az-delivery.de Avis 

AZ-Delivery hat einen sehr guten und kompetenten Support, der sehr schnell reagiert und hilft. Die Produkte sind allesamt sehr zu empfehlen.

Dringende Warnung wegen Datenschutz.
Die Firma ist leider nicht in der Lage auch auf mehrmaliges verlangen das Kunden Konto und die Benutzerdaten zu löschen.
Auch wird nicht der Gesetzlichen Auskunft nachgekommen, warum und weshalb die Daten nicht gelöscht und wie lange sie aufbewahrt werden und mit wen sie geteilt werden.

Seit Anfang 2023 hab ich bei AZ Delivery mehrfach bestellt, sowohl direkt auf der Internetseite, wie auch über Amazon. Ich hab noch nie Probleme gehabt, alles kam pünktlich an. Auch bei technischen Fragen antwortete der Support per Mail innerhalb einer Stunde. Über die Microcontroller, Sensoren, Displays etc. kann ich auch nichts negatives sagen, alle meine Projekte laufen ohne Probleme, manche (z.B. Aquariumsteuerung, smarte Türklingel, etc) im Dauerbetrieb. Natürlich ist es etwas teurer, als wenn man direkt in Asien bestellt, aber dafür sind die Lieferzeiten, die Dokumentation, etc top. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.

Solo en enviar el producto ya tardaron 3 días.

Das Paket ging auf dem Postweg verloren, ich bekam einen neuen Artikel zugeschickt. Sehr freundlicher Kundenservice!

5 Step-Up-Wandler gekauft, 5 Step-Up-Wandler gingen nicht

Hört sich gut an "kostenloses eBook zu jedem Artikel" - es zu bekommen ist alles andere als einfach!
Jedes einzelne eBook, muß man entweder genau wie den Kauf des Artikels in den Warenkorb legen oder in einer separaten Liste suchen, dann umständlich auswählen (in den Warenkorb legen), damit schießt die Liste auf ganz oben und man muß wieder lange runterscrollen zum nächsten eBook ..., hat man sich die gewünschten 50, 100 oder mehr eBooks auf diese Weise umständlich, zeitraubend zusammengetragen und einzeln in den Warenkorb gelegt, kauft man sie für 0 €. Das ist dann schon mal Stunden später geschafft! Sodann bekommt man eine eMail mit unzähligen Download-Links, jeweils einen zu jedem einzelnen eBook! Wählt man nun diesen für jedes einzelne eBook aus und bestätigt ihn nochmal, erst dann bekommt man den Download tatsächlich! Was für ein Meisterwerk!!! Wer sich solchen Sch... ausgedacht hat, hat den "Nobelpreis für Kundenservice/Kundenbeschäftigung" verdient!
Wäre es nicht einfacher, dem Kunden zu den gekauften Artikeln in der Bestell-Bestätigungs-eMail die eBooks anzuhängen oder die ausgewählten eBooks in einen Download zusammengefasst anzubieten oder einfach einen ftp-Zugang zu ermöglichen, wo beim anklicken einer Datei sofort der Download beginnt??? Statt den Kunden mit der o.g. Tortour zu schickanieren? Hatte über 100 Artikel mit über 500 € Warenwert gekauft. Das heißt andersherum, ich müsste zu jedem einzelnen der über 100 Artikel die oben geschilderte Tortour durchmachen!
Der Kundenservice hat dazu nicht mehr zu sagen als: "Schicken Sie das Produkt zurück!"
Das nenne ich mal Kundenservice vom Feinsten!

