Livraison rapide, mais conditionnement défaillant. Le carton était ouvert à la réception, laissant les pièces libres de sortir. Sous réserve que l'inventaire soit complet. Cordialement. YM
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
La commande de moustiquaires est arrivée plus tôt que prévu. Tout était en bon état et la notice de montage est très claire. Le résultat est conforme à ce que j'attendais. Je suis plutôt satisfait... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours satisfait des produits et du délais de livraison. Mes sincères félicitations aux petites mains de cette entreprise FRANÇAISE, soyez fiers du travail accompli. Achetez Made in France!
Je mets 5 étoiles car leurs services se sont grandement améliorés, cela fait plusieurs livraisons de suite qui se passe très bien. Prévenu en avance, livreur qui appelle, aimable et souriant. Un plais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AvosDim, une société française, conçoit et produit des moustiquaires, stores intérieurs et volets roulants personnalisés de haute qualité, répondant aux attentes d'une clientèle exigeante.
Coordonnées de contact
62400, Béthune, France
- www.avosdim.com
4,0
Bien
3 k avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Bonjour
Bonjour, livré en temps et en heure. Les produits avodim sont de qualité et très bien emballés. Aucun manquant dans les colis. Les notices de montages sont compréhensibles. Pour le moment, je suis satisfait.
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre livraison s’est bien déroulée, que les produits vous donnent satisfaction et que l’emballage ainsi que les notices de montage ont répondu à vos attentes.
Merci également pour votre confiance.
L’équipe AvosDim
Livraison impeccable
Livraison impeccable. Colis mis en sécurité dans ma cour avec mon accord pendant mon absence. Communication efficace et pratique.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Livraison impeccable. Colis mis en sécurité dans ma cour avec mon accord pendant mon absence. Communication efficace et pratique.
J'ai du attendre chez moi 3jours…
J'ai du attendre chez moi 3jours avant d'avoir mon colis car on me disait a chaque fois que j'allais le recevoir et ensuite on me disait le contraire le livreur était sympa ce n'était pas de sa faute cest la logistique qui est défaillante je ne veux plus passer par cette société de transport A BANIR...
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience de livraison compliquée et comprenons parfaitement votre mécontentement face aux changements d’informations concernant la réception de votre colis.
Nous prenons bien en compte votre retour concernant la logistique du transporteur, même si nous sommes ravis d’apprendre que le livreur a malgré tout été professionnel et sympathique.
Votre remarque sera remontée afin d’améliorer la qualité du service de livraison.
L’équipe AvosDim
Colis reçu enfin
Colis reçu enfin,
Le transporteur gls une catastrophe, il vous appele soit disant avant de livrer et une fois raccroché vous met la livraison en échec de livraison hors quelqun était sur place et bâtiment accessible en sachant que je suis en rdc. Donc relivraison et carton ouvert . Professionnalisme à revoir .
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison avec GLS et comprenons parfaitement votre mécontentement. La situation que vous décrivez concernant l’échec de livraison injustifié ainsi que le colis arrivé ouvert n’est effectivement pas acceptable.
Nous prenons bien en compte votre retour et le transmettrons au transporteur afin d’améliorer la qualité du service et le professionnalisme attendu lors des livraisons.
L’équipe AvosDim
Produits livrées en temps et en heures…
Produits livrées en temps et en heures livreur agréable et souriant. il ne reste plus qu’à monter le store.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le livreur ait été agréable et souriant.
Il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter un bon montage de votre store !
L’équipe AvosDim
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison se soit correctement déroulée.
L’équipe AvosDim
Quand on demande un changement…
Quand on demande un changement d'adresse , qui est confirmé , mais que le colis est livré a la première adresse sans être prévenu ... J'appelle ça un sacré manque de professionnalisme
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Un changement d’adresse confirmé aurait effectivement dû être pris en compte correctement par le transporteur.
Nous regrettons ce manque de suivi et les désagréments occasionnés par cette livraison effectuée à la mauvaise adresse sans information préalable.
