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Noté 1 sur 5 étoiles

Quiero comentar mi desagrado con una conductora sin modales ,prepotente y desustanciada . Hoy día 20 a las 14:15e dispongo a coger el bus 21 en la calle muel. Vino el bus antes de tiempo y... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La web es un despropósito. He probado mil veces a comprar unos billetes en diferentes días, diferentes navegadores,en modo incógnito, hasta le he pedido a otras personas que lo intenten, y a todos nos... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le pongo uno porque cero no se puede. La maquina para sacar billetes en Valladolid es un desastre absoluto. Para poder sacar los billetes con Buscyl tienes que ir físicamente a la estacion a sacarlos,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hola, buenas tardes! Quería dejar constancia de lo que me ha ocurrido hoy a la mañana. Estaba esperando el autobús hacia las 12.40h en la avenida del mediterráneo. Y la chica que conducía el au... Voir plus

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

506 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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(506)

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Noté 1 sur 5 étoiles

PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE

Me he dirigido a la oficina de Avanza en Moncloa, me ha atendido una señora de pelo negro la cual tiene una pésima atención, no le puedes hacer ninguna pregunta porque te contesta super mal como si uno fuera adivino, la verdad que los buses son buenos pero la pésima atención que tienen, lo opaca todo, muy mal todo.

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

El autobús Carbajos-Salamanca Nº 39 no…

El autobús Carbajos-Salamanca Nº 39 no llega a su hora nunca desde que lo han puesto gratis, el problema encima es que la frecuencia es de una hora, y a la empresa le da absolutamente igual, eso lo dice todo de lo poco profesionales que son, serán primos de Mañueco.

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Conductores mal educados

Conductores mal educados , son de lo peor. No cumplen horarios, muchísimo tiempo esperando. Parece mentira que no cumplan su función con la tecnología que hay ahora.

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es penoso que la gente esperamos 1 h y no pase el bus

Es penoso que la gente esperamos 1 h para que les de la gana de venir y encima te miren a la cara y no paren para recoger gente . Suben el precio del autobús para que ? Para arreglarlos ? Si se rompen todo el rato .
No vale la pena el precio para el servicio malísimo que dan .
Para ser el único autobús que va de Fuengirola a Marbella es horroroso .
No solo pasan cada que se les da la gana, sino que hay gente que llega tarde al trabajo , escuelas etc.. o ni llegan .
Desagradable el comportamiento de algunos conductores .

Si va a seguir así la cosa por lo menos que bajen sus precios

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Conductores temerarios y poco profesionales

Hoy por la carretera de la Coruña el autobús de matricula 4042LLR, ha tenido un comportamiento temerario(18:40h), peligroso y con una falta absoluta de profesionalidad, acosando a un coche que iba por el busvao, y llegando a velocidades que no están permitidas a un autobús. Claramente le importa muy poco la seguridad de sus pasajeros, vaya conductor, que se dedique a cargar cajas que esas no mueren. Sinvergüenza!!!!

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Servicio web pesimo

Adquieres un bono del 1 de octubre al 30 de octubre, como no hay buses para las horas indicadas, coges el primer día libre y sin avisar ni nada te plantan ese día como primero del bono. En mi caso el 24 de octubre. No me dejan comprar mas billetes antes de ese día. El servicio pésimo de att. Al cliente me dice que me compre billetes sueltos que sale una pasta todos los dias del mes. No me cambian la fecha, ni me lo devuelven bajo ningun concepto.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Perdida de equipaje. Mala atención. Falta de empatía.

Mi opinión es del día de ayer 23 de septiembre, en el trayecto de Madrid - Gandía. Al llegar a la Estación de Gandía pueblo, al recoger mi equipaje, se habían robado mi maleta. Cual fué mi sorpresa que el conductor del bus 7232 en el segundo tramo hasta Gandía, me dijo que me buscara la vida, que denunciara en la Policía, que él no podía hacer nada, me insultó. Una atención pésima, teniendo en cuenta que yo era la afectada. Terminé en el Hospital Francés de Borja, de la mencionada localidad.
Hago mención la falta de empatía, la mala atención del conductor. Incluyendo también la falta de seguridad en el equipaje.
Por otra parte en la mayoría de los asientos, no funciona el Wifi. Están desconectados o averiados.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La peor compañía de autobuses