Das Board mit AZmega 328 ist nun die 3te Platine ( neben Relais-Platine usw ) die hier nicht läuft. Treiber von Arduino kennen AZ Produkte nicht und man wird nur immer verwiesen auf Entwickler Arduino Original welche ihr Original nur kennen. Kaufe in Zukunft lieber gleich da ein. ( So viel zu Made in Germany )

Ich habe einen AD-Wandler gesucht und nur noch einen Angebot gefunden wo der AD-Wandler mit einem Buch zusammen verkauft wurde.
ADS1115 ADC Modul 16bit 4 Kanäle für Raspberry Pi - Arduino BuchIch habe einen AD-Wandler gesucht und nur noch einen Angebot gefunden wo der AD-Wandler mit einem Buch zusammen verkauft wurde.
ADS1115 ADC Modul 16bit 4 Kanäle für Raspberry Pi - Arduino Buch
Als die Lieferung bei mir eingetroffen ist stellte ich fest das der AD-Wandler nicht begefügt war. Bei der Nachfrage beim Support erhielt ich die Antwort das ich nur ein Buch bestellt hätte und man zeigte mir das der AD-Wandler ausverkauft sei.
Auf dieser Bestellseite war das Modul + das Buch angeboten worden, so wie es der Titel beschreibt. Das Buch einzeln ist unter "Arduino Kompendium (gebundenes Buch in Farbe)" angeboten, welches ich nicht aufgerufen habe und selbst im Titel bereits ganz anders beschreiben ist.
Ich halte dieses für eine Täuschung. Anscheinend muss man nun von jeder Seite ein Screenprint machen. Für mich war dieses jedenfalls der letzte Einkauf bei dieser Firma gewesen.
Als die Lieferung bei mir eingetroffen ist stellte ich fest das der AD-Wandler nicht begefügt war. Bei der Nachfrage beim Support erhielt ich die Antwort das ich nur ein Buch bestellt hätte und man zeigte mir das der AD-Wandler ausverkauft sei.
Auf dieser Bestellseite war das Modul + das Buch angeboten worden, so wie es der Titel beschreibt. Das Buch einzeln ist unter "Arduino Kompendium (gebundenes Buch in Farbe)" angeboten, welches ich nicht aufgerufen habe und selbst im Titel bereits ganz anders beschreiben ist.
Ich halte dieses für eine Täuschung. Anscheinend muss man nun von jeder Seite ein Screen-Print machen. Für mich war dieses jedenfalls der letzte Einkauf bei dieser Firma gewesen.

Habe hier schon öfter Bestellt und war immer zufrieden. Nur zu empfehlen.

Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde und beschaffe viele Materialien für alle möglichen Projekte bei AZ-Delivery. Sehr günstige Preise bei einer top Qualität, schnelle Lieferungen und eine umfangreiche Sammlung an Dokumentationen und Datenblättern zeichnen AZ aus. Ich hatte noch nie irgendwelche Probleme mit einer Bestellung und kann AZ-Delivery daher empfehlen.

Quick delivery and polite customer-service.

The goods were sent promptly even though I didn't pay for priority-handling. Although I haven't tested the products extensively the they seem to work as expected. While the online order status was broken the customer-service was quick to respond to my questions. The shipping took it's sweet time, but the Swedish postal service is rather infamous for it's inability to handle international mail in an expedient manner.

Hammer Service!
Hatte ein paar Temperaturfühler bestellt. Als dies laut Sendungsverfolgung 2 Wochen bei DHL rumlagen, habe ich bei AZ mal nachgefragt. Sie haben sofort eine neue Lieferung losgeschickt und DHL beauftragt nachzuschauen. Lieferung am nächsten Tag. Und tags drauf das 2. Paket... Ich soll's einfach bahalten! Danke! So gerne wieder!

Habe mir dieses gratis Display für 2 Euro Versandgebühren bestellt. Am Wochenende bestellt und mittwochs geliefert.
Funktioniert wie es soll.

Ein Kritikpunkt hätte ich noch.
Es war mir nicht möglich, dieses Display mit anderen Artikeln zusammen zu bestellen.
Sobald ich aus dem Zahlungsvorgang raus ging und zum regulären Warenkorb klickte, war dieses Display zum normalen Preis im Warenkorb.
Ich musste es also wieder aus dem Warenkorb entfernen und über die Aktionsseite neu kaufen, um dieses Angebot zu nutzen.

