og kjøper.
Coordonnées de contact
Døvleveien 23, 3170, Sem, Norvège
- +4733300540
- kundeservice@auksjonen.no
- www.auksjonen.no
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Auksjonen
Hei Lars Geir,
Takk for hyggelig tilbakemelding! Så bra å høre at du opplevde budrunden og kjøpsprosessen som enkel og grei.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Auksjon was not able the money from the…
Auksjon was not able the money from the first buyer. So I had to have my object (car) for the second time and that caused significant reduction of the car estimation.
I have lost 15000kr and that was because of you.
I will not recommend people to sell through Auksjon.
My regards
Khalid Ankor
20 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hi Khalid,
Thank you for your feedback. We understand that this situation has been frustrating, especially when the first transaction did not go through and the second sale resulted in a lower final price.
Unfortunately, all bids are binding, but in some cases buyers still fail to complete the purchase. We understand that this can have consequences for the seller, and we are sorry to hear about your experience.
We appreciate you taking the time to share your feedback, and we will take it with us in our continued work to improve both follow-up and customer experience.
Best regards,
Auksjonen
Mange skjult gebyrer
Mye liten skrift ang mva og gebyrer,og brutt embalkssje.kundeservice som ikke ønsker å hjelpe kunden men tvert om bare hevder sin rett.vær forsiktige med å bruke dette stedet
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Auksjonen
Hei Tor,
Takk for tilbakemeldingen din. Det er leit å høre at du opplevde informasjon rundt gebyrer og MVA som utydelig, og at dialogen med kundeservice ikke svarte til forventningene dine. Gjerne fortell oss mer ved å sende epost til post@auksjonen.no.
Vi tar med oss tilbakemeldingen videre i arbeidet med å gjøre både informasjon og kundeopplevelse bedre.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Hyggelige og effektive ansatte
Hyggelige og effektive ansatte. Kjøpt bil nr 3 via Thomas K. Handel gikk smertefritt.
16 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for veldig hyggelig tilbakemelding!
Så bra å høre at du har hatt gode opplevelser hos oss.
Flott å høre at handelen gikk smertefritt, og takk for tilliten du viser oss igjen.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
Flott alt var smoth
16 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Så bra å høre at du er fornøyd med handelen, det setter vi stor pris på.
Takk for at du brukte Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Så bra å høre at du opplevde auksjonen som oversiktlig, og at utleveringen gikk raskt og profesjonelt. Det setter vi stor pris på å høre.
Takk for at du handlet gjennom Auksjonen.no.
Burde vært bedre/raskere tilbakemelding…
Burde vært bedre/raskere tilbakemelding fra dere til selger etter auksjon er avsluttet.
Eller er dette helt topp.
16 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for hyggelig og ærlig tilbakemelding.
Vi tar med oss innspillet videre, og ser alltid etter måter å bli både tydeligere og raskere i oppfølgingen vår. Når en auksjon er avsluttet, jobber vi med oppfølgingen fortløpende, og vi forsøker å holde god fremdrift i saken.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
ikke fornøyd med kjøpet i det hele…
ikke fornøyd med kjøpet i det hele tatt. bilen lader ikke, rekkevidde er ikke hva som er oppgitt. Selger informerte ikke om noen ting, hadde det veldig travelt med å overlevere bilen slik at man ikke fikk sjekket noe som helst.
Her har jeg betalt dyrt for en gjenstand som ikke stod til forventningene.
17 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hei Jimmie,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med kjøpet, og vi forstår at dette oppleves frustrerende.
Siden oppgjøret allerede er gjennomført og pengene er utbetalt til selger, er dette i utgangspunktet et forhold mellom kjøper og selger. Vi anbefaler derfor at du tar direkte kontakt med selger for å forsøke å finne en løsning rundt forholdene du beskriver.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for tilbakemeldingen 😊
Hyggelig å høre.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for den flotte tilbakemeldingen!
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med prosessen og salget.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Hyggelig å høre at du hadde en god handel og at alt gikk fint.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
I recommend the auction
I recommend the auction because it's easy, reliable and offers great feedback and help both for seller and buyer.
14 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hei,
Thank you very much for the great feedback.
We truly appreciate your recommendation, and we’re happy to hear that you experienced the auction process as easy and reliable, with good support for both buyers and sellers.
Best regards,
Auksjonen
Syvende far i huset
Når en kjøper noe på auksjonen.no som håndteres og sendes ut fra Sem,t.d. som postoppkrav, så er det utrolig tungvint prosess, rene prosessen "syvende far i huset". Lite effektiv. Om jeg vil ha postoppkrav løsning,så burde det være avklart ved prosessen med kjøpekontrakt,og ikke i etterkant med den ene avdelingen ordner med noe som den andre avdelingen ikke kjenner til
16 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hei Roy,
Takk for ærlig og konkret tilbakemelding.
Tilbakemeldingen din tas videre internt som et forbedringspunkt, spesielt rundt kommunikasjon og flyt mellom kontrakt, frakt og oppgjør.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
Kjøpt objekt var borte når jeg kom for å hente
Kjørte litt over 1 time hver vei for å plukke om en "pakke" med div. teknisk utstyr ifra et konkursbo.
Når jeg kom frem var den eneste enkelttingen som var verdt noe særlig i pakken "borte vekk", og de ansatte ante ikke hvor den hadde blitt av.
Hadde kjøpt en annen "konkurs-pakke" også på samme sted, men hadde aldri giddi kjøpe den andre pakken og reise langt og bruke hele dagen hvis gulroten med hele turen var blitt fjernet.
De tilbød å "trekke bort" litt av prisen, men da droppa jeg bare hele pakken. Gadd ikke å betale for OG dra med meg gammelt skrot hjem.
12 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hei Olav,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er beklagelig å høre at objektet ikke stemte med forventningene da du kom for å hente det, spesielt når du hadde lang reisevei. Vi forstår godt frustrasjonen når en viktig del av pakken mangler ved utlevering.
Samtidig er det bra at dette ble avklart på stedet før overlevering ble gjennomført.
Vi tar med oss tilbakemeldingen videre, spesielt rundt håndtering og kontroll av konkursbo-objekter før utlevering.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊
Veldig kjekt å høre at du fikk en pris du var fornøyd med, og at alt ordnet seg på en god måte.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hei Hiwa,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er leit å høre at du opplevde at interessene dine ikke ble ivaretatt. Vi ønsker alltid å følge opp kundene våre på en ryddig og god måte, så vi tar slike tilbakemeldinger på alvor.
Send oss gjerne litt mer informasjon om hva du opplevde, så ser vi nærmere på saken.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
Grei og smidig handel.
11 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Hyggelig å høre at du opplevde handelen som grei og smidig.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
My experience participating in the…
My experience participating in the AUKSJONEN auction was very good, especially because they are efficient and ship your order as quickly as possible after payment.
In addition, whenever you call them, they respond very quickly, so you don’t have to wait a long time for assistance.
4 mai 2026
Réponse de Auksjonen
Hei,
Thank you very much for the great feedback 😊
We are very happy to hear that you had a good experience with both the auction process and our customer service.
Thank you for choosing Auksjonen!
Best regards,
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hei,
Thank you for the feedback.
Great to hear that you had a very good experience with us.
Best regards,
Auksjonen
Réponse de Auksjonen
Hei,
Takk for tilbakemeldingen 😊
Hyggelig å høre at alt gikk fort, og at du var fornøyd.
Vennlig hilsen,
Auksjonen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.