L’équipe AvosDim
Livreur aimable et souriant
Livreur aimable et souriant. La livraison s'est bien passée.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le livreur ait été aimable et souriant.
Merci pour votre confiance.
L’équipe AvosDim
livraison toujours dans les délais
livraison toujours dans les délais. appel du livreur pour annoncer sa venue. toujours au top !
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vos livraisons se passent toujours dans les délais et que le suivi du livreur vous apporte satisfaction.
Merci pour votre confiance et votre gentillesse !
L’équipe AvosDim
Store occultant et roulant
Livré Par GLS, Les dimensions correspondent bien a ma fenêtre de toit.
Le store roulant est exactement le meme que celui que j avais acheté en 2015.
C est un exellent produit.je recommande
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que les dimensions correspondent parfaitement à votre fenêtre de toit et que vous retrouvez la même satisfaction qu’avec votre précédent store acheté en 2015.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance renouvelée.
L’équipe AvosDim
le livreur n'est pas passé
le livreur n'est pas passé, n'a pas sonné. rien aux boîtes aux lettres parce que le colis fait 1,60m de haut
c'est inadmissible
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Un changement d’adresse confirmé aurait effectivement dû être pris en compte correctement par le transporteur.
Nous regrettons ce manque de suivi et les désagréments occasionnés par cette livraison effectuée à la mauvaise adresse sans information préalable.
L’équipe AvosDim
Livreur bien poulie courtois et mon…
Livreur bien poulie courtois et mon colis était impeccable très bon livreur
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état et que le livreur ait été courtois et professionnel.
Merci pour votre confiance.
L’équipe AvosDim
Colis reçu ouvert et endommager le…
Colis reçu ouvert et endommager le livreur na pas voulu que je vérifie l'état il la scanner et il et parti tres vite !
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé ouvert et endommagé, ainsi que pour le comportement du livreur lors de la livraison.
Si le produit a été abîmé, nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
L’équipe AvosDim
Manque de professionnalisme du livreur
Depuis plusieurs commandes le livreur GLS s'évertue à déposer le colis chez mon voisin à 10 mètres de mon domicile. J'étais présent et j'attendais la livraison. Merci de faire le nécessaire auprès du prestataire GLS et si cela ne fonctionne pas changez de fournisseur !
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation répétée avec le transporteur GLS et comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus que vous étiez présent lors de la livraison.
Votre remarque concernant les dépôts systématiques chez votre voisin sera remontée auprès du transporteur afin que les consignes de livraison soient mieux respectées à l’avenir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour.
L’équipe AvosDim
Toujours livraison parfait et matériel…
Toujours livraison parfait et matériel parfait. Merci gentil Staff de avosdim.
Stefano Smart Casa
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour Stefano,
Un grand merci pour votre fidélité et votre gentil message 😊
Nous sommes ravis que les livraisons ainsi que le matériel vous donnent toujours entière satisfaction.
Merci également pour vos mots envers notre équipe, cela nous fait très plaisir !
L’équipe AvosDim
Arrivé en temps et en heure
Arrivé en temps et en heure. Livreur sympathique et respectueux
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre livraison soit arrivée dans les temps et que le livreur ait été sympathique et respectueux.
Merci pour votre confiance.
L’équipe AvosDim
Tout est parfait
SMS pour le créneau de livraison appel du livreur. Amabilité du livreur. Tout est parfait. Merci.
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le suivi de livraison, l’appel du livreur ainsi que son amabilité aient contribué à une expérience parfaite.
Merci pour votre confiance !
L’équipe AvosDim
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été soignée et que les instructions aient bien été respectées.
Merci pour votre confiance.
L’équipe AvosDim
Livraison rapide et c'est super de…
Livraison rapide et c'est super de pouvoir suivre en temps réel par messages qui nous sont envoyés
Livreur très courtois
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, que le suivi en temps réel vous ait été utile et que le livreur ait été courtois.
Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Bien cordialement,
L’équipe Avosdim
Réponse de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 👍
Nous sommes ravis que tout soit parfait et vous remercions pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Bien cordialement,
L’équipe Avosdim
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