Aber abgesehen davon war alles super.

Wer bei AZ-Delivery (Firmensitz Deggendorf) bestellt sollte wissen, dass die meisten Produkte keine „Fertigware“ sind, sondern Teile für Hard- und Softwarebastler, die verstehen, was sie tun. Schön, dass AZ-Delivery nicht nur die Bauteile anbietet, sondern zu vielen auch passende (kostenlose) deutschsprachige E-Books und/oder Blogeinträge, die einen ersten Einstieg erleichtern. Aus meiner Sicht ist (nicht nur dieser) Service ein großer Vorteil gegenüber Lieferung direkt aus Fernost. Mir persönlich ist das einen Aufpreis wert.

Hat man die Teile in der Hand, ist für den Praxiseinsatz meistens weitere Recherche notwendig. Datenblätter / Spezifikationen zu den Bauteilen lassen sich (meistens) im Internet finden. Gedruckte Handbücher kann man nicht erwarten. Grundlagenkenntnisse über Hardware, Software und Elektronik sind hilfreich, ebenso Englischkenntnisse. Darüber hinaus schadet Experimentierfreude nicht.

Etwas irritierend: Die verschiedenen Vertriebskanäle - eigener Shop, Amazon, eBay - mit teilweise unterschiedlichen Preisen je Artikel.

Produktangebot, Preise, Bestellabwicklung und Lieferzeit passen (über alle Kanäle). Positiv: Die überwiegend plastikfreie Verpackung der Bauteile.

Fazit: AZ-Delivery ist eine gute Adresse, wenn man Bauteile der Mikroelektronik sucht und nicht auf Service verzichten will.

Halten Ihre Angebote nicht ein und täuschen technische Fehler vor. Verweisen auf Ihre teureren Produkte bei Amazon welche Sie aber nicht nutzen, um die eigentliche Bestellung mit den Angeboten zu erfüllen. Wollen eine Stornierung erwirken aber nicht die Bestellung ausführen. Wahnsinn. Es war meine letzte Bestellung.

Ich habe schon sehr oft dort bestellt sowohl direkt als auch über amazon. Ich hatte nie irgendwelche Schwierigkeiten. Lieferung war immer schnell und günstig. Qualität ist auch super. Was mir da am aller besten gefällt ist die Hotline. Die haben mir immer geholfen auch wenn ich selbstverschuldet was verschusselt habe. Die sind da super nett und schnell.Ich habe da wirklich überhaupt nichts auszusetzen.

Habe einen CNC-Shield bestellt und er wurde ordnungsgemäss geliefert.
Aber:
Das E-Book dazu gibt es nur in englisch und ist nicht ausreichend beschrieben ( oder ich habe es überlesen).
Das Shield wurde ohne die in der englischen Beschreibung mitzuliefernden Jumper geliefert. Ohne die Jumper kann ich das Shield nicht in Betrieb nehmen. Ausserdem sind die Motoranschlüsse nicht beschrieben, sodass bei Falschanschluss das Shield oder der Motor Schaden nehmen können.
Nach mehrmaligen Telefonaten wurde mir gesagt, dass die Jumper nicht im Lieferumfang seien.
Auch wurden mir nach 2 Wochen immer noch nicht die Motoranschlüsse mitgeteilt. Der Mitarbeiter ist im Homeoffice und würde sich darum kümmern. Leider nicht! Die Hotline ist unprofessionel und hat keine Ahnung. Letztes Telefonat wurde abgewürgt.
Deshalb Minuspunkte.
Auch die ganzen Spams nerven mich!

Wow. What a customer service! What great support on the website!
I always order from AZ-Delivery if they have the thing I need. They are so polite and informative. Wonderful company.
Orders come in 5 days as tracked parcel service from Germany to Sweden.