AXA Belgique Avis 

vu des 95% d'avis négatifs, j'ai plus rien à ajouter!

Je pensai avoir tout entendu avec les services AXA.
Mais là cette société touche le fond dans le contact clientèle.
Suite à la mauvaise communication de la veille ( attention en disant cela, je suis vraiment très sympa avec eux).
Je reprend contact avec le service sinistre, j'explique mon problème, après un moment de discution sans fin avec l'employée. Je lui demande de me passer un responsable au téléphone, sa réponse totalement dingue" impossible, je ne peux pas le faire ", j'insiste là elle dit" les responsables ne prennent pas les appels, cela ne fait pas parti de leurs postés "
Alors là je ne comprends plus rien, on payent des cotisations à une assurance dont les responsables de services refuses de parler avec les clients, car cela ne fait pas partie de leur attribution.
Les pauvres, ils pourraient peut être se faire une entorse du poignet en tenant le téléphone.
Où va le monde avec ce genre de réponses et de contact clients.

Assure par AXA. Un dégât des eau du au Voirsin et ma l'assurance considère que le dégâts maison ne peut pas être prise en compte cas la maison ne pas neuve. Enfaîte c'est le deuxième fois ça arrive avec AXA et je annuler tous mes assurances avec cette compagnie cas si il y a un problème, c'est comme vous n'être pas assure. Effectivement comme ça on peut être mois cher si on assume pas. A éviter comme la pest.

Suite a une fuite dans une petite copropriété, à Etterbeek Axa demande une franchise pour chaque copropriétaire. l'expert plutôt le voyou envoyé par Axa menace tout le temps de ne pas payer les réparations.
1 Mois après nous avons reçu un recommandé de résiliation de notre contrat. Prenez une Assurance BELGE.👍

J’ai transféré par erreur de l’argent sur le compte de mon assurance AXA à la place du compte courant.
6 ans que je suis cliente chez AXA à Ethe. Le gérant dit qu’il n’a pas le temps de faire le transfert de compte à compte alors que ça prend 30 secondes. Je n’ai eu que des problèmes avec cette banque depuis le début et là je vais bientôt tout clôturer chez eux. Mais en attendant ils gardent cet argent et je ne sais pas comment faire pour le récupérer.
En tout cas n’allez pas chez AXA, je n’ai jamais vu autant de mauvaise volonté dans une banque!

La banque arnaquer. J'ai clôturé mon compte à vue aujourd'hui qu'il me demande de payer le frais pour le mois du mai et juin parce que j'ai une carte visa. J'ai demandé si ils vont me le rembourser âpres et ils ont dit non..... La banque est nul.. Il faut choisir une autre banque.. Même service avec carte de crédit gratuit. Personnel pas sympa et souvent impoli... Franchement je regarde de être client depuis 5ans chez axa. Vive les arnaquers.

Ils retiennent votre argent le plus longtemps possible. J’ai tout juste été remboursé dun sinistre d’il y a plus d’un an (scandaleux!) et maintenant j’attends encore le remboursement de la tva sur ce montant. Incroyable!!

Personne au siège injoignable - lenteur administrative - coûts exorbitants - retient de l'argent sans raison

À tous ceux qui cherche une assurance, ne vous approchez même pas de AXA 100% voleur !!!!!

réaction positive de leur part face à mon sinistre. Très bon suivi du dossier.

Voilà 18 mois que j'attends le versement de mon indemnité sinistre après accord amiable. On se fou de notre ................ !!

Une grosse compagnie qui arnaque c'est client fuyer prenez une autre compagnie vous allez le regretter si vous allez chez axa service un gros 0

Mon mari a eu un accident de travail, après vous avoir tout communiqué par mail et par courrier, je reçois un mail qui me dit que tout est en ordre et que les indemnités vont suivre. Hier, un autre mail pour me dire que les mails ne sont pas valables, qu'il faut tout scanner sur le site. Sur le site cela ne fonctionne pas, j'essaie de les joindre depuis deux jours par téléphone. Aujourd'hui, après 50 minutes d'attente, on me communique un autre n° de téléphone, après 45 min encore, un autre n° de téléphone et là je dois appeler à 14H. Le répondeur qui est là pour nous guider est presque incompréhensible. J'arrive enfin a avoir quelqu'un qui me dit que rien n'est valable par mail et par courrier et que tout doit être scanner sur le site. Mais alors, pourquoi tout nous envoyer par mail?? Quelqu'un pourrait il me l'expliquer ? Ne trouvez vous pas que l'organisation est complètement inutile et une grande perte de temps?? Je sais que je ne vais pas changer les choses, mais ils prouvent encore une fois que l'administration est nul et que ce sont des gens qui ne font pas leur travail avec plaisir, ou alors ils veulent que nous laissions tomber par lassitude et garder les remboursements pour eux??

Ma femme est tombé en incapacité de travail pour une longue période et est tombé sur l assurance complémentaire de son travail. Celle ci est géré par AXA. Quel parcours du combattant pour arriver à obtenir les indemnités auxquels elle a droit. Il faut chaque fois les relancer pour les paiements, ils vous demandent de remplir des montagnes de papiers pour au final justifier que les paiements sont en retard car un document n a pas été rentré comme il faut, alors que ces derniers sont bien envoyé. le tout alors que vous êtes censé vous reposer. Je ne vous parle même pas des médecins qu’ils emploient, qui sont d une antipathie crasse et proche de l incompétence. Et l équipe support est de leur propre aveu noyé sous leur propre procédure interne et ne comprends pas toujours ce qu’elle fait, ni n est même cohérente entre deux de leur service : oui, comme ça le document sera bon, et puis après : ah non, mais ça n a pas été bien remplit. On peut se demander si la santé financière de l’entreprise ne tient pas à ses impayés en assurance …

« Etre une femme ne devrait jamais être un risque » SUBLIME SLOGAN, on pourrait même penser qu’Axa songe à l’humain - Tout dans l’image !
Victime d’un accident médical 3 côtes cassées (ils assurent les médecins) Axa propose une indemnisation à hauteur de 16j d’arrêt de travail pour 3 côtes cassées & bien sûr on ne souffre pas plus de 16j... ! & Tout Benef pour Axa - Ameli régle l’erreur médicale de leur assuré dont 3 mois d'arrêt de travail (alors que notre système de Sécurité Sociale est déjà en déficit) SCANDALEUX, INJUSTICE des gros contre les petits

Assurance habitation AXA: Tarifs prohibitifs: plus de 2 x le montant de la prime et pour une couverture nettement moindre que mon assurance actuelle ( Baloise)
AXA : A fuir absolument

Une belle bande de bras cassés... pratiquement que des noms maghrébins, ils sont installés au Maroc ou en Belgique ???
Bref.....des incompétents qui savent à peine écrire 2 phrases sans faire 4 fautes, du vol alors qu'on résilie une affiliation 3 jours après une simple demande d'inscription...... Ça ils reçoivent quand on demande de s'inscrire, par contre mes 3 mails suivants pour annuler, magie...ils n'ont pas reçu....... Une brochette de voleurs comme toutes les assurances mais Axa, champions du monde

Publicité mensongère,personnelle désagréable, pire assurance du siècle il faut retirer leur licence