La peor compañía de autobuses, aquí antes en galapagar teníamos a Julián de Castro nos lo cambiaron por avanza y ya sabía que no funciona bien. Pero es que cada día va a peor a ver si la cambian son un desastre

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

esta empresa es vergonzosa está…

esta empresa es vergonzosa está comprada por los rojos y dejan a la gente obrera en la calle llegando tarde a sus trabajos exijo una dimisión de la empresa y del presidente a la pita calle ya QUE DESPIERTE EL PUEBLO

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es una vergüenza que se rompan los…

Es una vergüenza que se rompan los autobuses derrepente y no haya una de repuesto hasta una hora más tarde está empresa es nefasta no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo todo por culpa de los rojos

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ley de la selva

Llevábamos 1h esperando por el autobús, cuando por fin llegó, quedaban 7 huecos y los que estábamos en la marquesina 8. El conductor no atendió a orden de llegada ni razonamientos y por supuesto nos quedamos mi pareja y yo fuera en lugar del último en llegar. Es la ley de la selva.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esto es una vergüenza estaba esperando…

Esto es una vergüenza estaba esperando el autobús número 15 en la parada 640 que supuestamente llegaba a la 13:10 y ha Llegado la 13:40 que va desde pueblo finestrat al hotel bali y ya e puesto 7 reclamaciónes distintos días y para rematar deja a los pasajeros y yo me quedo para ir al hotel bali se da la vuelta y se va para la villa joiosa y a medio camino le e dicho que diese la vuelta para ir al hotel bali . Por favor cambien a los conductores. Que no hace gracia

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Desastre total

El pasado domingo día 10 de agosto de 2025, tomamos un autobús de la compañía avanza en la estación de autobuses de Segovia. El autobús partía a las 19,00h. Acudimos a la estación a las 18,15h. Siendo los primeros en acudir a la espera. No se indicaba en que dársena se iba a colocar el autobús, no hay señalización digital y ni siquiera un triste cartel indicativo. Además los empleados de la compañía no sabían nada. Nos colocamos en la dársena en la que se suele colocar el autobús en dirección Madrid, según nos indicaron otros usuarios. El autobús de las 19,00 h llegó después del autobús siguiente y aparcó en una dársena que no era la habitual. Entre los viajeros nos encontrábamos algunas personas educadas y otras muchas que carecían de las normas básicas de civismo y educación. Finalmente, el citado autobús se colocó en una de las dársenas finales, prácticamente en el otro extremo, las personas que llegaron en último lugar entraron las primeras al autobús, sin respetar el turno de cola y espera. ¿Es tan difícil numerar los asientos, organizar una cola para que este tipo de gente no se cuele o si alguien se puede dignar a facilitar información? No volveré a viajar con avanza ni les recomendaré. A juzgar por las valoraciones que coleccionan imagino que esta tampoco será tenida en cuenta.

10 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esta empresa va fatal, Benalmádena

Esta empresa va fatal, siempre va con retraso en Benalmádena. Retrasos de más de media hora, autobuses pequeños que dejan a personas en las paradas porque no caben. Un despropósito.

28 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Viaje madrid a valencia

El viaje mas o menos bien,hasta que en valencia se cambió de conductor..
Y el conductor estuvo todo el trayecto desde atalaya del cañabate hasta valencia.metiendose los dedos en la boca y mordiendo las uñas y sujetando el volante con los codos...si,si como se cuento iva yo en primera fila y grabando. Los momentos eses señor se dedicaba a otros menesteres en vez de estar con las manos en el volante.. tengo videos y todo..osea que yo no entiendo como pueden tener a un hombre así conduciendo un autobús,no paso nada,pero si hubiera pasado que?haber donde esta la responsabilidad de ese elemento..xd

24 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MAS LENTOS QUE TORTUGAS

Mi experiencia es ORIBLE el servicio de autobus tiene hora para nada pone en billete hora pero autobus no viene, viene de retraso como 30 - 40 minutos ,servicio pésimo ,lento , con mucho de retrasos !!!!!

19 août 2025
Avis spontané

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