Vendeuse très souriante, explications claires, j’ai choisi un album qui plaît à toute la famille.
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Merci à Morgane pour son professionnalisme et sa patience ! Après être repassée à un moment nous arrangeant, elle a su tiré le meilleur de notre petit amour alors qu'il n'était pas très décidé à pos... Voir plus
Notre photographe à été super lors de sa présentation à la maternité, compréhensive, douce et chaleureuse. Elle a su comprendre et préserver notre cocon familiale lors de la séance photo, elle a s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Satisfaite de primavista. Je remercie la photographe du Kremlin bicetre qui a fait du très bon travail. Elle était gentille, très communicative et très patiente ☺️. Je remercie également Isabelle q... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BabyVista est une marque du Groupe Primavista, qui, depuis près de 50 ans est leader de la photographie de bébé en maternité. BabyVista s’appuie sur l'expertise et la sensibilité de ses photographes, le savoir-faire de son Atelier de production et l’engagement de ses équipes pour capter et mettre en valeur les sujets photographiés. Babyvista est attaché à ses valeurs qui font son ADN : la générosité, l'authenticité, des prestations de qualité et le souci permanent de la satisfaction client.
Coordonnées de contact
50 bis avenue Jean Jaurès, 92700, COLOMBES, France
- 09 69 32 21 04
- serviceclients@babyvista.fr
- www.babyvista.fr
4,1
Bien
3 k avis
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Très bon contact avec la photographe…
Très bon contact avec la photographe Stéphanie ainsi que l’intervenante à domicile Béatrice !
Nous avons été très bien accompagné dans cet expérience fabuleuse.
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Sophia, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Stéphanie et Béatrice de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Magique
Notre photographe à été super lors de sa présentation à la maternité, compréhensive, douce et chaleureuse. Elle a su comprendre et préserver notre cocon familiale lors de la séance photo, elle a su capturer ses petits moments aussi précieux soit-il.
Merci également à Béatrice qui c'est démener pour nous apporter ses magnifiques photos le plus rapidement possible.
Les produits proposés sont de bonne qualité qui dureront dans le temps.
Merci beaucoup pour ses beau souvenir. Une équipe chaleureuse qui saura répondre à vos besoin.
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Saraswati, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Très belle présentation et photos.
Très belle présentation et photos.
Ravie de la prestation !
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Anaïs, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Annabelle de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Pas de nouvelle
Cela fait 6 semaines que j’ai eu ma séance à la maternité et je n’ai toujours pas eu les photos. Il n’y a aucune information donne de la part de l’entreprise. Lorsque je les appelle, ils répondent 1 fois sur 3 c’est inadmissible.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Bonjour Houda, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre retour d'expérience. Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez aucun retour de notre équipe. Ce ne sont pas les pratiques du Groupe Primavista.
Nous souhaitons échanger avec vous. Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez également écrire à : reclamations@babyvista.fr
Restant à votre écoute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
Nous sommes ravis de notre expérience
Nous sommes ravis de notre expérience.
Tant avec la photographe Alana ,qui est très sympathique, patiente et à l'écoute.
Qu'avec Béatrice qui est venue nous présenter les photos, elle aussi est très gentille, et très arangente sur l'heure de sa venue.
Merci beaucoup à vous, nous sommes ravis.
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Gwendoline, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Alana et Béatrice de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Photos maternité
Explications claires, sympathique et à l’écoute. De bons conseils aussi notamment sur le choix de la couleur de toile compatible avec la déco de nos murs. Je recommande
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Bonjour Brodié, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
La photographe est hyper gentille et…
La photographe est hyper gentille et très professionnelle, j'ai adoré les photos et c'était un très beau travail
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Sabrine, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Expérience géniale et les photos sont…
Expérience géniale et les photos sont magnifiques. Un grand merci!
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Priscilla, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Prix des exorbitant... Plus photo gratuite non reçu
Franchement déçu de babyvista prix exorbitant de plus je n'ai pas reçu ma photo gratuite de ma fille ... La photographe ayant fait une trentaine de clichés nous n'avons pas le droit de choisir nos photos déçu totalement si c'était à refaire j'irai ailleurs directement
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Bonjour Adeline, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.
Les parents peuvent choisir la photo de leur choix parmi les 11 clichés réalisés en maternité ou à leur domicile. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas pu choisir la photo offerte.
Nous souhaitons échanger avec vous pour vous permettre de choisir la photo de votre choix. Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez également écrire à : reclamations@babyvista.fr
Restant à votre écoute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
Bonne connexion avec la photographe
Bonne connexion avec la photographe. Un jolie souvenir de la maternité.
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Arlene, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Les conseils de la professionnelle.
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Bonjour, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Un grand merci à Marie !
Un grand merci à Marie dans le sud pour son amabilité, sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience ! Ça a été très agréable d'échanger avec elle pour les photos de ma fille. Elle a été très à l'écoute et a su m'expliquer le processus. Je recommande vraiment cette conseillère qui a un vrai côté humain. Merci infiniment de la part de la famille bretonne :)
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Marion, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Marie de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Morgane a été disponible et à l'écoute
Morgane a été disponible et à l'écoute. Elle a su s'adapter aux contraintes des examens médicaux.
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Coralie, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Morgane de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Très beau travail effectué de la part…
Très beau travail effectué de la part du photographe et de la personne venu nous présenter les produits
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Bonjour, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Agréable moment
Béatrice la conseillère de vente est très aimable, sympathique, bienveillante. Je recommande cette conseillère ! Nous avons passé un agréable moment.
Nous sommes très content du résultat, et il faut l'avouer agréablement surpris! Céline la photographe a su mettre en valeur notre petit bout avec aucune fioriture, aucun artifice! Bravo
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Karine, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Béatrice et Céline de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Très gentille et sérieux et à l’écoute.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Noémie, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Bonjour,
Bonjour,
Je suis une maman et j'ai toujours fais des photos de naissance pour mes trois enfants et cela étais avec plaisir de renouveler l expérience,merci à la photographe Isabelle qui a pris son temps pour de faire connaissance et réaliser un bon travail surtout je recommande à d autre famille .merci pour travail
5 janvier 2025
Avis spontané
super vendeuse Sandrine Tran et…
super vendeuse Sandrine Tran et photographe Célia
4 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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